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軽井沢プリンスホテル イーストのクチコミ（131件）
一覧を見る混んでいる
2.5 旅行時期：2011/09（約14年前）
たまたま安かったので泊りましたが、通常価格では泊らないぞと決めました。
ドアマンもベル係もいなくて、人も車も案内する人がいないので何だかとてもゴミゴミと混んでいました。
フロントも対応が良くなくて、案内も無く部屋のカギを渡されただけでした。
レストランの料理も価格ばかり高くて味は残念！頼んだ物が出てこないし・・・散々でした。
部屋からフロントに電話をしても全く繋がりませんでした。
たまたま混んでいた日に行ってしまったのか？とにかくホテル側の人手がどこでも足りていないと言う感じがとてもしました。
ホテルの敷地内にある温泉施設にも行きましたが、洗い場渋滞の行列・・・脱衣場も芋洗い状態でした。 「混雑時は入場制限有り」と書いてありましたが、入場制限している様子もなく、1,000円以上払って全くゆっくり入浴出来ず、「部屋の風呂に入れば良かった」と思う始末。
私の印象としてはどこぞのビジネスホテルの方が１００倍イイぞ！ と言った感じで
色々な場所のプリンスに泊っていますが、こんなに不快なプリンスはココが初めてでした。本当に残念。
クチコミ投稿日：2011/09/21
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：7,500円未満
- アクセス
- 4.0
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 3.0
- 本当に普通です。
- 接客対応
- 1.5
- 人員不足なのでしょうか？
- 風呂
- 2.5
- ホテル敷地内の温泉施設は混んでいなければイイかもしれません。
- 食事・ドリンク
- 2.0
- 価格の割には・・・とても残念。サービスも残念。
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