JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ(8ページ)

この春に出来たばかりの新しいホテル。ＪＲ東日本営業地域では随分積極的な広告をしてるようです。楽しみにして宿泊しました。

改札からホテルフロントまで、コンコースで直結１分くらい。
設備も新しく大変手入れが整っています。
何よりも好感を持ったのが朝食のバイキング、地のものを使った大変美味なものでした。

出張で、スーペリアダブルの部屋に宿泊しました。
オープンして間もないだけあって、ロビーや客室等はとてもキレイです。
大画面ＴＶ、空気清浄器、ipodドック、WiFi可、多機種対応携帯充電器といった設備も充実。
女性でも気持ち良く利用できるビジホだと思います。

ただ、サービス面では「気が利かないなー」と感じる点が幾つかありました。
例えば、到着が早くチェックイン出来ずに預けた荷物は、ちゃんと部屋に届けておいて欲しかった。
貸して下さいと頼んでいたアイロンは、直ぐ使えるように部屋に置いておいて欲しかった。
これまで利用してきたホテルでは、あえて頼まずとも当たり前に行って下さっていた事です。
しかも、アイロンは他の人に貸し出されてしまい、「先着順だから諦めろ」的に言われて借りられませんでした。

また、朝食を頂いたレストランではウエイトレスの手際が悪過ぎ。
洋食はビュッフェではないので、テーブルで待たなければなりません。
その間に、フリーでサラダとフレンチトーストは頂けるのですが、狭くて取り難い上にフレンチトーストは焼けていない…。
洒落た感じにしているのでしょうが、どうせならロールパンも自由に取れるようになっている方がいいです。

最後に立地ですが、駅直結とはいえ万代方面とは逆側になります。
新幹線からは改札によっては近く感じるかもしれませんが、ビジネス街へ行くには少々面倒でした。

キレイな処はポイントが高いけれど、その他はいろいろあっただけにリピすかどうかはビミョーです。
ハード面だけでなく、ビジネス利用客の気持ちの方も考えた対応が必要だと思いました。

新潟駅も家電店があったりしますが、駅直結で行けるホテルです。
シングルで泊まりましたが、高層階確約のカップルプランもあるようです。

夜景もきれいですし、駅ビルの中も楽しめるポイントがありますので
是非楽しんでください。

　スタンダードシングル、朝食付きを利用しました。ホテルは駅直結で、便利でした。同じ建物内にセブンイレブンやぽんしゅ館（おみやげが調達可。日本酒ミュージアム←利き酒ができる）、朝食会場でもある“和食レストラン・洋食レストラン”も併設されていて充実していました。新潟駅のおみやげ屋さんの選択肢が増えた気がしました。
　和食レストランの朝食を選び、バイキング形式で食べました。種類は思っていたほどありませんでしたが、コストパフォーマンスとしては妥当な感じでした。ただ、トレイがふきんで拭いた後なのか、水分が残っていて残念な印象を受けました。

２０１３年４月８日に開業した新しいホテルです。
新潟駅西口改札からすぐ。
雨にも雪にも濡れずに行くことができます。
ホテルの入口のすぐ横にはセブンイレブンがあり便利。
また、日本酒をはじめとした新潟県産品のお店もあり、
部屋飲みの酒、おつまみやお土産の購入にも便利です。
朝食は宿泊代金にプラス５００円で付けることができます。
１階のレストラン２店舗で、和・洋を選択する必要があります。