ハイアット リージェンシー 東京のクチコミ(11ページ)

都庁の隣、新宿中央公園にも近い場所にあるホテルです。会合と宿泊で利用しました。宴会場は地下にありますが、様々な大きさの部屋があり、かなり広いです。部屋は都庁を真横に見ることができ、便利な立地にある割には静かで快適です。

他の西新宿のホテルと比べ静かで気疲れせずゆっくりできるお気に入りのホテルです。
Hyattカードのアニバーサリー宿泊券を使いました。（年会費分$79/一泊）

よい：

新宿駅西口から無料シャトルあり、空港リムジン発着でアクセス便利。
天井が高い広々ロビーのシャンデリアが美しい。

館内は華やか、シンプル、落ち着いた雰囲気でリラックスできます。
客室もHyatt系列らしいシンプルで清潔な内装。

ジム、プール、ジャク―ジ
レストランがおちつける。ベテランスタッフのサービスで安心できる。

食事：Cafeで友人とDinnerしましたが新宿中央公園の緑が見えて、食事も飲み物、サービスもよく楽しい時間が過ごせました。

まあまあ：

客室の加齢臭。たまたまでしょうがスタッフの方が空気清浄機を貸してくれました。
和食のおんぼらーとの閉店が残念。新宿中央公園の緑を眼下に手頃なお値段でゆっくりできるお店でした。

またゆっくりしに行きたいです。

新宿中央公園前にあるハイアットです。
かなり以前からありますのでユニットバスなど部屋の構成は古さを感じますが清潔に保たれています。
このホテルは食事がおいしいです。バーのつまみ、ルームサービスもおいしかったですが朝食のビュッフェもなかなかで和食食材の味付けやオムレツの食材などがとても良かったです。

新宿駅から徒歩10分ほどの所にあるホテルです。
(少し距離があるため、無料シャトルバスが出ていました。)
古くはありますが、きちんと清掃がされており、部屋は広く
ベッドも心地よいフカフカさで、さすが高級ホテルというクオリティでした。

ですが、それだけという感じでその他の長所はないように感じました。
接客も悪くはないけど、このクラスなら当然ですし、高級ホテルは
予め化粧水や乳液など予め部屋に置いてあるところが多いですが、
こちらはわざわざ電話してお願いしなければならない･･･など、
他の高級ホテルと比べて劣っている点がいくつも目につきました。
歴史ある既に有名なホテルなので、ちょっとホスピタリティの想像力が
欠けているのかなと感じました。

高級ホテルは何の用事がなくても泊まりたいと思わせる素晴らしい点が
いくつもあるのですが、こちらはそれを感じることは残念ながら
なかったです。ですので、悪くはなかったですが、もっと良い点が
増えなければ個人的には再訪はないと思います。

羽田から夜遅い便で着く時は、リムジン利用だと新宿地区が一番便利です。銀座や赤坂方面へのバスは遅い時間帯にはないので、荷物が多い時はこちらに泊まります。いつも感心するのはスタッフの方々のホスピタリティー。チェックインからアウトまで、困ることなく、気分良く過ごすことができるホテルというのは、意外に少ないもの。その点でハイアットリージェンシー東京にはいつも安心して泊まれます。ジムやプールを利用できることも高得点です。

東京の老舗高級ホテル。今から約４０年前、今では色んな高級ホテルが東京に進出していますが、バブルの時代に出来た有名ホテルチェーンです。設立時期が影響してかホテルに入ると豪華なエントランスが出迎えてくれます。鉄板みたいな定番のレストランが揃うのも良い名残です。

スタッフの対応がとてもよいホテルです。お部屋など何もいうことはないのですが、今は加湿器、コーヒーマシンなど普通においているホテルが多いので、それがなかったのが残念です。ルームサービスも充実していました。せっかくクラブルームが使えるお部屋だったのですが、時間の関係で朝食をとることができなかったので、どんな朝食だったのか見ることができなかったので、残念です。

新宿にあるハイアットリージェンシーのラウンジは端っこの方にあり(間口が小さめ？)少しわかる辛かったです。中に入ると想像以上に広かったです。ホテルの場所がらとか、雨だからから、静かめで、ビジネスマンの方が多かったです。コーヒーはとても美味しかったです。

何度も宿泊していますが、毎回サービスの高さ、ホスピタリティーの良さを感じます。ホテルはロケーションや施設そのものも重要ですが、従業員のかたがたのサービスレベルで滞在の快適さは大きく変わるもの。その点こちらは間違いなく、いつも快適なホテルライフを楽しめます。

新年会と長寿のお祝いを兼ねて、トロワグロの個室でお正月ランチを頂きました。サービスが、最高によかったです。今まで新年会をいろいろな所でやりましたが、さすがトロワグロてす、お給仕の方々の心配りはとても細やかで感謝、感動でした。そばアレルギーのある人には、パンにつけるバターさえをも気を配ってくださり、ふと何気なく隣の席の人と同じバターを使ったら、すぐに新しいバターを持ってきてくださり、バターナイフからのアレルギーをも防いでくださいました。こんな事は初めてとアレルギー持ちの親戚も驚いて感動していました。お料理も目新しい調理方法で、楽しめました。デザートが何回も少しずつ出てきて、女子にはとても嬉しかったです。また来年も行きたいレストランです。