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ノボテル奈良のクチコミ(2ページ)
21件-
大晦日に宿泊、ラウンジアクセスのあるエグゼクティブルーム、バスタブ付きのお部屋でした。開業して間もないので設備は最新で、コンパクトですが機能的で使いやすく寛げました。予約時に誕生日と伝えたこともあり、お部屋にメッセージとお菓子のセットが置かれていて、ちょっとした心遣いが嬉しかったです。ラウンジはティータイムはケーキが数種類提供され、カクテルタイムはホットミールも少しありましたが、お酒のおつまみ程度の品数です。大晦日ということもあるせいか満席で、座れない人は隣接するルーフトップバーで飲食していました。
朝食は利用したときは空いていて並ばすに済んだのですが、お盆がなく大皿のみで何度も取りに行く必要があり不便に感じました。種類はそれ程多くないですが、和食コーナーにはおせち料理が並び、華やかで美味しかったです。朝食後部屋に戻る前にテラスに立ち寄ると、思わず山の間から御来光を眺めることができたのが一番印象に残りました。細かな点で少し改善した方が良いのではと思うことはあるものの、スタッフの皆さんは親切丁寧な対応で居心地良く過ごすことができました。
施設からの返信があります
この度はノボテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いにお部屋にて私どものメッセージとお菓子をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、エグゼクティブラウンジでのティータイムやカクテルタイムに関するご意見も、貴重なご指摘として受け止め、今後の改善に活かして参ります。朝食の際の不便な点につきましても、今後より良いサービスを提供できるよう、検討させていただきます。
この度、素晴らしい御来光をご覧いただけたことが、何よりの思い出となったことを嬉しく思います。
貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
またの「お帰り」を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
戒田 真
総支配人
ノボテル奈良-
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総支配人より
返信日:2025/03/05
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流暢な日本語を話す外国人のスタッフの方がチェックイン対応でした。ロビーにはクリスマスツリーが飾られ、フォトスポットの用意がありました。部屋は機能的で、部屋に入ってすぐの壁はディスプレイになっており、大浴場の混雑具合など見ることができました。外資系ホテルでも、大浴場があるのはいいですね!環境に配慮しているとのことで、脱衣室にアメニティはほぼなし、部屋にも最低限といった感じですが、風呂上がりの談話コーナーやマッサージチェアは充実しています。部屋着は上下セパレートタイプで使いやすく、朝食時に柿の葉寿司が出るのも奈良ではで、よかったです。
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奈良県コンベンションセンターに一番近いのはJWマリオット。しかし、ここに泊まるには、結構な「勇気」が必要。そこで、その次に近いホテルとしてノボテルを選択。
値段的にもまずまずだし、大浴場なども揃っている。
難を言うと、タクシーを捕まえにくい。コンシェルジュに頼んでも時間がかかる。アプリでも呼びにくい・・・これは、ホテルのせいではなく、その地理的な場所によるものではあるのですが・・・ -
この秋に出来た新しいホテルで1泊だけしました。
口コミで食事会場の評価が悪く覚悟して行きましたがその通り。
イタリアンのビッフェのレストランですが、ピザが長い時間無かったり、ビッフェ台で並んでる人がほぼ入り口にまで続く長蛇の列!
柿の葉寿司は鮭と鯖があるのに、スタッフもどっちがどの種類かわからない様子。柿の葉は見た事ないぐらい湿気でべちゃべちゃでビックリです。
大浴場やお部屋はとても機能的で良かったです。 -
最近できたホテルで内装がとてもきれいで近代的。広さも値段相応で申し分無く、小学生以下添い寝無料で泊まれるコスパの高さが魅力的です。ただ駅からは若干遠く新大宮の駅まで少し歩きます。シャトルバスなどを使うと便利でしょう。朝食バイキングには奈良料理や焼きたてピザが提供され、バラエティ豊かで楽しいです。
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2024年開業のbrand newホテル。開業セール期間なのか、一万以下とリーズナブルな価格だったので当初プランになかったが泊まってみた。アコープラチナを持ってしてもアップグレードがなかったのは残念な限り。ラウンジが使えるが飲み物食べ物はちょっと残念(値段を考えるとしかたない)朝食も品目数が足らない。デザインとか備品とかはさすがにいい感じ。スマートミラーには未来を感じた。
施設からの返信があります
この度はノボテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しいホテルとしての魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、アコープラチナ会員特典につきまして、アップグレードをご案内できませんでしたこと、ご期待に副えませず申し訳ありません。ラウンジの飲み物や食べ物、朝食の品数についても貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上に活かしてまいります。
デザインや備品、スマートミラーに関してご評価いただきありがとうございます。これからもより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
戒田 真
総支配人
ノボテル奈良-
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総支配人より
返信日:2025/03/05
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ならまちや東向き商店街からやや外れた静かな場所にあります。お隣はマリオット。オープンしたてでとにかくピカピカ。内装は和のテイストで洗練さてており、テンション上がりました。ロビーもとても素敵。客室も広くてくつろげます。
施設からの返信があります
この度は、私共のホテルへご宿泊いただき、誠に有難うございました。
スタイリッシュとお褒めの言葉を頂き、大変励みになります。
今後はより多くの点で満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同鋭意努力してまいります。
またの「お帰り」を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
戒田 真
総支配人
ノボテル奈良-
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総支配人より
返信日:2025/03/05
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「ノボテル奈良」に再訪しました。
綺麗でお洒落で、ワンランク上のホテルステイを堪能できます。
スタンダード ダブルのお部屋は、ゆったりとしたベッドで快適。
今回はバスタブのお部屋、大浴場もありますが、気にせずゆっくりとバスタイムを楽しめます。
施設からの返信があります
この度はノボテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再び当ホテルをお選びいただき、お部屋での滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。スタンダードダブルのお部屋やバスタブでのひとときが快適であったとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
このたびは貴重なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
またの「お帰り」をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
戒田 真
総支配人
ノボテル奈良-
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総支配人より
返信日:2025/03/05
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奈良駅から少し離れているとこらが不便。反対に落ち着いているのかもしれません。タクシーを使用すればいいのでしょうが、送迎バスがJR奈良駅だけでなく近鉄奈良駅からも出ていたらいいのになと思いました。コンパクトにまとまったシンプルなホテルでした。
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「ノボテル奈良」に宿泊しました、2024年9月開業の新しいホテルです。
新大宮駅から徒歩8分、街の喧噪からは程よく離れた佐保川沿いにあります。
施設内には、モダンな客室・ウェルネス施設・オールデイダイニングのレストラン・ルーフトップテラスなどが充実していて快適に過ごせました。
スタンダード ダブルのお部屋は、広くてスタイリッシュな空間。
大浴場で旅の疲れを洗い流し、ウェルネスラウンジでリフレッシュ。
ルーフトップテラスでは、奈良の山々が織りなす絶景を眺めながらリラックスした時間が過ごせます。
夕食と朝食は「トラットリア・ポンテ 奈良」で頂きます、どちらもビュッフェスタイルです。
広々とした店内は、開放的で明るくお洒落な空間。
夕食のディナービュッフェは、奈良の地元食材を使用した本格イタリアン。
朝食ビュッフェでは、柿の葉寿司・奈良漬・茶粥などご当地グルメで楽しめます。
素敵なホテルで極上の癒しの時間が過ごせました。
施設からの返信があります
この度はノボテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺環境と佐保川沿いの静かな立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、客室やウェルネス施設、ルーフトップテラスでのリラックスタイムについての評価、特に奈良の絶景を楽しんでいただけたとのこと、私どもにとっても至上の喜びでございます。「トラットリア・ポンテ 奈良」でのお食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。地元食材を活かしたビュッフェスタイルのお料理を楽しんでいただけたことは、私たちの励みとなります。お客様の素敵な滞在が、少しでも癒しのひとときとなりましたら幸いです。
このたびは貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
またの「お帰り」を、スタッフ一同お待ちしております。
戒田 真
総支配人
ノボテル奈良-
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総支配人より
返信日:2025/03/05
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