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ザ・リッツ・カールトン沖縄のクチコミ(6ページ)
166件-
喜瀬別邸の頃から気になってはいましたが、
海から少し離れた立地のため、
これまで、毎回候補にあげながらも
利用したことがありませんでした。
今回も別のオーシャンフロントのホテルを予約していましたが、
４泊のうち１泊だけ、こちらのホテルを利用しました。
しかし、１泊だけだったことを後悔するくらい素敵なホテルでした。
何よりも、スタッフに素晴らしい（有能な）方が多いです。
イキイキと仕事をしていらっしゃる様子は見ていても気持ちが良いですし、
すれ違う時に明るく挨拶をしてくださったり、
レストランでも、楽しく会話をしながらサーブしてくださったりと
心地良い空間を創り出していただきました。
リゾートだからとさほど期待はしていなかったのですが、
期待をはるかに上回る
リッツカールトンらしさのあるホテルでした。
施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。
これからもご利用いただくすべてのお客様の期待をこえるサービスを提供すべく邁進してまいります。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/03/31
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ダイニングレストラン グスクを利用。ランチにハンバーガーをいただきましたが、とっても美味しかったです。
日曜の昼なのにお客様が我々しかおらず、少しさみしい感じはしましたが、ゆっくりとした時間を過ごせました。
子連れでの利用でしたが、スタッフの方は子供にも優しく接してくださいました。
キッズメニューも充実していました。施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子を拝し、光栄でございます。
これからもご利用いただく皆様にご満足いただけるお食事をはじめ、リラックスいただける場所が提供できるよう邁進してまいります。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/03/15
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初めての滞在でした。
最上階の7階に滞在しました。
とにかく景色に癒されすぎました。
あまりにもバルコニーからの景色に癒されるため、到着後夕方、食事前、夜、真夜中、早朝、夜明け後、ずっと景色を楽しんでました。
その景色が、浴槽からも眺められるという、贅沢なつくりでした。
部屋にもよるかもしれませんが、素晴らしいホテルです。
施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけた様子を拝し、光栄でございます。
これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/03/15
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ゆったりで気持ちのいい時間を過ごすことができました。
シャンプーなどのアメニティはロンドンのAsprey社のものを使用しています。
部屋は広くゆったりとした作りで、バスタブが窓際になるので、ゴルフコースと海を見ながら入浴することが出来ます。
高台にあるので、海に行きたい人には不向きだと思いますが、アクティビティ、SPA、ライブラリーなどもあるので、静かでゆったりとした大人な時間を過ごすことができます。
カフェのケーキ、レストランでの食事、朝食も美味しくて、ただ、ただ感動でした。
石焼きで出てくるタコライスはこちらのオリジナルだそうで、とても美味。
絶対に試してもらいたい一品です。
ただ一つ、レストランで2日続けてソーメンチャンプルが無かったのが不満でした。
今日無いものは、「これですと」メニューを渡してくれるときに説明してくれればよかったのになと思いました。
施設からの返信があります
この度は、ザ･リッツ･カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきまして、当ホテルの感想を投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、オールデイダイニング グスクにて、楽しみにされていたソーミンちゃんぷるがご提供できず、申し訳ございません。そして、メニューをお渡しする際にご案内がいたらず、重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。ご利用いただくすべての客様のニーズを先読みし、ご満足いただける滞在を提供すべく邁進してまいります。
クチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/02/17
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観光というより、避寒やホテルステイ目的で滞在しました。
前回宿泊の開業当時に比べても、施設がキレイに保たれているのに感心。
スタッフの方も、とても親切。
レストランで泡盛を楽しんでいると、裏メニューの泡盛リストを用意してくれたり、翌朝の朝食会場でノンアルカクテルを持ってきてくれたり。
外出から戻ると、いかがでしたか？と行先を覚えてくれていたり
カーナビ設定のお手伝いをして下さったり。
ゲストのしぐさを観察して、さりげなく手助けしてくれて
快適な滞在になりました。
次回もホテルステイ目的で、是非とも再訪したいと思います。
施設からの返信があります
この度も、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきまして、当ホテルのクチコミ投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、当ホテルのサービスのご満足いただけたようで、光栄でございます。
これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/02/17
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3泊4日しました。
初日は空調がうるさくあまり寝られず、3泊も予約したのは失敗したかなと思いましたが、帰る頃には、また宿泊したいと思えるホテルでした。
とにかくサービスが良いです。
空調は翌朝伝えるとすぐ調べて調整してくれました。車はバレーパーキングのサービスがありホテルから出る時は、部屋の電話からフロントに連絡すればナビまで設定してくれて待ち時間なしで出発できました。
ホテル近くであれば送迎してくれ、部屋にある備え付けの携帯を持ち出して帰りはその電話で迎えの車をお願いすることも出来ます。
朝食は、海ぶどうなど沖縄ならではのものもあり3日いても飽きませんでした。
宿泊する際は連泊するのをお勧めします。
施設からの返信があります
この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのクチコミを投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、空調の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご滞在中はその後快適にお休みいただけましでしょうか。
しかしながら、スタッフのサービスや朝食など多岐に渡りお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/02/17
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ゆとりのある空間。フロント奥には、水が張ってあり、落ち着く空間が広がっています。
チェックインを済ませると、お部屋まで案内をしてくれ、お部屋内も丁寧に説明してくれました。
宿泊者しか行けないバーもあり、母娘二人で、落ち着いた大人な時間を素敵な空間で過ごせました！
ベッドも広く、非常にリラックスできました。朝食も琉球料理、和食、洋食と種類豊富で、朝から楽しめました。
たまにの贅沢にぴったりです！施設からの返信があります
この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン沖縄をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。
これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ザ・リッツ・カールトン沖縄より
返信日：2018/09/03
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一泊しました。
11月であったので、海やプールに入れる時期ではないためこちらを利用しました。
ホテルはゴルフ場の中にあるホテルであるため、沖縄らしさというよりは丘の上の景色が素晴らしく遠くに海が見えるイメージです。
ホテルのベッドが素晴らしく、寝心地が最高でした。
また、お部屋の中にはネスプレッソマシーンや紅茶等用意されているためのみものには困りませんでした。
朝食にはレストラン グスクで朝食ビッフェでしたが沖縄料理と洋食が頂けました。
搾りたてジュースも美味しかったです。
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ビーチ沿いではなく高台にあり、お部屋のテラスからはゴルフ場と海を眺めることができます。
お祝いも兼ねて宿泊したのですが、思いがけない素晴らしいサービスをして頂いて本当に幸せな時間を味わうことができました。
10月だったので専用ビーチにはもう入ることができず残念でしたが、プールサイドで贅沢な時間を過ごしました。
プールは小さい子連れ家族が賑わっていました。
夕食はルームサービスを頼んだのですが、大変美味しく、担当された方もとても丁寧な対応でした。
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最高級のサービスと、沖縄らしい素敵なロケーションを堪能する事が出来ました。
部屋も開放感あって広々とした空間を堪能する事が出来ました。ルームサービスも充実しています。バスルームは清潔感ある空間で、旅の疲れをゆっくりと休めるのが魅力です。
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