ウェスティンホテル東京のクチコミ(6ページ)

12月の宿泊だったので、ロビーやホテル内はクリスマスの飾りつけで、ツリーなどがとてもきれいでした。恵比寿駅からは少し遠いですが、駅から動く歩道があったり、ガーデンプレイスを楽しみながらいけるため、それほど遠さは気になりませんでした。

客室内は高級感あふれる調度品が置かれていて、豪華な造りです。ツインルームでしたが、ベッドもダブルベッドサイズが2台置いてあっても、部屋の狭さは全く感じませんでした。

バスルームについては、シャワールームがありますが、バスタブが離れているため少し使いにくかったです。

また一番良かったのが、客室からスカイツリーと東京タワーが見えたことです。客室の向きによってはこれらの景色を楽しむことはできないため、運が良ければという感じになります。
ホテルスタッフもとても親切で安心できました。

恵比寿駅から少し歩くガーデンプレイスにあるホテル。
チタンエリートなのでラウンジは付いていましたが、夕食付プランのためフードはパス。
食前の一杯のスパークリングが全然美味しくないものでがっかり。ビール派の方は良いのでは。
午前中クローズなのは大変不便。総じて、ラウンジを当てにしていく方は要注意。クラブフロアに差額を出す価値はないように思う。（ラウンジスタッフ自体はとても感じが良いが、この内容ならもう閉めてレストランで代用したほうが良いのではないかと思う）

水回りはボロいかと覚悟していたけれどリフォームされていてとても綺麗です。
宿泊自体は割高、館内レストランは食材が良く割安に感じました。

アメックスのポイントで宿泊しました。部屋はグレードアップしてくれましたが、ラウンジは使わせてもらえず。とても残念でした。go toトラベルで混雑していたためチェックインもチェックアウトも少し待たされました。部屋の珈琲の追加を頼んだら、ミルクと砂糖の追加を聞かれなかったので、私もウッカリしていましたが、珈琲だけしか持ってきてもらえず。このレベルのホテルならば、もう少しきめ細やかなサービスだと嬉しいです

15階のエグゼクティブツインルームに宿泊しました。ホテルのエントランスから始まり、部屋の内装まで、クラシック調で落ち着いていて高級感がありました。水回りなどは少し古さも感じられましたが、水の出などには問題はなかったです。
クラブラウンジは17階です。この日は、非常に混み合い、時間帯によっては席を見つけるのがやっとでした。ティータイムには、サンドイッチやケーキのセットがいただけます。カクテルタイムは、16：30からでアルコールが提供されます。20：00までで、3部制に分かれていますが、予約できるわけでは無いので、満席で待っている人もいました。席間も近く、落ち着ける雰囲気ではなかったです。
カクテルタイムの料理は月曜日から木曜日は、オードブルの盛り合わせセットの提供、それ以外の日は小皿料理を自分で取りに行くスタイルになっています。日曜に利用したので、小皿料理でした。料理は全て小皿に分けられているので、トング等は使うことはなかったです。

アメックスカードのゴールド会員のポイントで宿泊しました。他の人はgo toトラベル利用で宿泊の人が多かったようです。部屋はエグゼクティブキングに部屋はアップグレードしてもらえましたが、ラウンジは使えませんでした。でも恵比寿ですから周囲は美味しいお店が多いので、問題ありませんでした。

寝心地がいいのは、さすがにウェスティン自慢のヘブンリーベッド。硬すぎず柔らかすぎず、安定感のあるマットレスだと思います。幅もゆったりで、贅沢に眠れました。
オットマン付きの椅子や広いデスクなど、居心地の良い客室です。ライトは暗め。時々上階の足音が聞こえるほかは静かでした。
時節柄、部屋の掃除と除菌に細心の注意を払っているそうです。清潔感がありました。

ドアマン、フロント、レストランほかスタッフみなさんは、言葉遣いが丁寧で良かったです。プラチナのためアップグレードされ東京タワービューの東側の眺めがよい部屋となりました。ラウンジはカクテルタイムの17時30分～19時30分、18時に行くと満席、ゴートゥー東京初の週末の影響で、呼ばれたのは1時間後でした。置いてある飲み物の種類が少なかったですが、別途カクテルを注文できました。

アメックスSPGカードの所持でマリオットのゴールドエリート会員となり、年一回無料宿泊のサーティフィケイトが与えられます。オフシーズンだとウェスティンホテル東京も無料宿泊の対象です。
恵比寿駅からは結構歩きます。部屋はアップグレードなしのスタンダードな部屋(デラックスルーム)でした。東京タワーなどが見える素晴らしい景色をのぞむ部屋もあるのですが、残念ながら逆側。ここからでもクリスマスシーズンならばガーデンプレイスのイルミネーションが見えるのかもしれません。
なお、ホテルにはプールがありますが、プール含めたフィットネスエリアは子供の利用はできません。

恵比寿駅から少し歩く。恵比寿ガーデンプレスに着くと直ぐに見えてくるホテルだ。

ホテルマンは比較的外国人の方々が多い印象があった。
サービスはとても行き届いており気持ちの良い対応だった。
また、ホテル内はとても豪華だ。人気のあるブッフェ等もある。

SPGアメックスの無料宿泊特典を利用してデラックスツインルームの予約をしました。
こちらのホテルは差額でエグゼクティブフロアへのグレードアップができますが、当日チェックインの時にしか可否がわかりません。
普段なら予約日が土曜日だったこともあり、グレードアップできるとは思わないのですが、時期的にちょうどコロナの影響で中国、韓国からの宿泊者がほぼいなかったのでエグゼクティブフロアの利用できるかな？と思いましたが、グレードアップはできませんでした。。