ペンション TART (たると)のクチコミ

　７月の連休に２泊しました。
　満室でした。リピーターの方が多く来ていらしてました。
　私たちは初めてでしたが、お部屋も清潔で、もちろん嫌なペット臭等もなく、快適にすごさせていただきました。２日目部屋の鍵が壊れるというハプニングもありましたが、かえってオーナーご夫妻の優しさに癒される程でした。
　トイレもきれいで、洗面台には化粧水や洗顔料が置かれていて、気配りを感じました。
　森林浴をさせていただきながら、ゆっくりと露天風呂も楽しませていただきました。
　食事も味、ボリューム、ともにとってもよかったです。特に様々な種類の手作りパンが最高でした。リピーターの方々が多いのもうなづけました。
　我が家の老犬コーギーとともに、また次回もお世話になりたいと思います。

犬連れでの旅行でしたのでこちらを選びました。長旅でしたのでおもいっきり走らせてやろうと思いドッグランに行くと高速のSAにあるドッグランの三分の一位の広さでがっかりでした。食事は手作りでおいしかったのですがご主人の仕事着とエプロンが一体いつ洗濯したの？ていうぐらい不潔で急においしくなくなりました。トイレは女子トイレはきれいでしたが男子トイレは臭かった。犬の為のペンションとして建てたのではなく途中から犬OKにしたんだろうなって感じがあります。小型犬ならばなんとかなるけど中型犬以上はあまりおすすめできませんね。

最低最悪なペンションオーナー夫妻

1.0旅行時期：2013/08 （約12年前）

たまちゃんさん（非公開）

白樺湖・蓼科・車山のクチコミ：1件

＋2

ペンション内に入るとまず匂いがきつい。動物臭が鼻を突く。
ベルを押すと奥から奥さんが出てたのだが『いらっしゃいませ』の言葉さえもなく歓迎されていなそうでした。
部屋に案内され入るとやはり部屋の中もオシッコ臭がする。
空気清浄機はついてるけど匂いがきつい。
これが感じないならきっと匂いにマヒされているのであろう。

気を取り直して楽しみにしていた温泉に入ることに。
お風呂場に行ってみて吃驚、温泉は引いているものではなく、なんと運び入れているものらしい。
小さい浴槽に循環する温泉。毎日運んでいるのか不明。
HPにでも運び入れている温泉と書いてくれていればいいのに詐欺にあったような気持ちになる。
浴室は家族風呂で小さく換気扇が付いていたので紐を引っ張ると、なんとカバーが落ちてきた。辛うじて身体にあたらなくて無事だったけど小さい子供とかだったら危険極まりない。
風呂から上がり部屋に帰りテレビを付けるとテレビが映らない。
映らないと言いに行くと、オーナー夫人に「お風呂の換気扇勝手に触るな！お風呂の窓を開けると虫が入るから勝手に開けるな！」と怒られてしまう。
客に言う口調ではなくイラついた嫌な感じでまくしたてる。
ちなみに換気扇の紐を引っ張るなとか窓を開けるななどの注意書きはない。
そしてテレビを見に部屋に入り、テレビの裏を見て言われた事は、「アンテナ線が抜けてますね！」
？？？まるで私達が抜いたかの言い様。

この時点でもう帰りたかったけどせっかくの旅行なので我慢することに。
食事の時間になり食堂に行くとテーブルには部屋番号がかいてありオーナー夫人が配ぜん中。
座っても良いですか？と聞いたらなんと無視。もう一度聞き席に座る。
とても感じ悪い。
私が不機嫌そうな顔をしていたのでしょう。
途中で「バタバタしていてきつい言い方をしてしまいすみません」と言いに来ました。
言い方もそうだけど言っている事がおかしいとは思っていないようだ。

仕切り直して美味しく食べようと食事を始めると今度はなんと食事に毛が入っているじゃないか。
毛が入っているのを言うと謝ることをせず「大丈夫ですか？」で終わらせようとした。
もしかしたらよくあることなのかしら。

食事後苦情を言い、翌朝のチェックアウトで今度は「お金はいらない」と言われてしまう。
人を馬鹿にするのもいい加減にしてほしい。
どうしてお金はいらないと言い出したのかは不明だが、払う！いらない！のやり取りをして最後は大きな声まで出され宿を出る羽目になりました。
※後でお金はポストに入れましたが、受け取ったと電話やメールさえありませんでした。

家族経営で繁忙月で休みなく働いていて疲れているのでしょうけど客には全く関係ないことです。
人間だからミスは付き物です。
でもミスをしたら謝るのが基本ではないのでしょうか。
口コミが良かったからここを選んだのに騙された感でいっぱいです。
悪い口コミを削除しているのだと思う。
この私の口コミが削除されない事を祈ります。

ペンションたると　今まで１００件以上の宿を泊まり歩いてきたけどこんなに不快にさせられたのは初めてです。

暖炉のあるペンション　ＴＡＲＴ（たると）

評価なし旅行時期：2006/11 （約19年前）

ぱとさん（女性）

白樺湖・蓼科・車山のクチコミ：1件

「できるだけおいしい料理をゆっくりと食べていただきたい」
この言葉をオーナー夫人から聞いて、はっとしました。
一体どれだけの宿泊施設がこのような気持ちをもってお客様を迎えているのでしょうか？出てくる料理のどれもこれもが熱々で、ホンモノの出来立て。決してウォーマーから出てきたものではなく、もちろんレトルトでもありません。オーナーは、既製品を出すのならば自分で作ったものを提供したいと考えているそうです。手作りのパンも、表面はカリカリなのに中はしっとりで、何も付けなくてもとてもおいしい。初めてパンを食べた気がしました。洋ナシのシャーベットも、今が旬の洋ナシを使って作ったものとのこと！他のホテルで洋ナシのシャーベットを通年で出していたものだから、メニューを見た時、「もしアレがでてきたらどうしよう」とおびえたものの、全くそんなことはなし。むしろ疑ってすいませんでしたと心で謝罪。

ペンション内にある暖炉も、とても素敵。さりげなく置かれている本を暖炉の前でのんびり読みながら、ゆっくりとした時間を過ごしました。たまにパチパチと、木が燃える音が聞こえてきました。

初めてのペンションでしたが、同価格帯で泊まった他のどのホテルよりも料理がおいしく、ゆっくりすることができました。
さりげなく気が利いて、さりげなくおしゃれなペンションです。