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和倉温泉 加賀屋のクチコミ(18ページ)
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50年前 北陸へ３泊の新婚旅行に行きました。加賀屋が最も印象深かったので、息子が金婚旅行をプレゼントすると言ってくれたとき迷わず加賀屋を予約しました。旅館の規模は想像を超えて大きくなっていましたが、一泊を心地よく過ごせたのは５０年前と変わりませんでした。大勢の従業員をここまで教育していることは驚嘆に値しますし、感動しました。金婚旅行と事前に言ってあったので、掛け軸・朱の酒桶のしつらえ、記念写真・女将さんからお祝いの伊勢海老のお造りのもてなしまでその心遣いは恐縮するほどでした。
これからの余生、夫婦仲良く過ごします。加賀屋さんありがとうございました。 -
日本旅行で ２週間を切った際のお得な価格がありましたので 宇奈月温泉の帰りに足を延ばして行ってきました。
価格が加賀屋としては お安いプランでしたので 友人達にも過度の期待をしないでと
言っていました。
平日でしたので 部屋をグレードアップして頂き 海が良く見えるお部屋でした。
若いけれど 教育の行き届いたとてもきれいな人が部屋係りでした。
夕食は隣の空いた部屋に準備してもらえたので皆でゆっくりできました。
夕食の内容も変化に富んでいて素晴らしかったです。
さすが 加賀屋さんと納得できる体験ができました。
もう少し 近かったら 何度も足を運びたい宿です。
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旅好きな人なら、たいていは知っている
超有名なホテル。
インテリアがとても素敵で、宿泊客が楽しめるように
工夫されています。
たとえば、ロビーの一角が古都の街並みのように
なった『錦小路』は、両側がお土産品などのお店になっています。
さらに行くと、吹き抜けの『錦大路』になり、小さなステージで
フォルクローレのショーをやっていたりして、誰もが見ることが
できます。
また、館内いたるところに美術品が飾られていて、そういうものが
好きな人なら、見て歩くだけでも楽しいと思います。
ホテルの人の案内による「美術品めぐりツアー」も、無料で参加できます。
（人数制限あり、要予約。）
肝心の「加賀屋のおもてなし」ですが、たしかに感じがいいし、
館内のどこで会っても丁寧に挨拶されます。
ただ、やはりそこは個人差があり、大勢の従業員の中には、
「ちょっと・・・ね～。」
という人も（少しは）いました。
それと、個人客とツアー客に対する接客には、自ずから温度差があって、
多少、粗略に扱われている印象もあります。
期待しすぎたのかもしれませんが。 -
さすがに日本一になるだけにいろんな意味ですごいお宿とおもいました。まずは接客は徹底してお客さま重視のすばらしい接客でした。また加賀屋の設備もりっぱなものですね。感動しました。お料理も団体でしたが一人を大切にする姿勢がかんじられました。お風呂も日本一だと思います。すばらしい宿です。
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’第36回「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」において、
31年連続総合第1位の評価を頂く’
加賀屋について語ると長くなりそうですし、旅好きの方にはくどくなると思いますが、加賀屋ホームページには上記のように書いてあります。
本当にそんなにすごい旅館なの？というなんでも経験してみないと気が済まないわたしと夫は今回そんな理由で加賀屋に泊まることに。
日ごろお世話になっている義母と家族で北陸 和倉温泉までドライブ。
旅館は海辺に建っていて温泉街の中心に位置しています。
車寄せから宿泊帳をかきにいくと、ちゃんと○○様ですね、と名前で呼ばれます。
そして、荷物は部屋付の仲居さんがエレベーターに同乗して、館内の位置説明をしてくれます。
まず季節のお菓子と抹茶、煎茶の接待があり、夕食等の時間を決め、チェックインで申し込んだ館内美術館巡りの時間に合わせて、事前に呼びに来てくれます。
そしてちょうどわくら よさこい祭りが開催されていたので、館外まで見に行きたいこと、その後入浴してから夕食、そのあと館内の専属歌劇団のショーをみたいことなど希望を伝えると、時間配分をアドバイスしてくれ、ちゃんと会場まで案内してくれます。
２０：４５から予約したショーでは飲み物も運んで写真も撮ってくれました。
ホテルならこれをコンシェルジュと呼ぶかもしれませんが、さらに濃い接待をしてくれます。新婚さんでもきっと気配りしてそっとしておいてくれつだろうし、私たち子ども連れにも子供に丁寧に接してくれるし、本当に気配りにおいて素晴らしいの一言です。
12階の雪月花というわたしたちには値段の高い（1泊3万ほど）部屋を取ったので、それなりのサービス、料理を期待しましたが、やはりそれだけの価値はあります。
そして翌日の朝、車に乗り駐車場を出るとき、ホームページでも見ていて知っていた女将が落ち着いた色調の着物を着て、90度のお辞儀をしてくれていました。そして、私たちの車が角を曲がるまで手を振ってくれていたのは、部屋付きの仲居さんでした。
本当に最後まで満足するサービスです。下の子もすっかり慣れて、くつろいでいました。
歳を取っていつかはまた夫婦二人で行きたい旅館が見つかりました。 -
温泉街は和倉温泉駅からは離れていて不便ですが、金沢からの和倉温泉行き高速バスは温泉街まで直通なので、それを利用したところお客さんも少なくゆったり行けました。
宿には高速バスで行くので駅までの迎えは不要です、と言っておいたのにバス停に迎えが来ていてびっくり。僅か１５秒程度送迎車に乗って、宿に到着しました。
宿はまさに別世界。華やかなムードでシースルーエレベーターで昇っていく雰囲気はばっちり。眺めもよいです。
部屋は広すぎるぐらいで料理も食べきれないぐらい出ました。
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結婚30周年の記念旅行に加賀屋の浜離宮に2泊しました。一生に一度は泊まりたかった旅館です。相当奮発しましたが、それだけの価値はあります。おもてなしは「これでもか～」というくらい素晴らしいです。…でも、庶民にはちょっと窮屈でした。それも良い思いでになりました。
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父の還暦のお祝いで泊まりましたが、接客がかなり良かったです。支配人がわざわざあいさつに来て下さり、いき届いたサービスも大変満足でした。温泉旅館に欠かせない料理も味わったことのないとても美味しいお料理でしたので、ぜひオススメしたい旅館です。
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天皇陛下も泊まられたという、有名旅館。
確かに、スタッフの方の対応は非常に良い。
一番安い部屋である能登本陣に泊ったのであるが、部屋は非常に古い。掘りごたつであったが、こたつ布団に染みあり。うーむ。まあ、一番安い部屋だからこんなものか。それでもGWだから三万円以上はする。この部屋はオススメできない。
料理は赤西貝付きの懐石としたが、海の真横の旅館の割に海鮮類は美味しくない。普通である。量は普通である。B級感が漂っており、この価格帯の旅館にしてはいまいちである。
大浴場であるが、有名旅館だけに外国からもお客が来ているのだが、たまたまかも知れないが非常にマナーの悪い集団と一緒だったため、全くくつろげなかった。また、お風呂も規模は大きいが、細かいところを見ると汚れていたり、さびていたり（潮風のせいもあろう）、また椅子はプラスチック製のしょぼい椅子であり、イマイチだった。
総合的には、イマイチであった。この金額を出すなら他にいくらでも良い宿がある。不景気のため、安くて良いサービスの宿が増えてきているので、確かにスタッフのサービスは良いが、その他のハードの部分をもっと改善しないと、今までの老舗の名前だけでは右肩下がりとなるのではないか。
一回行っとけばいいかという感じでした。 -
一人息子が独立して、今まで加賀屋さんに伺えるのを心待ちにしていましたが、今年の春念願が叶い、訪れる事が出来まして至福の一晩を過ごせました。到着時とチェックアウトした時の送迎は、思い出の心に残るもので、又出来ればリピートして伺いたい気持ちで、一杯です。
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