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ANAホリデイ・インリゾート 信濃大町くろよんのクチコミ(3ページ)
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かつてのくろよんロイヤルホテルがIHGのホリデイ・インにリブランド。以前は少し高級感のある宿でしたがカジュアルな雰囲気になった感じでした。スタッフは若い方が多く皆さん笑顔で接客して親しみやすい。（１人だけクールビューティー系の方もいましたが、それもまたよし）
ロビー周りは明るく暖炉もあって山の宿の趣きがあり、天井高と中庭の開放感もありむしろ客室よりも居心地が良いと感じました。
部屋はゴルフコースに面した１階の部屋でテラス越しに緑もキレイで素敵だったのですが携帯電話の電波が届きませんでした。廊下に出ればアンテナは立つのですが廊下で通話するわけにもいかずロビーまで出向くのが面倒でした。 -
新しくゆったりとしたホテルで久し振りにリゾート気分を満喫。
自然豊かな場所で癒され、大好きな温泉も存分に楽しめ至福の時でした。女性は温泉に入る専用カードキーを使い大浴場に入るためセキュリティがしっかりしているので夜間や早朝でも安心。
レストラン、ボタニカはカジュアルな雰囲気。夕食はセットメニューがありプラス料金でアンガス牛のステーキにしました。サーモンの前菜からデザートまで美味しかった。朝食は和食か洋食のセットになっていますが、卵料理は注文して作って頂くオムレツが絶品でした。クロワッサンもとても美味しく感激。サラダ、ヨーグルト、シリアル、飲み物はカウンターに用意されています。
部屋はツインのベッドと畳がある部屋は広くテレビも両サイドにあり使い心地良く快適。
部屋着は作務衣でリラックスでき、温泉には作務衣とスリッパで利用できました。
キッズルーム、トレーニングルーム、室内プールと充実しています。
若いスタッフの素敵な笑顔が印象に残るホテルでした。
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GO TOを利用して出かけてみました。２度目の宿泊ですが以前と経営が変わってＡＮＡ系になっていました。スタッフは感じ良かったです。コロナの関係で岩盤浴は中止、食事のスタイルもタブレットメニューで和か洋を選択し料理は盆でまとめて提供されました。男性には少し量が少ない気がしました。
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ワーケーション目的で１泊しました。当方車なしですが、ホテルでシャトルバスが運行されているので信濃大町駅からはそれを利用してアクセスしました。くろよんダムに近いだけあって、周囲には本当に何もありませんので、宿泊そのものを満喫するにはよい環境です。反面食事は弁当を持参する以外はホテルのレストランを利用せざるを得ない環境です。プラチナ会員でスタンダードからデラックスにアップグレードしてもらいました。バルコニー付きの自分好みの素敵なお部屋でした。バルコニーが見える緑がとっても心地よいです。大浴場の露天風呂もこれまた美しくインフィニティプールのようです。スタッフのホスピタリティも素晴らしいので、インバウンドで込み合う前にまたリピートしたいホテルの一つになりました。
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施設が新しく、部屋も広く、ラグジュアリー感はありますが、料金と比較すると若干割高に感じました。夕食は4000円分が標準で付いてきますが、品数がちょっと少ないです。部屋からはゴルフ場が見えましたが、野生の猿が横切るのを見ることができました。
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大阪ロイヤルホテルからANAインターコンチネンタルホテル系へのリブランド、大改装後の初めての訪問でした。外観上は入り口の看板が変わったくらいでほとんど変化はありませんが、内装はほぼ全面リニューアル。ホリデイインリゾートのイメージカラーの薄いグリーンを基調にした明るい色合いに変わりました。客室も同様。ただし部屋のバス、トイレはほぼそのまま。館内のトイレもそのままなので、ロイヤルホテル風の少し濃いグリーンが残ります。温泉大浴場、露天風呂はきれいに改装され、洗い場の面積など拡張されていて混み合わなくなっています。温水クアプールもほぼそのままですが、入場の動線が変更されてちょっとちぐはぐになってます。宿泊者は利用無料になったのでこれはうれしい。岩盤浴施設は残っていますが、現在はコロナ対策で休業中。レストランは朝昼夕対応のボタニカに一本化。価格的にはよりカジュアルになっており夜の定食でも4000円台とかなりリーズナブルに。洋食、和食、両方対応で、そばなどもあったりするので長期滞在には便利そう。朝食は現在バイキングが出来ないため、和朝食か洋朝食をプレートで運んでもらう形になってます。職員の方はリブランドでももともと関電アメニックスの社員なのでそのまま残られているようで、かなり顔なじみでした。コロナで開業が遅れ、運営もいろいろ当初のもくろみ通りには出来ないようでいろいろ大変そう。休前日と平日の宿泊費の価格差がかなりあり、平日泊まれればかなりお得でしょうね。今回は3泊しましたが、ずっと雨。温泉とかプールとかで和ませていただきました。
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評価、宿泊前なので、後日変更予定です。
→変更しました。
ANAへリブランド後の公式サイト、情報が少なすぎるので、出発前に問い合わせました。
コロナ対策で、通常営業とは違います。
→行ってみたら、電話で聞いたのと結構違ってた。7月2日問い合わせ分は記載残しますが、現地で渡された用紙を写真で投稿します。
そちらの内容で、運営されていました。
以下ご参考まで。（2020年7月2日電話にて問い合わせ）
①お風呂
露天、大浴場利用可。温泉だそうです
時間 5時から10時,13時から24時
②朝食時間
6:30-10:30
③ANA株主優待券レストランでの使用できるか？
できる
④プール
利用不可
電話対応とても良かったです。丁重すぎず、ANAって感じ。
宿泊楽しみです！
→主人がホテル+掛け流し温泉の組み合わせが大好きなので大喜びでした。
宿泊費、土曜泊が日曜泊×2なのが、ちょっとやりすぎ感を感じましたが、、、。
まあ、ホテルとしては、良かったです。 -
大阪ロイヤルホテルの運営となって30年あまり。なんと今年9月でくろよんロイヤルホテルとしての営業は終了となり、改装、増築後に別ブランドの運営するホテルのなるそうです。関電のクラブハウスとしてはじまりホテルとなって50年以上の歴史がありますが、新ホテルはどんなものになりますやら。
施設は古い部分もありますが、ソフト面ではさすがロイヤルホテルと思うトラブル時の対応もあり、安心して宿泊できるホテルでした。増え続ける外国人観光客にはちょっと部屋の施設などに不満も出そうな点もあり、この時期の大転換になったのかなと。 -
お正月休み明けの週末に宿泊しました。世間はまだ正月休み？とも思ったのですが全然混んでいなくてゆったりと過ごせました。黒部ダムに一番近いホテルという売りなのでシーズンは夏なのかな？今回白馬のスキーに行くため利用したのですが、白馬のホテルは満室のところやＣＰが良くないところが多かったのですがこちらは白馬に比べるとＣＰ良く利用できました。ただし、スキー場までは近くて３０分（車で）かかります。
お風呂も大浴場、露天風呂、檜ぶろ、貸し切り風呂とあり、貸切風呂は無料で利用でき再訪のポイントが高くなりました。
食事も美味しく満足です。吉兆が入っています。
利用していませんがプールもあるようです。
総じて我々家族には満足度が高いホテルでした。
駐車場で野生のお猿さんにも会いました(⌒∇⌒) -
2018年4月、立山黒部アルペンルート開通直後の「雪の大谷」を観に行くのに、長野県側から入ることにし、前夜はくろよんロイヤルホテルに泊まりました。アルペンルートに入るには大混雑が予測されていたためです。近くにはレストラン等ないところなので、2食付きのプランとし、早出するために朝食は食べないでタクシーで扇沢に行くという、実にもったいない、割高な泊まり方です。
天候に恵まれて、高原の散歩を楽しみ、そこではカモシカにも出会い、露天温泉や吉兆での夕食も楽しみと、とても快適な滞在でした。
ただ、どうも人手が足りないらしく、サービスはイマイチでした。
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