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上田東急REIホテルのクチコミ(5ページ)
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事前にメールでリクエストをしたのですが、迅速、丁寧に対応して頂けました。
お部屋は清潔で快適でした。
朝食は、最初は見た目で「ショボいかな・・・・？」と思ったのですが、これが、トンでも無い❗
カレーは美味でしたし、色々と「ご飯がススム系」のオカズが多く、朝から食べ過ぎてしまいました。。。
大満足です。 -
上田駅の温泉口を出てすぐと立地の良いホテルです。
部屋も浴室も充分な広さがあり、ぐっすり眠れて旅の疲れがとれました。
朝食バイキングではホテル特製のカレーをいただきました。
欧風で甘めだけど、スパイシーなカレーでした。
パンプキンスープもシナモン入りで美味しかったです。
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上田駅の繁華街とは反対側の方になりますが、駅から近く、また、駐車場も無料で利用できたので、とても便利でした。宿泊した部屋は、（浴室以外は）綺麗にリニューアルされていたようで、照明の数も多く、ゆったりと快適に過ごす事が出来ました。また、客室階のエレベーター前には新聞が置いてあったり、客室には無料のミネラルウォーターが用意されていたのが、良かったです。（ポットが保温式だったので、水を追加した時に沸騰させる事が出来なくて、ちょっと不便でした。）トータル的には、快適に過ごす事が出来て良かったです。
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上田駅温泉口から徒歩１分の立地の良さと東急系列の信頼で選びました。
当初３人なのでスーペリアツイン１室とスーペリアシングル１室で予約しましたが、早期割引のためスーペリアシングル２室分の方がツイン１室よりも安いことが分かり、シングル３室にしました。
最近リニューアルされた室内はきれいで清潔感があり、ベッドは広めの140?シモンズベッドで、その分部屋はちょっと狭い感じもしましたが寝心地は良く、快適でした。
温泉口側はこちらのホテルだけで、コンビニ、飲食店などは近くに何もありません。
駅の中やお城口側に行くことになりますが、それほど大きな駅ではないので不便には感じませんでした。
最上階の部屋から、新幹線や「別所電鉄」の車両が見え早朝から楽しめ、静かで良いホテルでした。
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お仕事の関係で長野県上田市へ赴いた際に宿泊させて頂きました。
ＪＲ「上田駅」南口温泉口前という好アクセスなのですが、同駅の南口周辺には飲食店などが少ないために晩ご飯などは駅の反対側へ行くのが正解です。
館内やお部屋はさすがの“東急ホテル”レベル…何れも申し分のないクオリティを供してくれます(^_^)v -
もう何度泊まらせていただいているのかな？
長野五輪の仕事で何度も出張して以来、プライベートで何度もお世話になっています。歴史好きにはたまらない「上田」。
何度来ても飽きません。
今回は父と家内と３人でお世話になりました。
父にちょっとしたトラブルがあったのですが、ホテルの方の親切で心温まるご対応に感謝です！
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上田駅温泉口に見えるすぐあるホテルです。外観がかっこいいです。掃除も行き届いており、快適に過ごせます。朝食のバイキングは標準的ですがカレーとかしっかりと美味しいです。部屋の広さも値段的に満足できました。
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2015年5月に1泊しました。駅近くで駐車場が無料ということで 、こちらのホテルを選びました。結婚式場もある、比較的規模の大きいホテルのようで、外観やロビーの雰囲気などはビジネスホテルというよりは、シティホテルのような感じでしょうか。朝食は食べていないのでわかりません。お部屋は普通にビジネスホテルのお部屋と言った感じですが、新しくて綺麗で良かったです。
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上田駅の繁華街と反対側の温泉口から徒歩１分。駅を出ると目の前にある建物です。出来れば繁華街側の方が便利だったけれど、部屋も綺麗でショップも充実していました。ただ、朝食の時飲み物の機械が壊れてしまったようで、皆がっかりしていました。
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綺麗で快適でした。
従業員の方々は親切で気遣いが素晴らしい。
上田城千本桜まつりの時期だったため、希望のデラックスツインには泊まれず、キャンセル待ちをしていたらダブルルームに。
はっきり言ってこのホテルはビジネスホテルではないと思います。
シティホテル並みとは言い過ぎですが、素晴らしいホテルだと思います。
設備などのハード面は東急REIホテルに変わってリニューアルしたようで非常に綺麗で快適でした。
素晴らしかったのは「人」
フロント、清掃スタッフ、レストランスタッフ みんな素晴らしかったです。
朝食時、レストランでセルフサービスになっているコーヒーメーカーが故障してしまいました。
女性の2人でレストランサービスを行っていたのですが、「故障してしまったのでお気軽に私共に直接オーダーください」とのこと。
カウンターで一杯毎にドリップでコーヒーをつくるようです。
これは手間がかかるけど、美味しいかも？？
でも人員は2人で大丈夫？レストランはほぼ満室、外国人の方も多い。そこに急きょ男性のスタッフが1名加わり、3名でスマートにサービスを行っていました。
コーヒーは本格的で美味しかったです。
もちろん、朝食もいつもどおり美味しかったです。
部屋に戻るときも丁寧に謝罪を受けました。
ビジネスホテルとしては当たり前のことかもしれません。
しかし以前、某有名格安ビジネスホテルに泊まった時、同じようなことがあり、「本日はコーヒーメーカーが故障中のため、コーヒー・紅茶はございません。」お茶か水？
ありえない。
高級ホテルからビジネスホテル、リゾートホテルまで運営している東急だからこその「人」の気遣いが素晴らしい！
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