シェラトン沖縄サンマリーナリゾートのクチコミ(4ページ)
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沖縄県恩納村に訪問させていただきました。その際に立ち寄らさせていただきました。海も近くで、とても素晴らしい景色がある場所の近くにございます。夕方でしたが、夕焼けがとても素晴らしかったです。建物も良いです。
施設からの返信があります
yh様
この度は当ホテルにご来館いただきありがとうございました。またクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの目の前に広がるサンマリーナビーチは全長400ｍあるビーチとなっております。夕日の景色もとても美しいですが、日中の青い海もとても美しく、また機会がございましたらお昼間の景色もご堪能いただきたく思っております。またご来館いただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2022/08/12
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従業員さんが皆さんとても親切で、大変居心地の良いホテルでした。特に朝食会場では混雑していたのにも関わらず、会場の方の動きがテキパキしており待つことなく入れました。その他にもソフト面(従業員さん)で「さすがは老舗ホテル」と思うことが多々ありました。
また、人気アクティビティのジップラインに朝一番で並べ、待ち時間が少ないのは宿泊者の特典と思いました。またいつか伺いたいホテルです。施設からの返信があります
ありしあ様
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミご投稿へも重ねて御礼申し上げます。
ホテル従業員へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。施設の充実だけでなく従業員のおもてなしによりご滞在の良し悪しは変わってくるものだと心得ており、お一人お一人のお客様に寄り添ったおもてなしができるよう日々試行錯誤しております。夏のシーズンになり混雑が始まっておりますが、ご朝食やジップラインも待ち時間を最小限に抑えご案内できたこと安心しております。
季節により雰囲気を変える沖縄です。また次回お越しの際には違った楽しみ方もあるかと思いますので、ぜひお帰りいただけることをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2022/07/25
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宿泊はしていませんが、同施設内のアクティビティを利用する為に訪問しました。ジップラインやプール等、目を引くアクティビティはもちろん、ホテル内にはキッズ用のボールプールや滑り台、ピアノ等子どもが楽しめる要素が満載でした。いつか宿泊してみたいです☺️プールサイドの景色もキレイでした🌟
施設からの返信があります
moi様
この度は当ホテルにご来館いただきありがとうございます。また口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お子様から大人の方まで、ホテル内で一日中お楽しみいただけるよう様々な施設をご用意しております。シェラトンストリートピアノとして色付けされたピアノは、今年に入り開放させていただくようになり、ご覧いただけ嬉しく思います。
ぜひ次回はご宿泊にお越しいただけることをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2022/07/05
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お天気さえよければ、ホテル内で1日中遊べます。
ピールも室内、ガーデンとあり、テニス。ミニゴルフ、バスケットと遊べます。
今回は天気が良くなくて残念でした。
大浴場はサウスタワーからは遠くて、結局あまり利用しませんでした。施設からの返信があります
ちゃちゃ様
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただきありがとうございました。また口コミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
館内で一日中お楽しみいただけることを目標に施設等ご用意しており、連日あいにくのお天気ではございますがプールやアクティビティなど少しでもお楽しみいただけたことを願います。またお天気の良い季節にご来館いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2022/06/17
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大型のホテルはどちらかというと苦手にしていますが、優待での宿泊なので
これはこれでいいかなと思って泊まったところ
思っていた以上に、海との一体感を感じられるホテルで大満足
たぶん一番安いカテゴリーのお部屋だったのをアップグレードしてくれました
窓から海がよく見せる一番端のお部屋にしてもらえたことで、より一層のんびり過ごすことができました施設からの返信があります
エズ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご返信が遅れましたこと大変申し訳ございません。
沖縄の美しい海を楽しめる客室をご用意できたご様子で大変嬉しく思います。ホテルの目の前には全長400ｍのロングビーチが広がり、クチコミにいただいているよう海との一体感を感じられる環境に思います。ぜひまた沖縄へお越しの際には、ご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2025/07/10
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恩納地区に泊まろうと思っていたので、予算的に合ったこちらのホテルを選択。老舗ホテルらしく、多少建物に古さは感じましたが、けして悪い意味ではなく、安心して快適に過ごせました。
部屋から見える沖縄の海はとても美しく、またホテル内を散策すると同じ海でもいろいろな角度からの眺めを楽しむことができました。
ホテルのスタッフも笑顔にあふれていて、接客も良かったです。施設からの返信があります
えいしんふらっしゅ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご返信が遅れましたこと大変申し訳ございません。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。恩納村は沖縄本島中央に位置し様々なリゾートホテルが立ち並び、沖縄旅行にはぴったりの地域でございます。当ホテルは２０１６年にシェラトンへリブランドさせていただきましたが、一部建物は以前のホテルをリノベーションし使用を続けておりクチコミにいただきました通り古さを感じる部分もあるかと存じます。その中でも、安心して快適にお過ごしいただけたとのことで大変有難く思うとともに今後も多くのお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりたく思います。また沖縄へお越しの際にはご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2025/07/10
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マリオットのプラチナ会員で、サウスタワーにアップグレードしてもらいました。
サウスタワーは、一階でドリンクが無料でいただけます。
ホテルの前のビーチは、とにかく海がキレイなのでオーシャンビューの部屋だと最高です。
施設からの返信があります
ホヌ様
この度はクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。またご宿泊へも重ねて御礼申し上げるとともに、クチコミのご返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
サウスタワーの客室をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。メインタワーの客室はまた異なった雰囲気でご用意しておりますので、沖縄にお越しの際はまたご来館をご検討いただけるよう願っております。シェラトン沖縄サンマリーナリゾートへのお帰りをお待ち申し上げております。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2025/06/25
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梅雨時の金曜日に宿泊、ダブルのオーシャンビュールームを予約。アップグレード頂きサウスタワープレミアムオーシャンキングへ。部屋は広く天井高くて清潔感あり良かったです。大浴場にサウナがあるのに水風呂がないのと、会員向けラウンジのハッピーアワータイムが1時間で、おつまみがないのと、ライムやレモンが、なかったのが残念でした。
施設からの返信があります
nobu様
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミもご投稿いただき重ねれ御礼申し上げます。
サウスタワーの客室にご宿泊いただけたとのことで大変嬉しく思います。サウスタワーは2016年のリブランドオープン時に建設された新館となり、おすすめの客室棟となっております。梅雨の時期ではございますが、少しでも思い出に残るお時間をお過ごしいただけたことを願います。大浴場の水風呂やハッピーアワーに関しまして、残念なお思いをさせてしまうことになりお詫び申し上げます。いただきましたコメントは関係部署へ共有させていただき、今後改善ができるよう協議させていただきます。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2022/05/30
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マリオットグループのゴールド会員なので、部屋のグレードアップ、ウェルカムデザート、駐車場無料などの特典がありました。朝食はついていませんが、スパがあったり、お部屋も素晴らしくてとても満足できるホテルです。また泊まりたい！
施設からの返信があります
にぃな様
この度はシェラトン沖縄サンマリーナリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「また泊まりたい」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。ホテル内には様々な施設をご用意しており、お子様から大人の方までお楽しみいただけるよう努めております。素晴らしいご滞在となり、また泊まりたいなと思っていただけることが私どもスタッフにとって何より嬉しいことであり、今後も精一杯のおもてなしをできるようスタッフ一同努めてまいります。また沖縄へお越しの際には遊びにお越しいただけることをお待ち申し上げております。ありがたいとのことでした。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2022/04/18
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マリオットボンヴォイのプロモーションを利用して格安予約出来ました。
ステータスのお陰もありコストパフォーマンスに優れた滞在が出来ました。
3月の沖縄は、水温は低いため水着で泳ぐことはできませんが 気温は25度近くまで上がり 観光には最適のシーズンです。
ホテル内のビーチは、南国の木々や海にかかる桟橋などフォトスポットが多くまるで海外のような夕景を楽しむことが出来ました。
施設からの返信があります
yumirin様
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミご投稿へも重ねて御礼申し上げます。
口コミにいただいた通り、３月は徐々に気温も上がり過ごしやすい季節となります。入水はまだ寒く感じますが、観光には暑すぎず寒すぎず一年の中でも心地の良い季節に入るかもしれません。雨の日も多かった今年ですが、掲載いただいているお写真のような美しいサンセットもご覧いただけとても嬉しく思います。
また沖縄へお越しの際にはぜひ遊びにお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。-
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シェラトン沖縄サンマリーナリゾートより
返信日：2022/03/31
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