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京都 嵐山温泉 花伝抄のクチコミ(10ページ)
101件-
予想に反して駐車料金が1,000円、切らなくてもよい切符を二枚も渡され見せることも無くチェックアウトで払った。何か妙な宿と直感、チェックインの担当は男性スタッフであったが、初めての客にやたら早口で事務的、説明が多過ぎて頭に入らない。大きな館内地図を渡してここで何してここで何してこの辺りで待ってくれとか、このくらいなら最初から一緒に部屋まで案内すればいいのにと思う。心からの歓迎とは思えない。仲居のいない旅館も増えてきたが、部屋への案内は心を籠めてしっかりしないといけない。これでは京の宿でゆったりする感覚が薄れてしまう。普通のプランより一人4,000円も追加で和洋室を頼んだ。部屋は二階で清潔ながらも広くはない。窓を開ければ駐車場や近所の住宅やらアパートらしき建物、おまけに宿の何十台もの空調設備の乗った建物のすぐ近くでがっくり、定宿の京都市内の旅館は6,000円も安いのに手入れした庭が見える。食事はよくはやる居酒屋のような感じ、女性スタッフが多い。ここでも説明がやたら多く筆記用具を渡され希望の料理に幾つまで○を付けるとか宿側はユニークなサービスのつもりであろうが、こんなことは客にさせるものではない。料理の質はまあまあよい方である。そして飲み物が料金に含まれているとのことであったが、時間制限もあり料理は多いからそんなに飲めない。
部屋にユニットの小さいバスはあったが、狭いから使わなかった。此処は風呂を売り物にしている湯屋の宿で完璧なまでに設備の整った大浴場の他にいろんな貸切家族風呂が幾つかあり無料で勝手に使える。ところが清掃なしだから空いたら入れる貸切風呂は不潔感がある。狭い上に明らかに若いカップルが使った後と分かりこれなら有料できれいにしてくれた貸切風呂のが余程よい。更にカルキ臭もありこりゃ駄目ということにもなった。風呂上がりの夜泣き蕎麦やデザートサービスは味もよく救いであった。朝は小規模のバイキングも付いて味も上等であった。結局のところ、味よしだけの印象の宿で基本的なことがなってない。此処だけではないが、チェックアウトの10時はゆっくりできない。玄関に主らしき二人が丁寧に見送ってはくれたが、何も言わず何かが足らない気持ちで嵐山を後にした。
同じ宿泊料金でもサービスに不満があると高く思えるし心から満足すると安く思えるのである。何百もの旅館に泊まったが、初めて経験したあのチェックインの時と夕食の時の盛り沢山な煩わしい説明は恐らく接客マニュアルが細かくそつなくしてあるからと思われる。スタッフが若く客層を見極める資質も無い。食事はかなり良いが、旅慣れた客には本物のおもてなしの心に物足らなさを感じると思う。客を迎えるには女将かベテランスタッフの丁寧な対応が大切である。旅行社にパンフレットのプラン外の部屋の設定で問い合わせや予約してもらった意味も効果も無かった。 -
京都駅からバスで50分でいける。阪急嵐山駅から歩いて5分のところにある。お風呂は3種類と貸切風呂が5種類。貸切が無料なので結構待つ。夕食はてんぷらが90分食べ放題になる。刺身などもついている。1泊2万円はかかるが落ち着いて過ごせるし菅内もきれいだしサービスもいいのでおすすめ
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阪急電車の嵐山駅から歩いてすぐの便利な場所です。
ホテル内は非常に綺麗で、畳敷きなのでとてもきれいです。
好きな色浴衣を選べますし、作務衣もあり、リラックスできます。
夕食は飲み物代も含まれており、たくさん飲む方は非常にお得だと思います。
また、てんぷら等好きなものを好きなだけ注文出来て良かったです。
味もまずまずでした。
温泉もあまり混んでおらずゆっくり入れます。
ひとつ難点はお部屋からの景色がイマイチです。嵐山ですが、阪急側で、
住宅街にある感じです。県外から来られる方は嵐山=渡月橋近くという
イメージの方もいらっしゃると思いますが、こちらの宿は渡月橋からは
離れています。ただ、徒歩で十分移動できます。景色についてはあまり
期待されない方が良いと思います。
でも景色以外はとっても良い旅館です。
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オープン以来 11月と3月に2泊ずつ利用させてもらっています。
接客対応よし! 料理よし! 風呂よし! 部屋よし!
最高でした!!
2日目の料理は、蒸篭蒸しだったのですが、食べきれない程でした。
オープン記念の為か、アルコール等が飲み放題でとても嬉しいサプライズでした。
枕など、好みのものを自分で選べたりするので、早めの到着がよいと思います。
感じの良い女性スタッフなどがいるので、ともて居心地が良かったです。
また、秋に利用します!!
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1泊2食付きで、二人で35000円ですから、結構京都の温泉旅館にしてはリーゾナブルな値段設定だと思います。けれども、部屋は和室の小さな居間と変な布団が敷いてあるベッドルームで、どちらも狭いです。大浴場はありますが、あまり大きくありません。そのかわり小さな家族風呂が5つもあります。食事は食事処で食べ、部屋だしはなしです。食事どころは狭くて閉塞感がある敷居に囲まれへんでした。まるで、面接室のブースのようでした。
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嵐山に新しくできた旅館です。館内はとても新しくて綺麗ですが、部屋は結構狭くて、閉塞感があります。今、はやりの洋室と和室がミックスになったような部屋で、和室にベッドがあるのは、なんか違和感がありますね。また貸し切り風呂が5つありましたが、どれも小さくて狭いものでした。まあ、そのぶん安かったですが、今一つですね!
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阪急嵐山駅前にあるのでアクセスはなかなかいいですね。ただ、部屋はかなり狭く、和洋折衷の部屋で、和室にベッドもどきのようなものがあって落ちつきません。居間お狭くて窮屈です。風呂も小さな貸し切り風呂がたくさんあってカップルにはいいですが、大浴場はあんまり大きく無いです。食事するのも部屋でなく、狭い食事ブースです。でも食事はまあまあ合格点でしたが。
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阪急の嵐山駅を出たところにありますので、ここに荷物を預かってもらい日中、京都を回りました。そういう面ではいい位置にあります。ただ、部屋は和室にベッドがあり、妙にせまいし、リビングルームも狭苦しくて変です。また、やたら貸切風呂があり(確か5つある)ますが、どれも小さくて落ち着きません。料理は部屋だしではなく、食事処でたべますが、狭くて落ち着きません。ただ値段は一人2万円いかないのでりーぞなぶるです。
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嵐山に新しくできた旅館です。阪急嵐山線の嵐山駅から歩いて、2,3分なのでアクセスはいいです。廊下は、靴を脱いで素足で歩けるのは良かったです。また貸切風呂が5つもあって面白かったですが、どれもちょっと小さかったです。部屋も、なんか和室にベッドで、奇妙な感じで、狭苦しかったです。
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嵐山の夜は外で食事をしたいと思い、手ごろな価格で
阪急嵐山駅からすぐのこちらで宿泊しました。
できたばかりのホテルで、館内は靴を脱いであがり、予約なし
追加料金なしで貸切風呂があり、もちろん大浴場も広くて良いです。
また、洗濯機や乾燥機も無料で使え、風呂あがりの無料ドリンクや
アイスクリームも魅力です。
また、朝食は京のおばんざい料理等あった所が良かったです。
母もとても大満足でした。
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