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ドッグコテージハートヒルズ

貸別荘

栃木県那須郡那須町高久甲5825-1 地図 / アクセス・施設情報

みんなの満足度
評価なし
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272 ホテル満足度ランキング(那須 319件中)

項目別評価

  • アクセス 評価なし
  • コストパフォーマンス 評価なし
  • 接客対応評価なし
  • 客室評価なし
  • 風呂評価なし
  • 食事評価なし
  • バリアフリー評価なし

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施設詳細情報

住所 栃木県那須郡那須町高久甲5825-1
温泉 大浴場 露天風呂 混浴あり
サウナ インターネット可 ジム/フィットネス プール
駐車場 洗浄機能トイレ エステ マッサージ
ペット対応 送迎サービス ランドリーサービス コンビニ近く
航空券・JR付き パソコン貸出し
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  •  飛行機の格納庫をモチーフにしたという個性的な外観のクラシックカーミュージアム。  欧米のクラシックカーやバイクの展示が... 
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  • 「御用邸の月」「チーズケーキ那須に恋して…。」「御用邸の花」など、那須高原の定番お土産 お菓子が、1つから購入することが... 
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    できます。 クッキーやパイ菓子、ミニバウム、マフィンなども1つから購入できます。 欲しいお菓子を欲しいだけ購入できるのはココだけなので、自宅用やばらまき土産には、 箱がない分お得です。 
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    と置いておくととても和みます 子どもには無料で端材の積み木をいただきました お気に入りの品が必ず見つかる、そんなお店です 
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  • まず良いところ。 食事は夜も朝も全般美味しく、ボリュームもあり、概ね満足で、 これは口コミ通りハズレではなかった。 ... 
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    なので、ここはレストランとしてならば再訪したかったが、 オーベルジュとしては2度と行かない相当NGなレベル。 数日前に予約確認の電話あり、これは問題なし。 問題はその後… 予約を取り消したか?の電話がくる。 そのようなことはしていないし、もしや勝手に予約が取り消されている? ダブルブッキング? 等々が巡り不安になる。 この時点から(出発前から)思い起こせば全て物語っていた。 チェックイン当日のこと、いざ車で現地到着すると看板があり、駐車場は別の場所とのこと。 少なくとも事前に電話で話す機会が2度もあったのだから一言知らせてくれてもよいのにと思う。 駐車場からキャリーバッグを転がし、 チェックイン数分前に到着。 ご主人より ’お待ちください’ と言われ、受付前のソファで待機。  15時ジャスト、別の若いカップル到着。 そのお客さんが受付のベルを鳴らすとご主人が出てきて、何か会話をしている。 すぐに終わらないため、耳をそばだてると、 信じられないことに なんとその後からのお客さんを優先してチェックインさせ、予約制で早い者勝ちの貸切風呂の希望時刻を優先される始末。 まさかそんなことがあり得るとは予想だにしておらず、途中まで何が行われているのかわからなかった。 言われた通り待機していたのに、順番という概念はないのか。 閉口するとはこのこと。 わかった時点で、あの~、と声を掛けたが、あ~という感じで薄ら笑いされ、何事もなかったようにそのお客さんの後にチェックインとなる。 勿論、貸切風呂は前のお客さんの時刻は既に埋まっている。 ここでクレームをつけて、逆恨みで食事にでも何か細工されては、等を懸念しグッと堪えた。 一事が万事。 急な階段しかない2Fの部屋でも当然荷物は持ってくれない。 部屋に2台あるTVの内、1台はリモコン故障、主電源からでも消すまでに5分以上かかった。普通なら連絡するところだが、会話するのも嫌だったので止めた。 廊下は冷房があまり効いておらず、真夏だったので暑苦しい。 内風呂は非常に小さい浴槽で寛げるレベルではなく入らなかった。 FreeWi-Fiなし。 トドメはチェックアウト時、ビール代を過剰請求される。 乗車してから気づき、居心地よく過ごせたのなら、まあいいかというところ、 最初から、いや出発前から最後の最後まで許容できず、少し走らせた後だったが戻り、取り返した。 小学生のお子さんがランドセルを背負って受付でうろちょろ。挨拶はもちろんしない。 顔を出すなとは言わないが、挨拶ぐらいさせるのが接客業では…を求めるレベルでも最早ないか。 高評価の口コミが散見されるのが摩訶不思議。 時を費やし、口コミも見て検討し探したオーベルジュだったが、残念加減が終始一貫しているとんでもないところだった。 
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    くて清潔感がない。 部屋や、玄関のヌイグルムは、ほこりが凄い。 そして部屋の巨大な消臭元のキツい臭い。 今時ウォシュレットトイレでもなく壁は激薄。 お風呂は野外ジャグジー故障。 真っ暗で1つも明りのない道を歩くので怖いし、寒い。 夕食はまるで学生の合宿所みたいに大声でルール説明が始まります。 ステーキは固いしソースは今まで食べたことのない味・・・ こんな肉、お代わりできないですよ。 2日目、気を取り直しハンバーグを選択。 いやー、何の肉? 家で作るハンバーグ、ファミレスのハンバーグとも違い 今まで食べたことのない・・・2口で残しました。 デザートも100円ケーキを切ったようなレベルで1つしか食べませんでした。 2泊、同金額(週末なので割高)したのに 何と2泊目は、新しいパジャマは渡せないと言われ絶句・・・ そんな事、一言も書かれてないしお得な連泊プランでもないです。 同じパジャマを2夜着れと言う説明に納得出来ず やんわり言うと、「うちはそういうルールなので」と言われました。 高評価はきっと今問題にされているアレでしょうかね。 まず、信用できないのがじゃらん。 消去依頼が着て、この口コミ消去されました(笑) ここの低評価の口コミが合っています。 だれにも勧めないし6万円強返してほしい程有りえない。 今まで仕事、旅行と全国200~300のホテル、旅館、ビジホ、ペンションに 泊まりましたが、ワースト1位です。 
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