花ゆづきのクチコミ(5ページ)
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母の古希の祝いで利用しました。
予約した時にはわからなかったのですが足湯付の客室でちょっとリッチな気分でした。
娘は部屋に置いてあるマッサージチェアが気に入ってました。
立地も道後温泉本館の目の前で、本館にも入りたい人にはおススメです。
料理は夜は部屋食、朝はレストランでおいしくいただけました。
コストパフォーマンスは良い方だと思います。 -
長い旅行だったので、費用を抑えめにして旅館を探しました。
道後温泉本館や温泉街との距離感がちょうど良く、夜や早朝の散策も楽しかったです。
見た目は昔ながらの温泉旅館という感じですが、非常に心地良く過ごせました。 -
館内施設は充実していた為、安心感がありました。その中でも特におすすめは最上階での展望風呂でした。周辺の松山や道後の街並みが見えて、温泉と街並みが一つになった感じがしました。また温度が違うお湯がありましたので、好みに合わせて選ぶ事ができました。
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道後温泉の中心にあり、何処に行くにも便利な立地です。一見外観、ロビー共に
旅館というよりもホテルみたいですが、チェックイン、接客はやはり旅館です。
食事はモダン和食で、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく美味しかったです。
次回道後温泉に行く時も再度お世話になりたい宿です。
道後温泉本館のチケットも旅館で戴きました。 -
1才の子供を連れて泊まりました。子供用のメニューもあるようですが小学生くらいが食べる量だったので頼まず、親の食事を取り分ければいいかな、と思っていました。
が、実際には夕食には大人の鯛飯の他に子供用の白いご飯を、朝も白いご飯やヨーグルトを出して頂き、助かりました。
また子供が障子やふすまに穴を開けてしまったのですが「ハイハイ直しておきますね」と寛容な対応で、申し訳なかったです。
全体的に、館内のどこにいても皆さん子供にニコニコ笑いかけてくださり、居心地が良かったです。
贅沢を言えば、お風呂場のタオルが脱衣場の外ではなく中にあればもっと便利かと。
夜に入浴した時は女湯の入口前のカゴにタオルがあり、先に一人でお風呂に行った主人はそれに気づかず小さいフェイスタオル１枚で体を洗って拭いて、と不便だったようです。
あとは、メイク落としがなかったのが残念。部屋のアメニティセットにはあったようですが、それを風呂場に持って行かないとアウトでした。
他はお食事(特に伊予牛のステーキ！)もお部屋も満足のいく内容でした。
また子連れで行きたいです。
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道後温泉を楽しむためにこちらの宿に泊りました。きれいなフロントでした。気持ちよく出迎えてくれました。フロントの印象はとても大事だと思います。
お風呂は私の大好きな露天風呂、そして最上階にあるということで嬉しかったです。
満足のいく食事内容で、お魚やお肉どれも新鮮でおいしかったです。 -
家族で行きましたが、皆で楽しめた宿でした。最上階にある露天風呂がとても気持ちよくて、開放的でゆっくりと温泉に浸かれました。食事などもどれも美味しく、施設内が綺麗で開放的な造りになっていたので気持ち良くすごせました。
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高級旅館と言うことで期待大。それを見事に・・・。
お正月と言うことで忙しかったのでしょう、フロントでは鍵を渡されただけで、お風呂や夕食、館内の案内はありませんでした。お部屋への荷物を仲居さんに運んでもらい。夕食と朝食の時間を聞かれました。夕食はおいしい会席料理をいただきました。そして朝食、いつまでたっても朝食の準備に来ません。慌てて館内を見回しホテルの方に聞いて初めて朝食は部屋食でなく大広間と言うことを知りました。あわてて会場へ・・・・。チェックアウトの時、ホテルのアンケートにそのことを書いてホテルを後にしました。残念なことに出発時間が遅れがひびき、最初の予定が台無しになってしまいました。帰宅して数日後お世話してもらった大手旅行会社のアンケートに同様のことを記入し旅行会社に郵送しました。まず旅行会社から確認の電話がありました。その後、すぐにホテルより電話がかかってきました。「旅行会社に怒られたので電話をしました。ホテルのアンケートでも書かれていましたね。・・・。」・・正直な方ですが、耳を疑いました。チェックアウト時に私たちが書いているアンケートはどう扱われているのか・・・。「次の日の予定が台無しになったとか・・そんなことは、ないですよね。」最初は謝罪電話かと思っていましたが、私が旅行会社にクレームを伝えたことに対する苦情電話に思えてきました・・・。その後、菓子箱が郵送されてきましたが、もうお世話になることはないと思います。結婚２０周年の記念旅行と言うことで旅行会社にお願いしており、ホテルにも連絡が行っていた（旅行会社のチケットに表記あり）にもかかわらず・・・大変残念でした。 -
客室に露天風呂があると言うことで楽しみにしていたが
後付けのちゃちな、おままごとにような露天風呂には
幻滅した。子供だましみたいな・・・
客室のポットの中は、水垢がたまり浮遊物があり気持ち
悪くてお客様が洗浄するという始末。ありえない・・・
マッサージ器は良かったけど。
スイートルームの露天風呂も大したことなく
正規料金では絶対に泊まりたくありません。
女将らしき方がフロントにいたがお客様を見かけても
あいさつすらしない。ほんとうにホテル・旅館のプロ
なのかどうか？？お客様は神様なのにそんな精神は
ないように見受けられる。 -
連休中の道後温泉なのでお値段が張るのは覚悟してましたが、それにしても割高だなと感じました。
お料理・・・夕食はお部屋出しだったので、すごく時間がかかりました。
朝ごはんは併設されている披露宴会場の円卓の端で温泉旅館という雰囲気が全くなくとても残念でした。
お風呂・・・眺めが良くて開放感があり、いいお湯でしたがかなり古かったです。
お部屋・・・とてもきれいでしたが、大和屋本館ビューでした。
接客・・・人によりますが悪いスタッフは一人もいませんでした。
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