白浜古賀の井リゾート＆スパのクチコミ(14ページ)

団体のバス旅行でした。ホテルの建物はきれいで接客も素晴らしかったです。
お食事も夕食は結構量も多くお腹一杯になりました。
朝食はバイキングで和歌山の名産の品もありよかったです。
お風呂はまずまずといったところかな。清掃は行き届いていました。
カラオケルームに入ったのですが、そこの機器が故障してたのか、バタバタでした。
そこが残念でした。

前から泊まってみたかったホテルなのでとても楽しみにしていましたが、最初からつまずいてしまいました。難波からシャトルバスを利用したのですが、途中事故があったようで１時間以上到着が送れ、待っている間何の連絡もなく不安になりました。ホテルに着いてチェックインしようとしたら、どっと人が・・・２０分くらい待ちました。部屋に入ってお茶を飲もうとポットを持ったら重い・・・てっきりお湯が入っていると思って茶碗に注ぐと水・・・笑っちゃいました。夕飯は和食会席でおいしかったです。

ホテルは、バブル期に建てたのか豪華な家具がロビーにお目見えするが、まず、荷物を係りの者が運ぶのにキャリーbagだった場合転がしながら運び、夕方ホテル入口ドアには
5人ぐらいいるので、外に出たい時、邪魔。エスカレーターあるけどロープして使えなくしてある。（電気節約？）チェックインの時ROOMナンバー伝え忘れで荷物運ぶ人がエレベーター先にわたしらに入って階を押してと言ってきたが、何階かわからなかった。係りがkey持っていたから聞いた。食事が5：30か7：30しか選べなくて、7：30にしてあったからおなかすいた。7：30に集中して、エレベーターすべて満で乗れず階段使おうと扉をあけたらおとり場に、今晩敷く布団が無造作におかれていた。2階までおりて階段扉開けると、廊下だがつい立をしてテーブルなどあり、酒の瓶など置かれていて、仲居に「ここは、裏ですよー」と言われたが、エレベターが満なんやでしゃーないやろと思い我慢。食事会場も案内されるまで、またまたされる。各テーブルにROOM ナンバー立てておけば良いんちゃうの？　配膳も要領悪く、テーブルごとに担当決めれば、配膳ミスないのに、初めのドリンクもってくるまでに10分はかかった。会席料理だったが、器を下げるまでに次々と料理を持ってくるからテーブルがてんこ盛り。いろんなテーブルでご立腹でした。
クロスの修繕も行き届いてなくエレベーター前のクロスはがれ、めくれ目立ちました。朝の朝食も7時からしかないので、みなさんロビーで待ちぼうけ。朝食時間7時からなんて遅い！！！！！！！！朝食会場も順にご案内とか言って、最終的に扉が開く前にサッとならんだ順だった。会場内の係りがノソノソと歩きすぎのわりには皿を下げないし、プレーンオムレツも客が入ってから焼きだすからリクエストに追いつかない。最悪のホテル。川久、古賀の井も同じグループなので、この系列の利用はさけたい。このままだと時間の問題ですね。

ほぼ全室がオーシャンビューだと思いますが、眺めが最高。プールも室内と室内にあり、夏安もにもかかわらずゆっくり利用できました。ただ海水浴の場所からは少し離れているので海で泳ぐのが目的の方にはシャトルバスの時間のチェックが必要かも？

部屋の窓から海が見え、大変きれいな景色を堪能することができます。部屋自体もとても広く、ゆったりと二人の時間を過ごすことができました。
夕食もとてもおいしかったです！タイミングよく料理を運んでいただきました。あわびの蒸し焼きのようなものがすこくいいお味でした。夕食後、ドライブの予定があり、食前酒の梅酒を快くみかんジュースに代えていただきありがたかったです。
温泉は期待していたのですが、海水浴帰りの人も多いのか、浴槽の底に砂がたまっていたことが残念でした。また、夕食の会場のトイレが男女共有で彼がトイレ内で女性と出くわしてしまい気まずかったそうです…
全体的にはサービスがいきとどいた素敵なホテルだと思います♪

９階ツインに１泊しました。白浜も御多分に漏れず寂れたホテルが多い中、コガノイ・ベイは頑張ってました。玄関のお迎え、フロントスタッフ、レストランスタッフの皆さんは明るく元気。部屋も広く静かで大変落ち着きました。大浴場も広く露天も眺めは良くないですが、気持ちよく◎　清潔ですし。

年末年始にゆっくりしたいと思い白浜温泉へ。

とにかく全てが最悪でした。
部屋も値段の割に老朽化が目立つし、従業員の態度も微妙。

1番ひどいのが食事。
レストランで食事をする予定で、ホテル側より時間指定されたのできちんと予約時間に行ったのに20～30分待たされました。

また席についてからドリンクの注文をしたら品切れ続出。

極めつけは、食事時間トータル2時間弱でしたがずっと散らかった店内を見て食事しました。
忙しいのはわかるが、お客様が帰っても下げ物をせず放置。
そんな汚い状態の店内を見ながら食事をして美味しいわけがない。

朝の朝食も新年なのに、年始らしい食事は雑煮だけ
（しかも餅は固くて、味噌汁も味が濃かった）

何があっても2度と来ないと思いました。

結構広いオーシャンビューでした。
きれいで掃除も行き届いていました。
ディナーはフレンチにしましたが、おいしいし、雰囲気もよかったです。
温泉も良かったです。なにより露天風呂がすばらしい。
朝食のバイキングの種類は少ない気もしましたが、おいしかったです。

オーシャンビューで、しかも広いです。
＃ヒ○トンとか、比べ物にならない
ウォシュレットも付いていました。
温泉もいいし、ディナーのフレンチもよかったです。

ただ、氷は有料でした。
お願いするとすぐに持って来てくれましたが、シャンペンを冷やすヤツにてんこ盛り。

典型的な大型ホテルと言ったところでしょうか。建物の老朽化は否めませんが、同系列の古賀の井ホテルのお風呂も入れるので、楽しかったです。
母娘旅行で、特に予定は入れずただリラックスしに行った旅行だったので、温泉をいくつか楽しめるのはよかったです、リラックスできました。