情景の宿あづまのクチコミ
6件-
お伊勢さんがメインの御正月三重県旅行がスタートして、かれこれ今年で4回目。
恒例行事と化しています。
今回は1月3日~4日の短めなスケジュールでした。
まだ「ココ!」といったお宿がなく、毎度行く前からお宿選びに頭を悩ませますが、それは今年も同じでした。
お料理を最優先に、温泉でお風呂からは海が眺められ、海を目の前にしたお部屋の眺望、等、希望を盛り込んで行き、妥協を入れつつも行きついたお宿が、こちらの「情景の宿 あづま」さんでした。
トリップアドバイザーは口コミ、評価系統のサイトかと思いますので、項目を設けて、感じた事等を記載したいと思います。
■事前問合せ■
事前に要望を伝えたり問い合わせをさせて頂いたのですが、電話口に出られた男性がして下さった対応は、明るく迅速で、こちらの要望も叶えて下さり、気持ちの良いものでした。
上記した様に、今回でこの三重県へ来るのは4回目ですが、4回中4回とも、1度は何処か(お店やお宿、問い合わせの電話等)で「この人なんだか態度や接し方が嫌な感じだなぁ。。。」という事があり、お伊勢さんや三重県観光は好きなものの、「ここ周辺の人は、こういう人が多いのかな?」という疑問を持っていました。
勿論そういう人ばかりではないのは重々承知はしておりますし、中には素敵なおじいちゃまにも出会いましたが、今まで行った他の何処の地域でも、上記の様な「嫌な感じ」という印象は、ほぼ受けた事がありません。
関東と関西の違いなのか?疑問は尽きませんが、かなりの頻度。
兎に角、人への印象はあまりよくなかったので、こちらの「あづま」さんの電話口での対応は、明るく感じられました。
■道案内や周辺■
当日、ナビに住所は入れてありましたが、何処かで「迷う」という様な書き込みを見ていたので、「あづま」さんのHPに記載されていた道順とナビを頼りにお宿まで向かった為か、迷う様な事はありませんでした。
因みにこの周辺にはコンビニや娯楽施設等はありません。
ここ相差のメインと言ったら、石神さんや海産物でしょうか?
夏なら近くにビーチがあったので、そこで楽しめるのかもしれません。
コンビニへは車で割と走ります。
周辺には小さな商店が2~3件ほどありますが、早くに閉まるかと思います。
夜は本当に何もないので、私たちはかなり早く寝ました。
自宅を夜中の0時に出発した事もあり、疲れていたのですが、8時半頃には床についたので、次の日の体調は万全でした。
いつもお夕食時間を割と遅くしたり、館内にゲームセンターやカフェ等があると、つい夜更かしをしてしまうので、逆にこういうのも良いかと思いました。
■外観■
外観は想像よりも綺麗で、小さな民宿旅館といった雰囲気です。
■内観■
小さなお宿ですので、大型の旅館やホテルの様な、華美な演出等はありませんが、全体的に和の雰囲気で、綺麗にされているのが、エントランスを入った時から伝わりました。
廊下や階段の一部等、各場所で古めかしさも感じますが、清掃も行き届いており、清潔感はどこぞの大型ホテルと比べても、文句なしです。
食事処も個室となっていて、これなら文句なし。
綺麗な和室で、勿論清潔感もあります。
決して窮屈でもなく、逆に広々としていて、不満も御座いません。
残念だったのは、、、
エレベーターがなかった為、3階の部屋まで階段。
そんなにきつくはないですが、エレベーターの方が楽は楽です。
問題はないですけれども、、、。笑
■お部屋■
お部屋は海の見えるお部屋で、8畳のお部屋でした。
8畳は少し狭いかと思いましたが、2人なので、不便さや問題はありませんでした。
窓や窓の外が古めかしく、この窓が民宿の雰囲気を感じさせますが、それ以外は清掃も行き届いておりますし、普通のスタンダードな旅館でもよくある和室。
眺望的には、海と夕日共に楽しめ、朝日は望めないものの、眺望に不満はありません。
非喫煙者には厳しいかもしれませんが、私達の様な愛煙家にとっては、お部屋で煙草が吸えない事ほど厳しい事はないのですが、こちらはお部屋でも喫煙可能で、苦痛さは0でした。
■お風呂(貸切露天風呂)■
お風呂は大浴場には行かず、貸切露天風呂を利用させて頂きました。
利用出来る時間は40分で、貸切露天風呂は2種類(檜or陶器)あります。
チェックインの際に、時間とどちらのお風呂にするかを決めます。
私達は16:10~16:50までの時間と、檜のお風呂を利用をさせて頂きました。
脱衣所、体を洗うところも外の外気に触れる為、この時期には少し寒いです。
ただ、ささっと頭も体も全て洗えたので、良かったです。
私達が最初だったのか???浴室、床等は綺麗で清潔感がありました。
眺望は、海が目の前です。
夕日や暗くなっていく空を眺めながら、温かい湯に浸かるのは気持ちが良かったです。
温度は私にとっては割と熱く感じ、すぐのぼせそうになりましたが、疲れが癒され、ほっこりとしました。
一応、汲み湯ながらも「温泉」で、また、「温泉」なのは、この貸切露天風呂のみ。
「温泉」「露天風呂」「露天風呂の眺望は海」の希望の私にとって、これはこれで文句なし。
お隣にいらっしゃったご家族の楽しそうな声が、温かさを感じさせてくれました。
残念に感じたのは、、、
脱衣所が暗く、服などが見えなかったので、もう少し明るくした方が良いかな?という事と、すだれが邪魔に感じた事。
ただ、駐車場が下にある事から、すだれは仕方ないのかもしれません。
あとは時間が少し短いかな??
■御夕食■
御夕食は個室の食事処で頂きました。
時間は18時~でした。
上記した様に、個室なので文句もありませんし、清潔感があり、広々としていて、快適です。
お食事処でも「お客様の個室ですので」という事で喫煙も可能でしたので、本当に心からの快適です。
今回のお宿の決め手はお料理。
一番楽しみにしていたメインの部分です。
私達が頂いたのは、「真ごころ御膳」。
内容は伊勢海老が1人2尾に平目の姿造り、鮑1個と和牛といった内容。
冬季なので、牡蠣も付きます。
私の大好きな平目、伊勢といえばの伊勢海老、この周辺といえばの牡蠣、そして間に入る牛、定番でありお食事彩る鮑、そして雲丹。
これらを叶えてくれるのは、私が調べた中では「あづま」さんのみでした。
盛り付け等は決して豪華、華美な演出はありません。
民宿の様と言っても過言ではないかもしれません。
でも、お料理の内容、そして美味しいというだけで十分です。
内容はある程度解っていたものの、これでもかというほどの平目の御造り、伊勢海老の3種(御造り、マヨネーズ焼き、塩茹で)調理法、牡蠣の2種(酒蒸し、グラタン)調理法、牛の味付けや調理法等、バリエーション豊かで、好みの味、好みの調理法、大好きなもの満載でした。
自分の好みに少しいじったのは、鮑と雲丹と釜飯。
鮑は家でも良く頂くのですが、お刺身状態の鮑がどうもあまり好きになれない私、、、今回の鮑は御造りで出て来ました。
なので、牛の陶板焼きの空いているスペースで焼き?ました(笑)
柔らかくなって、これはこれで美味しかったので、90%は焼いて?頂きました(笑)
また、釜飯は事前に山菜だと解っていたので、焼き雲丹を釜飯へin。
どうやらここ周辺では「雲丹釜飯」が名物なのか?それに似せてみました。
結果は、Niceな結果です。
その他、牛は期待していませんでしたが、意外と美味しく頂きました。
特に伊勢海老の塩茹では、温かくプリプリしていて、塩加減も丁度よく、素材の味を堪能する事が出来、これは最高です。
美味!!
今でも「また食べたい!今すぐ食べたい!」と思う程に大満足でした。
残念だったのは、、、
牡蠣のグラタンも、牡蠣の酒蒸しも、とっても味は大好きだったのですが、素材の味が感じられなかったのが残念だったかな?
別注で牡蠣等が注文出来たなら、注文したかった。
また、鰈のから揚げが姿揚げで、とても美味しかったものの、凄く食べ辛く、骨などで口内に不快感があった事。
ただコレはあくまで、私の食べ方が下手なので、、、。
本当の残念は、、、
牡蠣のグラタンや伊勢海老のマヨネーズ焼きが冷たくなっていた事。
これが温かかったら、きっともっと美味しかったはずです。
量は事前に結構な量だとは知っていたものの、そんなに食べない方ではない私ですが、お腹がパンパンになり、苦しくなりました。
民宿料理で、特に魚なら魚オンリーで、調理法が単調だと、気持ちが悪くなってしまう、我儘な私ですが、ここ「あづま」さんでは、様々な調理法で、食事を、口の中、お腹の中を楽しくして下さり、気持ち悪くなるどころか、とても美味しく、牛も盛り込まれ、食前酒に水菓子での〆は、本当に素晴らしいと思いました。(冷たかった伊勢海老のマヨネーズ焼きと牡蠣のグラタンは好みだっただけに本当に残念ですが。。。)
今も思い出すと飛んで行きたくなります。笑
来年は伊勢海老を買って帰って、塩茹でにしたいです。
これなら両親を連れて行きたいとも思いました。
御馳走様です!
■御朝食■
御朝食は大広間で頂きました。
まさかの大広間で、これだけが少し嫌だったかな。。。
隣との間隔も取られていて、広々とはしていますが、やはり個室が良かったです。
内容としては、前日の伊勢海老を使ったお味噌汁に、前日の平目を使ったあら煮まで出して頂き、小鉢に盛られたサラダや卵焼き等の数々、鯵の干物に御新香等、日本人にはこの和食が癒されると改めて感じました。
お野菜にお魚と、健康的な元気な朝ご飯といった感じ。
特に、こちらの鯵は小さいのか?鯵の干物が小さかったのですが、この鯵が味りん漬けの様に甘辛く、骨まで食べる事が出来、とても美味しかったのが印象に残っています。
これ、お土産にあったら買って帰ってます。
女性にも男性にも、内容、量ともに満足です。
そして、御正月だからという事ででしょう。
なんとお雑煮まで出して下さいました。
こういう心遣いが、本当に嬉しいですね。
簡単なお雑煮でも、嬉しいです。
紅白の丸もちが2つ。
朝から縁起が良く、気持ちの良い心遣いを感じ、美味しい朝食で満腹、元気いっぱいで、大満足。
御馳走様です!
■接客・サービス■
・到着/チェックイン
気持ちの良い笑顔と労いのお言葉で挨拶をして下さいました。
17時~18時着と当初は伝えていたものの、15時半に到着した私達をにこやかに迎えて下さり、荷物も運んで下さり、館内の案内も解りやすく、勿論お部屋の準備も完璧でした。
清潔感も完璧です。
スリッパをどこで忘れたのか、伝えるとすぐに持ってきて下さいました。
浴衣のサイズをきちんと確認、そして説明をして下さいました。
お部屋で特に感心したのは、にこやかな笑顔でわざわざお茶を入れて下さり、御茶菓子まであった事です。
旅行好きな私達は、様々なところへ泊りましたが、「あづま」さんの様な小さなお宿で、この様なお気遣いをして下さったところは、そう多くありません。
・事前連絡
わざわざ事前にお部屋に電話で知らせて下さいます。
トラブルを避ける為にも良いですし、何せこちらとしても気楽です。
・お食事の時間
お食事の時間もわざわざ電話で知らせて下さいます。
担当して下さった方々は、皆、距離感が丁度よく、楽しいお話しをして下さったり、勿論お料理の説明もして下さいました。
朝食のお雑煮を出して下さるといった心遣いも嬉しかったです。
また、フロント前にはアイスクリームが用意されていて、食後に甘いものが食べたい私にとって、有難いです。
・チェックアウト
チェックインをして下さった顔に綺麗な可愛らしい女性の方が、お見送りをして下さいました。
・総体的に
今回担当して下さった皆さん女性で、男性は1人も見ませんでした。
担当して下さった全ての方がとても気持ちの良い笑顔で、素敵でした。
業務的な、機械的な対応でなく、良い意味での一生懸命さを感じます。
お宿全体の雰囲気づくりや、色浴衣やアイス等の準備、小さなお宿なのに一歩上のサービス等、素敵でした。
今まで計4回のお伊勢さん旅、3か所のお宿へ宿泊しましたが、こちらが今までで一番です。
こんなに気持ちよく宿を出発出来、すがすがしい気持ちでした。
良いお宿を見付けた気分です。
本当にお世話になりました!
またお世話になりたいです!
追伸...
最後の最後に、とても残念な事。
アイスを言葉で「1つ頂きたいのですが」と言い、わざわざフロントで女性の方にアイスを1つ見せたのにも関わらず、領収書でアイスが「2つ」となっていました。
ミスは誰でもありますから、こんな事は大した事でもありませんし、気に留めてもいません。
私が支払った訳ではなかったのですが、領収書を確認しなかった私も悪いのです。
しかし、その後の対応が問題なのです。
こちらに帰ってきた翌日に「あづま」さんに問い合わせをさせて頂きました。
事前問合せをした際に電話口に出られた男性です。
「私はアイスを1つしか頂いてないのですが、2つと記載されていて、料金もお支払しているのですが」と伝えると、「どうしたら良いでしょうかね?」と、、、。
「銀行振り込みは?」と聞くと「手数料が高いですから」と、、、。
最終的に面倒くさくなった様に、かなりの早口で「では封筒で送りますから」といった対応でした。
領収書を確認しなかった私も私ですし、忙しかった?とか、そういう話し方の方なのか?とかの疑問はあります、この対応はないかと思いました。
決して200円がおしい訳ではありません。
ミスも仕方がありませんし、怒りは決して感じません。
ただこの対応に本当に残念さを感じました。
いくら私が領収書を確認しなかったとはいえ、わざわざフロントでアイス1つと言葉と目で確認して頂いていたにも関わらず、間違えたのはそちらであって、手数料が高い等は、私には関係のない話です。
そちらの都合でしょうといった話になってしまいます。
更に封筒が届いたのは11日前後。
封筒の中身は200円のみ。
正直、誠意が感じられません。
こういった問題は、迅速かつ丁寧に、そして、きちんと謝罪があってしかるべき問題だと思います。
この対応は如何なものかと。
納得のお宿だったので、尚更残念さを感じました。
後味が悪いです。
事前問合せではこの男性の方も気持ちの良い対応をして下さり、要望も叶えて下さり、感謝をしていますが、、、。
御正月の忙しさから「つい」という事でしょうか?
これからの期待も込めて、応援しております。
最後に、本当にお世話になりました。
そしてご馳走様でした。
担当して下さった皆様に、有難う御座います! -
ナビで行くとすごく細い道を通ることに・・・
ビーチ側から行った方がいいです。
部屋数が15室しかない為か、部屋自体には期待はありませんが
とても静かに過ごせました。
以前の口コミにあった様な通路が寒い事は全くなく、暖房機器が沢山あり改善が見られました。
内風呂は期待できる事はありませんが、貸切露天が40分ついていたので良かったと思いました。季節的に外で体を洗う気温ではありませんでしたが・・・、のんびりと夕焼けを楽しめました。
ご飯は、主人が結構食べる方なので心配でしたが、私が残す分を食べると丁度良かったみたいでした。伊勢海老、牡蠣と季節の料理も楽しめました。夕食は個室で、朝食もあまり他の人と重ならない?様にしていただけたのか、のんびりとゆっくり楽しめました。
ビーチがとても近くて砂浜もあり、夏には海水浴を楽しむ人にいいのではと思いました。 -
ここらの民宿ではオーシャンビューは当然なところがあるので、情景というほどのことはない普通に窓から海が見えるというだけでした。送迎ありとありますが、鳥羽駅からは15時のみ、宿からは9時半のみの便のみです。この送迎の運転がなかなか荒いので、車酔いしやすい方は要注意です。お部屋も普通です。窓に網戸がないので、アレはどうにかしてほしいものですね。冷蔵庫もありますが、中に有料の飲み物が入っているので、持ち込みの物を冷やしておくのはなかなか難しいスペースでした。隣のお部屋の話し声までは聞こえないのですが、歩く物音がけっこう響くので、寝てるときなんかは気になるかも。お食事も普通の量です。というか、こういう民宿ってお料理がウリだと思うのですが、それにしては量はやや少なめで、良かったのがお刺身くらいで、あとは普通。
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宿までの道がものすごく細くて少しわかりにくいので車で行くには少し注意が必要です。
建物は古いですが、貸切露天風呂もありお食事も個室でいただけるのでゆっくりくつろぐことができます。
スタッフの方もとても感じが良かったです。 -
私の誕生日に旦那さんが連れて行ってくれました。
近くにある千鳥が浜で海水浴をしてから宿に向かいました。
周りの民宿に比べ広めのきれいなお宿で好印象!
宿に着くと若女将さんが「海水浴に行ってたんですか?
ビーチサンダルを洗って干しておきますね」...と言ってくれ
私達の履いていたサンダルを持って行ってくれました。
お風呂は貸切露天風呂があるのでそれをお借りして入りました。
40分借りれるのですごくのんびり入れましたよ。
お料理は宿のお父さん、お母さんが朝に取った魚介類を
たくさん出してくれ、本当に新鮮でおいしかったです。
夜、お部屋の窓からスペイン村の打ち上げ花火を見る事が出来ました。
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まず、じゃらんでのクチコミを確認して選びました。
旅館の紹介に使われている写真のとおり、玄関も中の雰囲気もとても落ち着いてて、清潔感もありとても良かったです。
チェックインするとまず色浴衣を無料で貸してくださるので
好きな浴衣を選べて楽しかったです
そしてお部屋に・・・
とても気さくな女中さんが案内してくださいまして
メインで接客してくださった方が女将さんなのかな?
帰りも、風が強くて寒い中、外に出て見えなくなるまでご挨拶してくださってました。
ほかのスタッフの方も気さくで親切で、感じは良かったです。
ただ・・・不満もたくさんありました。
まず、客室までの通路。
冬の利用だったためか、通路まで温まっておらずとても寒かったです。
そのため部屋の入り口を開けるととにかく冷たい空気が入るし
大浴場まで行くにも、その後部屋に帰るにも、本当に寒すぎました。
お客さんも少なかったし、チェックイン時間にすぐに入館したために
余計に寒い箇所が多かったのかもしれませんが
遅い時間になっても通路はやはり寒かったです
そして客室についている露天風呂。
露天風呂というよりも、大きな窓があるので開放的な雰囲気の部屋風呂って感じです。
隙間風がすごく入るので、浴室内の温度は露天並みでした。
陶器の浴槽に自分でお湯を張るタイプです。
洗い場にシャワーもついてるので洗髪もできますが
寒くて寒くて・・・。
特に体を洗ってからでないと湯船に入れない性格の私には私は不向きでした
その難関を超えて、湯船で温まってくれば、とても気持ちよかったです。
せっかくなので朝からも入ろうと思ってお湯を出してたんですが、なかなか高温にならず、これまた寒かったです。
大浴場?っていうのかな?
旅館の規模が小さいので大浴場といっても7人くらい入ればいっぱいって感じの規模です。
備え付けのボディーソープやリンスいんシャンプーは「洗えれば何でもいい」っていう人にはいいかも。
脱衣所に洗面台があり、そこに「メイク落とし・化粧水・乳液」が備え付けてあります。
お風呂も楽しみにしていたのですが、チョット残念な感じを受けました。
客室にお風呂がついてて良かったです。
食事については・・・
これは もう 味には好みというものがあるので、私の感想がお役に立てるとは思いませんが、素直な感想を書かせていただきます。
お部屋食で、食べきれないほどのお刺身の量とか 料理の品数などには過ぎるほど満足しました。
ですが、味付けが全体に薄味だったので、盛り上がりのない、終始ぼんやりとした感じで、食べ終わったらお腹はいっぱいだけどなんだか満たされない感じが残りました。
海沿い育ちで新鮮なお魚を食べなれている私には、お造りで出てきたヒラメも伊勢海老も鮮度は良いけどうまみがなく感じました。
まるで、何日もいけすで泳いでたかのような 味けなさでした。
朝ごはんも 食べきれないほどのたくさんの量でした。
料理の内容や味は、まぁ こんなものでしょうか・・・って感じでした。
夕食後にお布団を敷きに来てくださったんですが
その間 居所がなく部屋の隅に正座してまして、仲居さんがせっせと無言でお布団を敷いてくださるその空気がなんとも気まずかったです。
あと、こじんまりとしたロビーの一角に喫茶コーナーがあり、個室出しの朝食を食べて出てくると コーヒーのいい香りがしてて 飲みたかったんですが、待てど暮らせどスタッフの方の姿がなく(フロントにも)飲むのはあきらめました。
プランを利用して 2人で58000円ほどでの利用でしたが・・・
玄関を入った雰囲気、メインで接客してくださった若いスタッフの方?若女将さん?の優しい接客の態度などを思うと、上記の不満点、とてももったいないです。
行き届いたサービスを望む旅館ではなく
おしゃれな民宿 と思って泊まればまた評価はあがる気がしましたけど・・・。
民宿でこの金額だと相当な内容内容が伴わないとちょっと不満が多くなってしまうかもしれません
お宿の方の努力が随所に見え隠れしている部分もあり
また、おろそかで雑な部分もありで
総合的に満たされない気持ちで帰りました。
気になる方は、じゃらんなどの口コミの
お宿の方のお返事のところを読んで見られるといいかと思います。
1件目~6件目を表示(全6件中)