シェラトングランドホテル広島のクチコミ(16ページ)
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広島市では唯一の世界水準の外資系ホテルだが、オペレーションが最低。スタッフの対応がひどい。室内などハード面は申し分ないが、サービス面や飲食は全くいただけない。外資系ホテルによくあるネット接続が有料など、競合関係を全く無視して画一的なサービス。
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駅新幹線口から歩いてすぐのため、宮島等観光に行くにはとても便利でした。
部屋は新しく清潔でした。
ベッドも寝心地よく気持ち良かったです。
朝ごはん会場のレストランが大変込み合っていて、列に並んでしばらく待ちました。
となりにカフェラウンジがあるので(その時は誰ひとり客なし)、客が多いときはそこで待つようにすればよいのにと思いました。
具を指定して作ってもらうオムレツがおいしかったです。
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バリアフリーの部屋もあったようだが、以前クラブフロアを利用した際、とても気持ちの良い対応、お部屋だったので、母と姉に気持ちの良いホテルを味わってもらいたいと予約しました。予約時には、車椅子仕様というの言いました。それが、どこにも以下さえれておらず、ベットの調整は出来ず、本当に無駄なお金を使いました。
母はもう2度と泊まりたくないといっていました。
何故、クラブフロアに車椅子使用がないのか不思議。
いかにも、外人仕様感がいたるところにあふれていました。
これじゃ、老人には向きません。 -
17Fのコーナーの少し広い部屋に泊りました。部屋からは、マツダスタジアムと広島駅を通る電車を見ることができました。お風呂のバスタブからも電車が通るのを見ることができ、鉄道好きの方にはとってもいいと思いました。鉄道好きでなくても楽しめました。ただ西日がちょっときつい感じでしたが…。
部屋はシェラトンのスタンダードな感じでしたが、パジャマ系が置いてなく、浴衣のみが置かれていたのは少しびっくりしました。
またクラブラウンジのスタッフの方も親切に観光の案内とお土産などの案内をしてくれました。とてもいい印象を持ちました。
広島駅からはとても近いですが、街の中心地からは少し離れています。ただ路面電車やバスでもアクセスがいいですので、特に不便は感じませんでした。また行く機会があったら、泊ってみたいと思いました。 -
広島駅の目の前にあります。一流ホテルだけあってサービス抜群、受付丁寧、部屋は広くて快適です。朝食バイキングはどれも素晴らしく美味しいです。出張でたまにこうした一流ホテルに泊まるのも悪くないなあと思います。
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広島県に観光に行った時にシェラトンホテル広島に宿泊しました。
久しぶりに高級ホテルに宿泊したのですが、現実を忘れてしまうような豪華さに魅了されました。
ホテルについて部屋に入るとオシャレな室内に大きなベッド。
そしてホテルにはプールもあったので思わず泳いでしまいました。
風呂上がりのビールは美味しかったです。
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駅の目の前なので、立地は抜群です。
部屋は広くてベッドはフカフカ、大きな枕がたくさん・・・居心地と寝心地ともに、イイホテルです。
レイトチェックインでのんびり寝ていられるのも、いいです。
何より、朝食にあったクロワッサンが、とても美味しかったです。
ついつい、何個も食べてしまいました。 -
初めての広島旅行です。家族３人で宿泊。
何処が良いか、迷っていましたが、息子の提案で、アクセスも良いことで、シェラトンにしました。息子がネットで予約しましたが、「クラブフロアがお得だよ」との事で、２１階のクラブフロアへ。
部屋は、内装がととも良かったです。ベッドと洗面台の間はスタンド型のミラーでセパレート。シャワールームと、トイレの扉はガラスで、上の方にかけて透明になるのも洒落ています。でも、ちょっと見られてしまいます・・・。
２０階のクラブラウンジは、スタッフは常駐していませんが、良い雰囲気です。
時間帯によって、色々なサービスが有ります。最後にラウンジを出るとき、一人１本のペットボトル飲料を持ち帰れるのもうれしいです。 -
向かいのグランディアと大いに迷いつつ
変わった部屋のつくりという口コミを体験したくって予約。
広島駅新幹線口に隣接していてアクセスは抜群。
空港行バスの乗り場も近くて便利でした。
お部屋は曇りガラスを多用しており、
クールでクリーンなイメージ。
ベッドも広々としていて心地良く過ごせます。
お部屋のつくりの特徴として
洗面台が部屋の中にあること。いわゆる脱衣場所がないこと。
トイレの壁が曇りガラスで中がうっすら見えること。
お風呂も曇りガラスで部屋から見えること。など
「誰と一緒に泊まるのか」で不便と感じることも
あるかと思いました。
朝食は６Fブッフェレストラン「ブリッジ」で
種類豊富な朝食ブッフェをいただきました。
オリジナルのシェラトンクロワッサンとオムレツが有名。
明るい雰囲気の中で満足のいく内容でした。
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値段は若干高めですが、客室は豪華でとても広く、部屋にミネラルウォータが準備されていたり、アメニティも豊富で、値段だけのことはあると思いました。朝食は、デニッシュ系のパンがとても美味しかったです。広島駅から近くとても便利なホテルだと思います。
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