ウェスティンホテル東京のクチコミ(7ページ)

ベッドは最高

3.0旅行時期：2020/01 （約6年前）

kojimugiさん（女性）

恵比寿・代官山のクチコミ：1件

＋5

部屋は広いけど古い感じが否めない。今回はSPGのポイント利用で無料宿泊、SPGゴールドメンバーで駐車場無料になる特典を選択。ほかにバーで2500円分とかいくつか選択肢がありました。
良かった点、1.清掃係皆さんの挨拶が素晴らしい。2.ヘブンリーベッドは寝心地最高！
無料宿泊じゃなければリピはなしかな。。

朝食、カクテルタイムの選択肢がイッパイ！

3.5旅行時期：2019/12 （約6年前）

onomiさん（女性）

恵比寿・代官山のクチコミ：1件

＋7

朝食はラウンジ、ビュッフェの「ザ・テラス」、フレンチレストランの「ビクターズ」の3か所から選べます。
カクテルタイムもラウンジの他に「ザ・バー」、「コンパスローズ」の3か所から選べるのが良かったです。

カクテルタイムのラウンジは混んでおり、お料理がない事もしばしば…
と、お料理は、冷たい軽いおつまみのみなので、ちょっと物足りなかったです。
コンパスローズは本格的なバーなので、落ち着いて飲むことができました。

朝食はビクターズで、セレブリティブレックファーストを頂きました。
朝からステーキを頂き、大満足です。

お部屋は40㎡あるので、広くて快適でした。
オリジナルのアメニティもすごく良かったです。

名声に胡坐をかいている。

3.0旅行時期：2019/12 （約6年前）

いりおもてやまねこさん（男性）

恵比寿・代官山のクチコミ：4件

＋9

フリーナイトアワードにて無料宿泊。いろんな口コミでここはフロントのレベルが低いといわれているが、まさにその通りで順番待ちしていてもお荷物お持ちしましょうかの声掛けすらなく知らんぷり。さらに自分より後に来た客を優先する、などほんとここで印象を悪くする。ただしホテルそのものの豪華さやプラチナ特典のバーでの飲食や朝食が素晴らしく、ここで挽回したかな。庭園も良かった。ただしエグゼクティブラウンジのイブニングカクテルはいまいちでほぼ雀の餌レベル。これに対して順番待ちの行列ができたりするものだからげんなり。総評としては無料宿泊だからよかったものの、このサービスレベルで４万～５万をはらうことは断じてできない。ただレストラン・バーのレベルは総じて高い。

接客、防音性能には期待しないで下さい

1.0旅行時期：2019/12 （約6年前）

chansanさん（女性）

恵比寿・代官山のクチコミ：1件

同じ宿泊料を出すなら他にもっと良いホテルがあります。
どうしても恵比寿に泊まらないといけなくなっても、私ならランクが下がってもビジネスホテルに泊まります。

良かったところは、清掃係さんの挨拶、ベッドの大きさ、Blu-rayディスクを貸出してくれたことです。

清掃係さん以外の接客には全く期待しないで下さい。フロント、ラウンジ、レストラン、どこも事務的で笑顔は無いです。ラウンジでは1組の常連さんには全員にこやかに挨拶していましたが、他の人には何もなし。上客を大事にするのは当たり前ですが、ここまであからさまなホテルも珍しいなと思いました。

また、部屋の遮音性に難有りです。上の階の足音、隣の部屋の話し声がうるさくて良く眠れません。こちらがTVを付けず、壁寄りの椅子に座って静かにしていると、隣の部屋の話しが何となく聞き取れてしまいました。びっくりです。

１０年ぶり２回目の宿泊でした。
マットレス２段重ねのヘブンリーベッドは今も健在で、寝たら最後、夢すら見ることなく、朝まで爆睡でした。また、起きても首や背中、腰が痛むことはありませんでした。
部屋からの眺めもいいし、泊まってよかった！

重厚感のあるホテル

4.5旅行時期：2019/11 （約6年前）

yukunさん（男性）

恵比寿・代官山のクチコミ：2件

恵比寿駅から、ちょっと距離はありますが、ガーデンプレイスを横切るので意外に距離感は感じませんでした。結婚記念日にちょっと奮発して、宿泊してみました。フロントでそのことを伝えると、アップグレードはさすがにして貰えなかったのですが、高層階の東京タワーとスカイツリーの見える海側へ部屋を替えてくれ、チョコレートとフルーツのディッシュをプレゼントして貰えました。部屋は広く、久々にシャワーブースのあるホテルに宿泊しました。キングサイズベッドは適度に広く、揺れのない気持ち良いものでした。朝食ブッフェに肉料理が無いのが残念でした。

さすがWestin

4.0旅行時期：2019/11 （約6年前）

フレンチパピロさん（男性）

恵比寿・代官山のクチコミ：1件

＋6

SPGのポイントを使って宿泊しました。恵比寿駅からやや遠く、歩く歩道があっても遠いなあという感想です。
結婚式シーズンで日曜日には３０分間隔で８組の式があり、馬車の馬も大活躍。景色もよく、富士山も見えました。

恵比寿駅近く

4.0旅行時期：2019/11 （約6年前）

りこままさん（女性）

恵比寿・代官山のクチコミ：3件

恵比寿駅近く、エビスガーデンプレイスに隣接しているホテルです。ロビーがヨーロッパ調で綺麗です。クリスマスの飾りつけになっていて、くるみ割り人形や雪の積もったヨーロッパの街並み、走る汽車の飾ってあるクリスマスツリーがとても素敵でした。

なにもかもピカピカ

4.5旅行時期：2019/10 （約6年前）

つーさんさん（男性）

恵比寿・代官山のクチコミ：1件

＋2

マリオット系列の中でもカテゴリー的に上位のホテルだけあって、ホテルに入った瞬間から高級感を感じました。　チェックインの際ゴールド会員の特典で東京タワー側へのアップグレードと2500円分のミニバーのクレジットを付けて貰えました。（ミニバーは初めてだったのでホテルによって異なる特典のようです）部屋は12階のツイン。　内装はどこもピカピカでさすが！　と言う感じです。コーヒーメーカーもネスプレッソで嬉しい限りでした。

マリオットの無料宿泊で初めてＷＥＳＴＩＮ東京に泊まりました。
ホテルまで７分とのことでしたが、スカイウォークを利用するとそこまで苦になりませんでした。
ホテルのロビーは豪華です。
部屋も十分な広さがあり、バス、トイレ、シャワーも独立で快適でした。
インターナショナルレストランザ・テラスでの朝食ビュッフェはかつて経験がないほど品数が豊富で良かったです。