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熊本県阿蘇郡南阿蘇村河陽5996-2 地図 / アクセス・施設情報

みんなの満足度
3.00
クチコミ:1件
とても良い
0
良い
1
普通
0
悪い
0
とても悪い
0

71 ホテル満足度ランキング(阿蘇 138件中)

項目別評価

  • アクセス 評価なし
  • コストパフォーマンス 評価なし
  • 接客対応評価なし
  • 客室評価なし
  • 風呂評価なし
  • 食事評価なし
  • バリアフリー評価なし

  • 食事がおいしい

    4.0旅行時期:2012/03 (約9年前)

    xxxonikuxxx

    xxxonikuxxxさん(女性)

    阿蘇のクチコミ:5件

    建物自体は少し古いですが、トイレはウォシュレットもあり、大浴場も気持ちよく使えました。きちんと掃除されているので、古さはまったく気になりませんでした。

    夕飯の炭火の焼き肉がとても美味しかったです。お値段以上に、ボリュームがあって、残念ながら食べきれず残してしまいました。

南阿蘇・湯の谷郷 高原の宿のクチコミ一覧(1)

施設詳細情報

住所 熊本県阿蘇郡南阿蘇村河陽5996-2
アクセス JR豊肥線 赤水駅より車にて10分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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  • 目安料金 18,584円/泊~(2名1室)

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  • チェックインの際、フロントでの説明が長いうえに、臨機応変に対応できないスタッフで30分ほど時間がかかり子ども達が退屈してい... 
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    ました。 やっとの思いでチェックインを済ませて部屋へ行くとカギが渡されていないことに気づき部屋近くの電話からフロントに問い合わせると、チェックイン時刻の16時以降でないと渡せないと言うので、1時間待ちました。こんなに融通のきかないホテルは初めてで驚きました。役所のからの天下りみたいな人ばかりがフロントに立っていて、接客がなってない。経営陣自体がサービス精神が無いのか、それともスタッフ不足なのか分かりませんが、このままだと客足が遠退くのは目に見えています。実際、新型コロナの影響もあると思いますが、春休み中の3連休なのにビックリする程ガラガラでした。 それに比べて、レストランのスタッフは若い方が多く、とても気持ちの良い接客でした。品数は多くはないですが、ご飯も健康食が多く野菜もかなり新鮮でどれを食べても美味しかったです。強いて言うなら、グラスワインがイマイチでした。 温泉は、様々な種類の湯船や岩盤浴があり、楽しかったです。受付のおばちゃんがとても気の利く方で良かったです。 フロントスタッフの改善がない限り、リピートはありません。  
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    目安料金 37,114円/泊~(2名1室)

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