会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルのクチコミ(2ページ)
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別館川音に宿泊しました。
お部屋はベッド二台でそんなに広くはないですが 温泉露天風呂がついていて
川の流れと山が目の前に広がり解放感が半端ないです。
大浴場もお湯も良かったです。
お食事は和食で美味しかったですが
係りの方の感じはもう少しかなって思いました。
精算の時 帰りにフロントでワインハーフボトルプレゼントのプランで予約したのに請求されていました。
しっかり目を通して良かったわ。 -
日光から大内宿に直接行くのは無理があったので、大内宿に近い宿を探しました。しかし日光からは高速道路を通って白河ICを降りて下郷を通過して約2時間かかったので夜遅くに着きました。芦ノ牧温泉の中にあり、こんな場所でこんな施設がというくらい素晴らしい宿でした。また、ホテルには桜が満開で大浴場も露天もあって長距離運転の疲れがとれました。でも4月下旬なのに白河から下郷の道からみた山は雪景色で白く中国地方よりかなり寒いと感じました。
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仙台空港から車で福島を観光して日光に宿泊し翌日東照宮、二荒山、輪王寺をゆっくり観光して白河ICを降りて行ったので到着が遅くなりました。貸切風呂を予約していたのですが景色も温泉も良かったです。設備も豪華で朝風呂の大浴場もよく疲れがとれて朝食も種類が多くて大満足でした。
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会津芦ノ牧温泉 丸峰観光ホテルの別館 川音に宿泊しました。
景観の良い源泉かけ流しの露天風呂付のお部屋が良かったのでこちらに宿泊しました。
お部屋の露天風呂にはシャワーはありませんが、シャンプーなどのアメニティが置いてありました。
内風呂にも同じシャンプ―などのアメニティが置いてあり、非常に便利でした。
料理は期待できませんが、温泉に重点を置くなら非常に良かったです。 -
福島・大内宿への旅の際に宿泊しました。建物自体は大きく迷ってしまいそうな広さです。夕食はお造りなどテーブルに提供される一般的な旅館食の他に、セルフでいただく何品かがついています。どれも可もなく不可もなくといったお味でした。朝食バイキングも一通り揃ってはいるものの、特に印象に残るものはありませんでした。
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丸峰は会津の奥座敷と言われる、芦ノ牧温泉にある大型ホテルです。
保険組合の保養施設の一つだったので、今回の会津旅行で利用しました。
7階建の建物が2棟並んだ感じで、渡り廊下でつながっています。
部屋はまぁまぁ綺麗だったのですが、前の人のタバコの匂いが残っていて空気清浄機を頼み、窓を開け、リセッシュを撒き散らしてなんとかとった感じです。
部屋はたくさん空いてたのに、なぜこの部屋にしたのか疑問です。
お風呂は展望風呂と檜風呂と2つあります。
展望風呂の露天は源泉掛け流しのようでしたが、緑色の苔のようなのが残っていました。
檜風呂はまぁまぁでした。
食事はあまり贅沢な素材は使ってませんでしたが、味付けがとても良かった。
名前は忘れたが地元の郷土料理が絶品だった。
朝食バイキングでも、桃の紫蘇巻きや地元フルーツのジャムなど、地元感のある料理が美味しくいただけました。
アメニティでは髭剃りが部屋になく、洗面用のハンドタオルもないなど、いけてないです。
昔ながらが今尚残る感じです。
もうちょっと頑張って欲しいです。 -
高齢の母を連れて一泊しました。特別キャンペーンで、2食付で約17000円弱ということで、料金はリーズナブル。これに現地で入湯税150円/人がかかります。夕食もとんでもない量が出てくるわけではなく常識の範囲内でおなか一杯。追加の飲み物の料金設定は少し高いかな?一番安い300ml日本酒でも900円位した気がします。朝食はバイキング。和洋取り揃えてあり、たいていの人なら満足できるでしょう。大浴場も、細長いけど広めで込んでいる時でも大丈夫そうです。露天は小さめですが、これはどこの旅館でも割とそうですよね。唯一困ったのはお部屋のたばこ臭さ。部屋に入った瞬間にもう臭い。鞘腫スプレーと空気清浄機で急遽対応してもらいました。その対応は迅速でしたし有難かったのですが、お布団が敷かれてみると既にそれがもうたばこ臭くて元の木阿弥。部屋に干したタオル・手ぬぐいもすごくたばこ臭くなってしまったのが残念。禁煙フロアなどの対応及び選択予約が出来るともっといいですね。それ以外はグー。
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福島県の川沿いに有る温泉街に有るホテルです。川を眺めながらの大きな温泉を楽しめるので早めの時間にチェックインしたいです。
お食事は個室で頂くので落ち着けます。
お部屋も広くて綺麗で良かったです。
檜のお風呂も気持ち良かったです。 -
ホテル予約サイトReluxの20％offクーポンを利用しました。
ビジネスホテル宿泊＋外食と比較して、温泉に入れるのでお得と思いましたが、割引がなければ、悩むところです。
露店風呂がもう少し広ければ良かったと思います。
接客は良く、特に食事中にはいろいろ説明して頂けました。 -
宿泊プラン：グループにもおすすめ80平米のお部屋おまかせ♪温泉と料理を満喫プラン
1．お出迎え
玄関口に誘導され、車を下車。荷物の運搬無し。フロントへの誘導無し。
2．エントランスでの休憩
飲み物を出して頂いてまだあまり時間経たない状況で、部屋へ案内する仲居さんが
来るも、まだ飲んでいたので、一旦下がる。
その後飲み終わってもこちらを注視していないのか、遠くに居るのでこちらから大きな
合図をしないと来て頂けなかった。
3．部屋への案内
部屋への案内後、お茶はいれては頂けなかった。茶器のケースを明けると、湯飲みがひっくり返っていた。押入を覗いていると、天井裏が見えるような状態だった。
大浴場へのタオル類の持参に関する説明が無かったため、フロントに確認の電話をした。
4．夕食
事前配膳の料理が多すぎです。夏だから冷たい料理が良いと考えているのでしょうか。
このクラスの宿泊施設でこのレベルの食事は初めてです。
チェックイン時に、食事は19時からにして下さいという要請を受け、配膳の仲居さんにも
食事のスピードは遅いので申し訳ありませんと事前にお伝えしました。21時には食事も
終わり、食事処から出たのですが、その際にお見送りはありませんでした。
5．出立
チェックアウト後の車までの荷物の運搬はして頂けたが、お見送りは無し。宿の前で
の記念撮影をしていても、誰も撮りましょうかと声を掛けてこなかった。
6．総合
お盆の忙しい時期ということもあり、十分な顧客対応が難しかったのだとは思います。
しかし、十数年前に宿泊した際にも、従業員の質の低さには兆候がありました。
（例：浴衣のサイズ違いを依頼するも、持ってきてもらえなかった）
大箱であること、立地的な人材確保の困難さなどはあると思いますが、解決すべき
かなり大きな課題があると感じました。
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