コンラッド大阪のクチコミ(2ページ)

ヒルトン大阪よりも予算はかなりアップしますが、快適な部屋にステイすることができます。なんといってもスイートは広くてとてもいい気分ですね。アメニティはバイレードのポンプタイプ。水はいろはすなのはヒルトングループ共通ですね。ラウンジの担当者は親切ですし、チェックアウトもよくしてくれます。ただ、ここのチェックインをすることになることもある（私は深夜から泊まる事が多いので）フロントはどの時間帯も不思議なことに男女問わず基本的に感じが悪い。この感じの悪さがわたしをインターコンチネンタルに予約を変えさせることが多くなるのです。インターコンチネンタル大阪は部屋はさほどでもありませんが、フロント周りは感じがいいので。

大阪駅からはちょっと距離がありますが、便利な場所です。不思議とここはフロントやコンシェルジュが日本人、外国人問わずどの方もみなさん不親切かつ感じが悪いので、クラブフロア以上にすればドアマン、ラウンジ、ハウスキーピングの方は感じがいいので、快適なチェックインができます。客室はスイートであれば文句なしに快適な滞在ができます。ヒルトン系にしては節水もあまりしていないようで、シャワーなども快適に使えます。窓が大きいので、景色はとてもよいです。

クレジットカードの無料宿泊特典で泊まりました
ツインデラックスの予約でしたが、当日の朝のアプリで37階ツインプレミアムビュー(北向き)になっていました
この時は2度目でしたが、前回と大きな違いは感じませんでした
あとから思い返したら、ヒルトン・グランド・バケーションズのカウンターが1階から40階のロビーフロアに格上げ(？)されたことくらいでしょうか？
大阪駅からは腹ごなしに歩くにはちょうど良い距離です
コンラッド東京の朝食も好きですが、コンラッド大阪の方が一段上に感じます
エグゼクティブラウンジでのカクテルタイムの夜景は、本当にゴージャスです

地下鉄肥後橋駅、京阪渡辺橋駅直結
梅田駅からタクシーで1400円の場所でした。
徒歩10分くらいなので歩けました。
接客、お部屋，眺望、お食事、とにかく素晴らしかったです。
お部屋は広く綺麗でした。
ただ、部屋で動かないでじっとすると自動で部屋の電気が消えるのは少し怖かったです。
また泊まりに行きたいホテルでした。

あのパンデミック以降初の滞在で4度目、3年前にマネージャーが変わったからかエグゼクティブラウンジや朝食のフードプレゼンテーションの量と質がかなり改善されていました。変わらず混んではいるので今回も朝食で嫌なことがありましたが、それ以外快適な滞在でした。
ロビーの眺望と華やかさ、ラウンジ窓際シートから見るキラキラした大阪は非日常を感じて癒されます。
夜のプールも雰囲気がありリラックスできて理想的なステイケーションとなりました。
地下ホテル駐車場ではきちんとスタッフが対応してくれるので安心して停められます。
客室はちょっと残念で、家具の痛み、バスタブコーキングのカビ、エアコンの温度を変えるとしばらく金属音がするなど、もう新築とは言えなくなっていました。
コンプのお水は瓶入りで都度栓抜きが必要、夜中に飲む時に特に不便でした。
この時期は御堂筋中之島界隈はライトアップが綺麗、市役所前では(決まった時に少々びっくりした形状の)万博キャラクターも見ました。

久しぶりの大阪。いつもはリッツカールトンかヒルトンだが今回初めてコンラッド。
ダイヤモンドメンバーなので一番安い部屋からエグゼクティブコーナールームにアップグレードして頂いた。2泊したが非常に快適なステイ。

部屋はコーナールームなので少し歪な形だが広さはあり窓も広いので開放感がある。
コーヒーマシーンはネスプレッソのヴァーチュオ。無料の日本酒も提供されているのも◎

エグゼクティブラウンジは何とすべての時間でアルコールの提供を最近始めたとのこと。

おやつタイムとカクテルタイムとも食べ物は充実しており少しずつとってもかなりお腹いっぱいになってしまうほど。

ブレックファストもオーダーするものとビュッフェスタイルがあり品数も味も満足のいくもの。特に朝からローストビーフの提供があり臭みもなく非常においしい物であった。


ただしプールはこちらもの市民プールと化してしまう。滞在日は大阪の小学校運動会の振り替え日と言うことで子供連れのファミリーが多くプールはカオス状態。どの時間に行っても市民プール波でギャーギャーワーワーの状態で残念。やはり高級ホテルの中学性以下の子供のプールの使用は時間を決めての利用にしてもらいたい。


次回のステイもリッツカールトンではなくコンラッドに決まりだな。
お勧めできるホテルです。

部屋のつくりなどはさすがコンラッドという感じでよかったです。
ただ、テレビの位置がツインベッドの真ん中よりも左寄り設置されていて、どうせなら真ん中に設置してほしいです。
宿泊した夜がたまたま雨だったのですが、夜中に雨の排水音？なのか、雨音というよりもカランカランという木琴でもたたいているのかのような音が不規則に続くので、目が覚めてしまいました。構造上の問題だと思います。豪雨でもなかったので、雨の日の宿泊はおすすめできません。
あと、ラウンジにおいてあるビールですが、ほとんど冷えていません。「おもてなし」忘れていませんか？

結論から言うと、期待して行ったのにことごとくすべてにおいて裏切られました。
まずはフロントの対応（違和感を感じるような対応）。前日にアプリから選択した部屋の準備がまだという事で待つことにしました。その際の対応として、すべてこちらから提案（依頼）をしないといけませんでした。①ラウンジで待たせてもらっても構わないか。②ラウンジにいた際も、ボストンバックは預かってもらえなかったこと。③3時40分を過ぎても何も言ってこないので、こちらからきかなければいけなかったこと。結局その時点でもまだ部屋の準備ができていなかった。
もっとも納得がいかなかったのは、その日にチェックアウトした客にはレイトチェックアウトを認め、我々はレイトチェックアウトを断られたことです。理由は団体の予約が入っているからとのことでした。このホテルは、ダイヤモンド会員よりも団体客の予約を優先しているのですね。

フロントの方は外国人も日本人も等しく感じがよくないので、ここはあまり接客ということは考えていないように思えます。系列のヒルトン大阪のフロントの方がずっと感じがいいですね。ここはパブリックスペースだけでなく、部屋も豪華です。ラウンジもさほど混雑しないのも良い点かと。あとWi-Fiの速度も高速です。ただ、ヒルトン系列なのでお水がいろはすなんですよ。これはいつも見るとがっかりします。アメニティはバイレードです。バイレードのアメニティを使うなど、インターコンチネンタルホテル大阪とにているところもありますが、夜景はこちらのほうが中之島に近い分都市的だなと思えます。

大阪のホテルでもかなりハイクラスな位置づけのコンラッド大阪。大阪駅からは徒歩では厳しい渡辺橋に立地しています。高層ビルを利用したホテルだけあって、実にビューがよいです。この日はスイートだったので、部屋が非常に広くて快適でした。飲食も日本国内のヒルトン系にしては充実しています。ただ、このホテルのフロントの方はなぜか皆様感じが悪いのが不思議です。いいホテルなのにもったいない。