東花ホテル　ＴＯＫＡ　ＨＯＴＥＬのクチコミ

家庭的なおもてなしの宿

4.0旅行時期：2022/07 （約3年前）

ムロろ～んさん（男性）

宇都宮のクチコミ：5件

＋5

栃木県で行っている県民割を通して泊まりました。
楽天トラベルより手配、無事に予約も通っていました。
夕食と朝食付、内容は家庭的なもの。
家族経営の宿でした。
大浴場とかもない普通のビジネス宿ですが、値段の割に安いのが魅力でした。

値段相当

3.0旅行時期：2014/10 （約11年前）

panda2号さん（女性）

宇都宮のクチコミ：5件

値段相当のホテル。上の部屋が子連れで泊まっていたようで、タッタッタ～～と走る音が良く聞こえた。
自由に使える電子レンジがあり、裏にスーパーもあるので、素泊まりでも困らなさそう。
夕飯の餃子定食はおかずが餃子だけだったので、他の定食を頼んでオプションで餃子をつけた方が良いかも。

きちんと予約をして行ったのにホテル側から勝手に予約をキャンセルされ、1歳の子供と共に35度の炎天下の中放り出されました。
キャンセルの理由も「他の団体のお客様の人数が急に増えたので部屋がなくなった」という意味不明なもの。全く納得がいきません。

最低でも他のホテルを紹介するなりするべきだと思いますが、そういった対応もなく、棒読みで「すいませんでしたねー」と言うだけでした。

こんなホテルが存在するなんて信じられません。これからこのホテルを予約する予定の方は、勝手にキャンセルされる可能性があるので気をつけたほうがよいと思います。