一冨士ホテルのクチコミ
14件-
オーナーさんがお花が好きなのか、前庭には山野草、玄関には大きな花瓶に季節の花が飾られていて、他の並びの昭和30年代に一斉に建った旅館の中では目立つ存在です。
女将さんや仲居さんの接客対応は親しみやすく、悪い気持ちはしませんでしたが、折角の売りの展望露天の浴槽が藻だらけで、入るとぶわっと浮いてきます。どうしてきれいにしないのか不思議です。値段も安いですし、多少のことは目をつぶりますが、これはないなと思いました。部屋や露天からの展望は伊香保随一だと思いますが、人手不足なのでしょうか、もう少しお客の目線に立っていただきたいです。 -
バスツアーでの参加でした。
従業員はほとんどが80代のおばあちゃん方。そのせいかサービスも行き届いていません。
まず、大浴場は1つのみでしかも浴槽は小さ目です。露天風呂は温すぎて風邪をひくレベル。
部屋のドライヤーは壊れていて使えませんでした。
そしてお料理も美味しくない。
言うまでもなく過去最悪のホテルでした。 -
創業して数十年の歴史を感じる事ができて、価値を噛み締めながら至福の時間を味わいました。特に温泉設備は優れていて、湯質に関しても良い感じでした。また料理は豪勢で、お祭り気分のような心境になって料理を楽しみました。次も機会があればなるべく宿泊したいです。
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今まで、伊香保の旅館には数え切れないほど宿泊したが、自分が今まで、いかに良い旅館に宿泊していたかを、初めて思い知った旅館だった。金曜日の夜の宿泊だったが、その日の滞在者は３組、同一階５Fに全宿泊者が集められ、当日は、大浴場が修理中とのこと（大変嘘くさい）婦人用風呂と屋上露天風呂（非常階段を上がり、取って付けたような露天風呂）の使用であった。インターネットの割引予約で予約したが、舟盛り付きとのことで大層期待？？？して行ったが（事前に色々コメントを見ていたため想像が出来た。）タイの尾頭付きの骨に、その辺のスーパーで買ってきたような刺身が乗っている。まあ、料理はある意味食べたことのないものを食べたので、未知の経験が出来たかな？
ただ、一緒に行った妻は、妙に古いこの旅館がお気に入りになって、特に、屋上露天風呂が野性味があるとのこと！全館冷房の設備も止められていたため、部屋が暑くてしょうがなかった。ただ、クレームも可哀そうで言う気にもなれず、翌朝AM１０：００にはチェックアウトで３組の宿泊者が一斉に来た為、女将がてんてこ舞い、おかげで入湯税のお釣りまで間違われてしまう落ちまで付いた。。 -
伊香保温泉が好きで数多くいきましたが、ダントツでひどいです…まず不衛生な所。お風呂場にいったらゴキブリがいました(ありえないです)全体的に薄暗い状態ですし、宿泊した部屋も、食事で案内された部屋もいつのかわからない様な、細かい食べかすやらゴミがいっぱいで、掃除をしていないと思われます。体が痒くなりとても困りました。小さい子供も一緒だったのですぐに帰りたくなりました。食事が出るのも遅くて、人手不足とおもわれます。温泉を楽しみに行ったのでとても残念でした。口コミを見てから行けばよかったと後悔しました。
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他のクチコミにもあるがとにかく酷いです。
このサイトだけでなく、他の口コミサイトでも酷評されているのになぜ
この旅館は改善をしようと努力しないのか疑問です。具体的には、、、
お風呂のお湯がぬるすぎ。冷えてしまっただけだった。
さらに脱衣所も極寒。暖房を入れる燃料ももったいないと思ってい
るのか。。。。
温泉を楽しみに伊香保に行ったのでとても残念。
旅館側が温度をチェックしていれば、防げるのではないか。
他のクチコミサイトにも散々書かれているが、シャワー、カラン
の出が悪くちょろちょろとしか出てこない。
「今年の寒さのせいで水道管がやられまして、、、、」が言い訳
のようである。（多分これで切り抜けようと思っているのだろう）
お風呂の男湯と女湯を時間で切り替えているが、お風呂の入り口の
表示が物凄くわかりにくい。
２階の大浴場が女性用の時間帯に妻がお風呂に行ったが、エレベー
ター内の表示では、
【３階中浴場（婦人用）】と書いてあるし、２階の大浴場の入り口
では、床に【女湯】という看板が置いてあるが、浴場入口を見上げる
と【男性用大浴場】と書いてある。
混乱した妻はもう一度、渡されたタイムスケジュール表を見て確認し
合っているのでそこで入浴していたら、なんと男性が入ってくる始末。
混乱を招く表示があちらこちらにあり、旅館の責任である。
食事が終ったあとにデザートが来るはずだがいくら待てども来なくて、
しびれを切らして連絡。ようやく受けとりデザートを食べていたら、
布団を敷く人きて、「まだ食べているの」と言わんばかりに布団を引き
始めたため、埃が舞い上がってしい、食欲喪失。
従業員が足りないというのが明らかであった
まだまだ突っ込みどころがあったが、ここの経営者は改善をする気持ちはさら
さらなく、言い訳ばかりで 旅館業は即刻廃業するべきだ。
自宅に戻ってから、ネットで検索をするとこのサイトだけでなくいろいろな
クチコミサイトにも酷評があった。
他の人も書いているが、ある意味、一生消えない思い出になった。 -
接客自体には問題ないホテルではあるが、チェックインにも時間がかかり、あまりお勧め出来るものではない。
部屋はそれなりに広いし、トイレも洋式で普通である。
温泉は人のいない時間帯に行ったが、特に普通である。
食事の味はまあまあとして、対応が非常に遅く、他のお客さんもいらだっていた。
決してお勧めできるホテルではない。 -
チェックイン時に、夕食と朝食の時間を確認したが、フロント係より
『一人の担当者が５部屋も担当するのでこちらの空いている時間で決めてくれないと』と空いている時間もわからないのに言われた。
部屋へ通される際、別の人と同時に案内されたためしばらく部屋で待ちぼうけ。
夕食は部屋食で、９月の残暑厳しい中卓上コンロが２つ。
豚しゃぶ用ときのこの鍋用。それぞれの野菜類を最初に全部鍋に入れてくれと言われたため、野菜で鍋が埋まり野菜を食べるまではしゃぶしゃぶできない状態。しゃぶしゃぶのタレは担当仲居が畳の上でこぼしながら器に入れた。
その他刺身、天ぷら、角煮など。目立った特徴なし。ご飯時に汁物無しが残念。
フロントに連絡し、お膳をさげた後にビールのサービスとデザートがあることを聞いた。布団をひいたあと持って来られた。
展望露天風呂の眺めは良いが、内風呂はつけていない照明があり薄暗い。
脱衣所には水が入っていたらしき空のポットと、氷が溶けきった氷いれとコップがあったが飲める状態じゃない。
チェックアウトした後、女将に『モーニングコーヒーは飲まないのか？』と聞かれたが
コーヒーがあることすら説明を受けていないため飲むわけがない。
預けておいた車の鍵をくれと言ったらフロント係が鍵保管箱に入っていないからといって『預かっていないですけど？』と攻められたが、旅館側で違う場所に置いたためだった。
行く前にこのサイトで皆さんの意見を見ていればと悔やまれてなりません。
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ツアーを予約した後にこのサイトを見て
ひじょーーーに心配でしたが、
対応していただいた方達は明るくハキハキしてるし(お上品ではないけど)
部屋は広いし(暗くて古くシミとか有るけど) 部屋からの見晴らしはサイコー
ご飯は宴会場と聞いてたので 他のグループと一緒かと思ったのですが
ちゃんと個室になってて、広い! (舞台もあった)
布団も綺麗で ぐっすり眠れました。
東京から電車往復運賃込み
3連休中の1泊2日夕食付で 約12000円って!!
すっごいおトクでした
追伸 宴会場にはコンパニオンがいるので
家族連れにはつらいかと思われます -
こちらを見てたら予約はしなかったはず・・・
皆さんが書かれている通りひどい旅館でした。
家族＋母の４人での旅行でしたが
こんな汚い旅館に泊まったのは初めてでした。
古いホテルなのでしょうがないですが
最上階の一番端の部屋だった為
屋上の露天風呂の入り口のドアの開け閉めの音が
ずっと響いていたり
食事をする宴会場を区切った部屋は薄暗く気味が悪いし
食事は最悪・・・
これでもかと言うぐらい量は多く、一見豪勢に見えますが
米ナスの味噌焼きが出てきましたが、味オンチの人が
作ったとしか思えないしょっぱさで
全ての食事で文句が言えそうなぐらいです。
子供達も普段はとっても食べるんですが
こちらの食事はほとんど口にしませんでした。
唯一お昼ご飯は外でとったので
そっちで空腹を満たすと言った感じでした。
（決して子供達は好き嫌いが多いほうではありませんし
グルメでもありません）
食後に部屋に戻ろうと廊下に出るとコンパニオンの方が
スタンバっていて、子供達は目を白黒して
見ていました。
寝る時も布団は湿っていて空調が聞いているのに
暑かったり寒かったりしてあまり寝られませんでした。
食事にしても雰囲気にしても従業員の態度にしても
全ての面で品がなく、せっかくの初伊香保温泉旅行は
人生ワースト１の残念な旅行になりました。
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