会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ(5ページ)
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５年前の夏に利用しました。
客室露天風呂付きのお部屋でわくわくして行きましたが、食事が最悪でした。
ほぼつくりおきのようで、温かいものはよりぬるく、冷たいものもよりぬるく・・・・。
接客も含めて残念なことが満載で、楽しい旅行が台無しでした。
もう二度と利用しません。 -
和風の高級そうな旅館ですが、実際には結構良心的な値段で泊まれます。
こちらのお部屋はとても広いです。そして、お風呂がすごいです。
渓流を見渡せる大浴場はプールのように広いです。
女性の露天風呂は、きれいな色のお風呂で、幻想的です。
朝食もバイキングの種類が豊富で、食べきれませんでした。 -
11月初旬の紅葉の季節に利用しました。窓から渓流と真っ赤に染まった山々を眺める事ができる部屋で、一日みていても飽きないほどでした。食事は落ち着いた食事処で、肉料理も北海道のホタテもとても美味しく頂きました。朝食はバイキングで種類も十分あります。温泉は無色、無臭でやや温めでゆっくり入浴できます。
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丸峰観光ホテルの離れ室になります。騒がしくない部屋で、且つ大きな和風ホテルも同時に楽しめます。離れ山翠は大小全部で6室。部屋が空いている場合はグレードアップしてくれるようです。一番小さい部屋を予約していたのですが、ご好意で大きな部屋にしてもらえました。ただ2人で3室は使い切れませんでしたが。離れは低層なので渓流の眺望はあまり見えないのが残念。窓を開けると虫が入ってくるとのことなので、外に出るのもやめておきました。
部屋は純和風の造りで天井も高いです。しかし木造ではなく鉄骨造のようでした。内装は純和風で色々凝っていますが、少し重みが足りないように感じるのは？離れ建物は写真では新しそうに見えましたが、結構古い建物のようです。おそらく20年くらいは経っている？でも内装はまずまず綺麗です。
食事は個室料亭で、掘りごたつの座敷でゆっくりと食べられました。
温泉は丸峰観光ホテルと同じですが、スケールが大きな温泉です。
部屋にも石造りのお風呂が付いていますが、浴槽にお湯をためるには少し時間がかかります。
丸峰観光ホテルは全てにおいてスケールが大きいです。接客も丁寧でした。
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予約時には離れだけの宿かと思っていたら、到着してみたら丸峰観光ホテルって大きいホテルの離れ棟だった。
お部屋は「卯月」。
渓谷沿いなので、お部屋から阿賀川が眼下に見える。
メインの和室と掘りごたつのお部屋と次の間に洗面とトイレ、それから壺庭が見える源泉１００%掛け流しの内湯。
まずは大浴場へ。
丸峰観光ホテルの大浴場は渓流沿いにあり、大きい湯船からの眺めがいい。
洗い場も広く、サウナもある。
露天風呂も山の緑を眺めながら。
次に、館内の大きい渡り廊下、夢のかけ橋を渡った峰迎館の檜のお風呂も拝借。
こちらのお湯は熱めだったけど、檜の香りが清々しく気持ちよかった。
夕食は料亭個室「胡蝶」でいただく。
料亭入口に生け花と、新人さんおふたりが膝をついてのお迎え。
食前酒から始まり、先付け、旬菜、凌ぎなど、フルコース。
朝食も同じ個室「胡蝶」にて。
施設も良かったし、温泉も食事も良かった。
従業員さんの、接遇も大変満足です。
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口コミの評価が良かったので、会津若松と大内宿の観光の後にチェックインしました。
予想以上に大きなホテルでした。
昔は社員旅行などで流行って、変に増築して、迷子になりそうなタイプの大型温泉ホテルです
フロントから部屋まで随分遠く、
やっと辿り着いたと思ったらタバコ臭くてガッカリ。
チェックインの時間が早すぎた訳でも無いので、部屋の空気の入れ替えがちゃんと出来ているのか？と疑わしく思われる程でした。
匂いを指摘しましたところ、消臭剤を持ってきてくれましたが、匂いには全く太刀打ち出来ず…
いくら安いプランを予約したとはいえ、こんなにタバコ臭い旅館は初めてでした。
渓流を見下ろす眺望の良いお部屋でしたが、景色を楽しむ気にもなれず…
救いは食事が部屋出しではなく、個室の食事処で頂けた事です。(いつもは部屋出しの方が嬉しいのですが…)
お食事は美味しく頂けたました。
渓流沿いの展望風呂は、広くて眺望も開けていて、なかなか良い温泉でした。
問題は、部屋から大浴場へ行って帰ってくるのも遠くて、何度も温泉を楽しむ気分になれません。
安いプランなので、仕方がないのでしょう…
翌朝の朝食は大宴会場でのバイキングで団体客で賑わってました。
ツアー旅行向きの温泉ホテルの印象でした。 -
とても清潔感があり、素敵なホテルでした。
客室にある露天風呂からの景色も最高でした。
料理も質、量ともに納得できる物を頂きました。
いままで泊まったホテルの中でも、私の中の５本の指に入るのではないかと思います。
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会津五色沼や塔のへつり観光に前泊で会津芦ノ牧温泉の丸峰を家族旅行で利用しました。鉄筋コンクリートの大型ホテルでしたので年寄もいたのでエレベーター脇の部屋にしてもらい助かりました。部屋も広く食事も満足できました。
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とにかく、接客が悪い。
団体客しか相手にしていません。
たまたま、朝食に出かけた時間と、団体客の出発する時間が重なったのですが、新人研修中と思われる社員が入り口まで一列になって団体客に「ありがとうございました。」と見送りの挨拶をかけており、その横を、浴衣を着て朝食会場へ向かう私たちにも「ありがとうございました。」とマニュアル通りの見送りの挨拶をされました。
まあ、そんな接客です。客をもてなす気は全く見受けられません。
利用するなら、団体旅行で使うと気持ちいい接客かもしれません。
ただ、底の浅い表面のみの接客でしょうが -
会津街道ウオーキングの後宿泊しました、外観は一寸古い感じですが規模は大きい
館内は綺麗、部屋も綺麗でした、従業員の接客対応はまあ普通かな、とりたて良いとも言えない但し部屋から見る渓流の風景は素晴らしい
大浴場、ひのき風呂は綺麗風情あり、但し化粧品等のアニメテイは不十分持参した方がよい、食事は食事処で美味しい全員満足、朝食はバイキング品数も多くよかつた
翌日大内宿見学、大内宿の拠点としては近いので良いと思う
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