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ホテルインディゴ箱根強羅のクチコミ(3ページ)
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早川沿いに出来た新しくできたばかりのホテルで、館内、客室共に綺麗でした。
全室、温泉露天風呂と言うのが、新型コロナ禍、他人と接触したくないニーズに合致していて、その点では良いホテルでした。
ただ、部屋からの眺望は早川の対岸の街の景色が見えて、ちょっと残念な感じでした。
新しいホテルなので、良いロケーションは老舗温泉宿やホテルが既に建ってしまっているので、仕方ないところです。
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車で有れば問題無いと思いますが、電車だと送迎を利用した方がいいかもですし、連泊した場合の移動や散策も微妙な場所です。
また、眺めも良いとは言いづらい。
ベランダの川向こうはバスの停留所やセブンイレブン&王府井ビューで、
目の前を流れる川も段差が有るので予想外に音が大きい。
お部屋やレストランは新しく和洋折衷の独特なデザインで綺麗ですし、
スタッフのユニフォームもデニムなどカジュアルでオシャレな感じは好印象。
お部屋には露天風の温泉給湯風呂やシャワーブースがありますし、
思ってたより温まりつつ長く入れる良い泉質でした。
ただ、一切説明が無かったのですが、
お部屋のブランドやテレビの使い方などなどお年寄りには少々不親切かも。（テレビで見られます）
外国人スタッフはみなさんフレンドリーで親切でしたが、日本人スタッフの方々は少し慣れてない印象で色々時間がかかるようでしたので、場合によってはクレームにつながるような気はしました。
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１周年記念の３９Ｈｒステイプランで予約。
かなりお得にステイ出来ました。
小田原駅からはシャトルバスが出ておりそちらを利用してホテルへ。
到着後、フロントで説明を聞いてお部屋へ。
案内してくれた女子はベトナムから来ていて日本語を勉強中です、との事でしたが、
とても上手で、親切にお部屋の案内をしてくれました。
お部屋はそれほど広くはないですが１，２泊ならいいかな。
お部屋にあるお風呂は温泉ですが掛け流しじゃないのが残念ですが、
結構早くお湯が溜まるので問題なかったです。
眺望は、人の目を気にする感じなので簾が必須ですが、
間から桜が見え、とっても贅沢な温泉三昧な旅となりました。
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ホテル公式サイトより予約。
開業1周年記念の特別プランで、朝9時チェックイン、翌日24時チェックアウトの最大39時間ステイのプランを予約した。
クルマで到着、すぐにスタッフが誘導してくれ、荷物を手伝ってくれた。
ロビーには大きな机があり、そこで座ってチェックインするスタイル。
館内全体を通して箱根の寄木細工などを上手く使ったデザイン性に富んだ空間だった。
スタッフは親切かつ的確、フレンドリーでこの価格帯のホテルとして申し分ない。
このプランだと、露天風呂ではない温泉がある部屋なのだが、IHG platinum eliteの特典で露天風呂付きの部屋にupgradeされた。
部屋は広くはないが、機能的にできていて、居心地は悪くない。タオルなどリネン類の質も悪くない。
このホテルには男女別の大浴場はなく、水着着用の男女共用の温泉プールがある。Jacuzziや流水プールがある温泉と言うのもなかなか面白い。 -
早期に予約していたため、GOTO割引前で朝食付き３万円強で宿泊。IHGプラチナで山側→川側へ若干のアップグレード。お部屋は期待通り木材を中心とした素敵なインテリアで良い。部屋は４０平米弱で広くはなかったが、狭いというほどではないサイズ。個室露天なのはよいが目の前にセブンイレブンのネオンが煌々と照らされ、川の水門？の音がうるさく、静寂を好む自分としては今ひとつかな。温水プールも中途半端でいかにも外人の視点かな。プラチナ会員のウエルカムドリンクの赤ワインは良かった。小田原から無料のシャトルがあるのは助かる。トータルとしてそこそこ満喫出来たが基本インバウンド向けなので高いからと言ってあまり期待はしないほうが良い。
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早川沿いのＩＨＧ．水着で入るネオンの大浴場、露天風呂付客室、レストランの紅茶は和紅茶
4.5旅行時期：2020/10 （約5年前）
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wakupaku2さん（女性）
芦之湯・大平台・宮城野のクチコミ：8件
新規ホテルはオペレーションが不安。チェックイン時間を早めにして、部屋は後で、と伝えて出かけました。途中、出かけた先で15時半頃にGOTOの地域クーポンが反映されました。夕食は18時で、と予約しておいてよかったです。当日予約の人は遅い時間になったようでしたから。
１泊２食付きで予約する方がレストランでアラカルトで注文するよりお得です。ホテル内にレストランは一つで選べるメニューが限られていますから。歩いて５分～１０分ほどでコンビニや中華料理店（王府井）がありますが昼も夜も寂しい道です。レストランでは是非、コーヒーでなく紅茶を頼みましょう。地元の茶葉の和紅茶がとっても美味しいです。
水着で入る大浴場は、ロッカーが細くてスペースが狭い。体はシャワーで流して、ですが、ボディシャンプーなどはありません。ぬるめの歩く湯とキラキラネオンの壁、が珍しいですが、音響がなくて静かなのが物足りない感じ。大浴場の真ん中にソファが大きなスペースであります。コロナ期なのにサウナは営業中。利用が22時までなのが残念。
客室のリバーサイドの露天風呂は冬は寒いそうですが、10月は大丈夫でした。しっかり温泉で気持ち良かったです。
部屋は広くなくて、ドア付のクロゼットでなく、ハンガーバーですが、早川に面して居心地よく、お値段以上に快適でした。室内の壁紙アートは昔の箱根の絵でした。
GOTOで値上がりするホテルが多い中、値上がりせず下がっている？？大浴場と夕食和食がないのを気にしなければ、露天風呂付客室が首都圏近郊の観光地としては破格の値段で泊まれます。 -
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部屋風呂、温泉が気になって入れてみました。
小田原駅から送迎バスもあってそれも魅力の一つでした。
着くとやっぱり、手続きに３０分待たされました。
受付も外国の方で上手く聞こえない。
ウェルカムドリンクもなくて、ちょっとがっかり。
お部屋はリバーサイドでなかったので、お家が目の前のあって圧迫感があります。
部屋風呂は温泉できもちよかったのですが、ブラインドを下げないと外からまる見えです。
水着着用の大風呂はロッカーが少なくて、主人と一緒になかなか入れませんでした。
コロナ過でそうしたみたいですが。
足湯広場はとても気持ち良くて、大好きなところです。
朝食はプレートとバイキング形式で美味しく満足感でいっぱいです。
スタッフも、ここはキビキビ動いていて、とてもいい感じでした。
全体的にまだまだベテラン社員が指導できていない感じはありますが、
伸びしろがあるホテルです。
若いスタッフが頑張っているので、今後に期待しています。 -
夕食付きにしましたが、周りに食べるところはなく正解でした。土地勘も全くないので当たり前かもしれませんが。強羅駅と間はシャトルタクシーが用意していただけますが、夕方は18時までで駅前にタクシーも見当たらず困惑しました（看板のタクシー会社の電話番号で呼び出し）。ホテルステイには少しこじんまりとしすぎているようなので、使い勝手が少し難しいホテルに思えました。
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箱根強羅にあるホテルです。まだ新しくどこも清潔感がありました。今回はリバーサイドルームに宿泊。客室には露天風呂があり、何度も利用できとてもゆったり過ごせました。部屋は２人で利用するには十分な広さです。ソファもあるので寛げます。ホテルには、水着着用で利用できる大浴場？！があります。水着はレンタルすることもできますよ！。また、ラウンジには足湯もありました。ここでは、ドリンクなどのオーダーがなくても利用可能とのこと。川を眺めながら、足の疲れを取ることができました。ホテルにはレストランが１か所しかありません。夕食はがっつりグリル料理、朝食は洋食プレート、もしくは和食弁当の提供です。どちらも大変美味しくいただきました。また、スパHARNNもあります。コロナ対策もしっかりしていたので、安心して利用できます。スタッフの応対も素晴らしかったです。ホテルでのんびり過ごしたいお籠りステイに最高のホテルだと思いました。また、リピートしたいホテルです。
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一泊二食付きで宿泊しました。アクセスは、小田原駅とホテル間の無料シャトルバスのサービスを利用しました。
強羅駅からは少し離れていて、歩けない距離ではありませんが、起伏もあってなかなか大変です。滞在中に強羅駅周辺に散策に出たい場合などは、ホテルの送迎サービスが利用できるので、そちらをお勧めします。
全室温泉付きなので、部屋でリラックスできます。部屋のタイプは、山側と川側があり、私はリバーサイドの部屋に宿泊しました。目の前には早川が流れていて、開放感のある眺めで良かったです。
大浴場は水着を着用して利用するスタイルでした。
館内は、箱根の寄木細工が随所にあしらわれていて、箱根のイメージによく合っていると思いました。ホテルの料理も美味しいので、食事付きの宿泊がお勧めです。
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