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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留のクチコミ
169件-
38階のエグゼクティブフロア、スイートツインに宿泊。高層ビル群の夜景がきれいでした。
ソファは大画面のテレビを見るにはが座り心地も含めちょっと難ありでした。しかもNetflixなどを見るのにホテルのアカウントはなく、宿泊者のアカウントで見るようになっていたのもなんだか残念。
エグゼクティブラウンジでは、朝食ブュッフェ、リフレッシュメントタイム、カクテルタイムと時間帯ごとのドリンクやフードサービスがありました。飲み物は充実していて自分でミックスジュースを作ったりして楽しかったですが、全体的にはまぁ可もなく不可もなくという感じですかね。施設からの返信があります
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変恐縮でございます。
お部屋の設備面に関してご期待に沿えないご滞在となり誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、エグゼクティブラウンジの内容につきましても、より一層魅力を感じていただけるよう、継続的な見直しと工夫を重ねてまいります。
ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止めこれからも精進してまいりますので、誠に勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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フロントチームより
返信日：2025/09/13
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2024年末に38階のエグゼクティブラウンジの新設と客室の改装があったようで、どこもとてもキレイでした。接客も丁寧で感じがよく、隣の日テレに近くてそらジローのお天気コーナーに行ったり便利です。駐車場を利用しましたが
宿泊者は1時間100円です。ラウンジの雰囲気もよく、混むこともなくゆっくりできました。ラウンジのフード類は、もう少し頑張ってほしいところですが、値段も安めなので致し方ないのか。26平米の客室を利用しましたが、洗面コーナーが狭くて。ラウンジのフード類が改善されれば、再訪してもいいと思ってます。 -
東京タワーが見えるホテルに行きたいと思って予約しました。予想以上に美しかったです。が、ゲームのキャラクターか何かがロビーやエレベーターなどに描かれてました。集客に一役買ってるのでしょうか。そういえばホテルにはアイコニックという文字はなかったです。客層は日本人もいましたがほぼ外国人でした。
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周りのビルと距離が思っていた以上に近く方角によってはビルの中にいる人もしっかり見えるのに特にマジックミラーとかにはなっていないようなので、夜にカーテンをあけて夜景を楽しむのは注意が必要。夜景を楽しむ場合は外から見えても問題のない服装をすることをお薦めする。
新橋の駅からは地下道から行けるが一部屋根のない場所もあるので、雨の激しい日は傘を携帯したほうがいい。
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日テレの隣にあるホテルです。
番組観覧前日には最適のホテルです。
日当たりがとてもいい部屋でした。
前日予約でしたが、東京タワーが見える部屋に泊まれました！
ホテルから見える東京タワーが素敵でした。
スタッフさんの対応もよく、朝食も美味しかったのでまた利用したいです。 -
ジュニアスイートツイン＋エキストラベッドに泊まりました。２方向に大きな窓がいくつもある昼間は明るい開放的な角部屋で、スカイツリーと浜離宮庭園が臨めます。高層の３４階ですが、汐留の高層ビル群に建つシティーホテルなので、視界にはどうしてもビルがはいります。
とにかく広いです。ゆとりの広さです。エキストラ入れてもソファで寛げるし、ドリンクカウンターでコーヒーも飲めます。洗い場付きバス、トイレ別、窓付き洗面、リゾートホテル然としてます。ツインとは値段が大きくは違わないので、ちょっと奮発してランクアップして良かったです。
朝食バイキングは、これくらいのホテルに比べると、品数が抑えられているかな、そう感じました。 -
【アクセス】
JRなど新橋駅から汐留方面への地下通路でアクセス可能。
以前何度か宿泊したコンラッドよりもかなり近く感じた。
徒歩３〜５分といった感じ。
【チェックイン】
丁寧な対応で好印象。
ロビーは広くはないが、カウンターは多めにあって、
どの時間帯でもそれほど混み合っていなかった様子。
【部屋】エコノミーダブル（東京タワービュー）
ダイアモンド会員のアップグレードで、東京タワービューの部屋に。
思った以上に東京タワーが綺麗に見える・・・
が、隣のビルからもよく見えるので、良し悪しか。
ビルの隙間からレインボーブリッジも見える。
ただ、おそらくこの部屋タイプがこのホテルで一番景色がいいのではないかと・・・。
（他の部屋は、コンラッドやオッフィスビルとこんにちは状態か、
浜の離宮ビューなどになるか）
浴室はユニットバス。もう一つランクを上げると洗い場つきになる様子。
部屋は狭く感じるが、コンセントも増設されていて、
ソファーの下に引き出しがあったり、機能的にできている。
小さいがデスクもあり。
【朝食】
ダイアモンド特典でいただける朝食は、
ブッフェだけかと思っていたら、オーダーの選べる卵料理もOK。
朝食のクオリティは大阪や京都のアイコニックよりも上質かも。
卵料理、目玉焼きにしたが、美味しかった。
サラダやタコスのようなものまであったブッフェもなかなかの味。
マシンで入れるコーヒーも美味しく感じられて、
朝から幸せな気分に。
【総評】
ここ数年で新築オープンの大阪や京都のアイコニックと違って、
昔からあるホテルのリブランドだと知っていたのと、
コンラッド（シティビュー）に宿泊したときに、お互い丸見えっぽいと感じていたり、
眺望を取れば狭い部屋、洗い場付きバスや広い部屋を取れば眺望が（？）・・・で
自分の中でなかなか決め手にならなかったが、
今回は急遽東京国際フォーラムにライブを見に行くことが決まり、
位置的に便利でコスパもなかなか・・・と試してみたらかなり満足できた。
バーのハッピーアワーとかも気になるので、是非また宿泊してみたいホテル。 -
シオサイトの高層ビル街にあるので高層ビルの上層階の客室でも、見えるのは隣のビルの壁面だけで悲しかった（ちゃんと眺望の良い部屋を指定しない方が悪いのだが）。
加えてかなり新しいホテルのように見えるのに、バスルームの水栓がサーモスタットが付いていないのは元より、シングルレバーではなかった。
クラシックなタイプのバスルームの場合敢えて、凝った水栓と湯栓を使っているホテルもあるが、ここはシンプルなタイプなのでそうとは思えなかった。
一端止めると、一々湯温を調整しなければならず、とても使いづらかった。
新橋駅から徒歩数分の新しいホテルの割にリーズナブルな価格だったが、これではもう利用したくない。施設からの返信があります
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室の眺望、設備につきまして、ご不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
客室の設備面の充実は今後の課題とさせていただき、お客様から頂戴したご意見やご指摘を真摯に受け止め、
至らなかった点の改善は勿論のこと、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、
今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フロントチームより
返信日：2022/07/29
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日テレタワー隣の汐留タワー上階がホテルになっています。
レセプションは24階、レストラン、バーは24～25階、客室は26～38階にあり、今回は37階のお部屋にアップグレードして下さったので眺望も楽しめました。
2020年4月にリブランドオープンしたとのことで、ホテル内は新しくて快適でした。
超高級ではありませんがスタイリッシュな雰囲気でコスパも良いと思います。
何と言ってもロケーションが便利で、JRや地下鉄銀座線の新橋駅から徒歩3～4分、地下通路で繋がっているので雨の日でも安心です。銀座までは徒歩で10分ほどの距離です。
都営大江戸線とゆりかもめの汐留駅は目の前にあり徒歩1分。
朝食はオールデイダイニングの「ハーモニー」でビュッフェ形式で提供され、卵料理は4種類の中から選べます。エッグベネディクトをいただきましたが、シェフの心配りを感じる丁寧な盛り付けでお味も美味しかったです。
ただちょっと残念だったのは、ビュッフェのお料理を取って席に戻ったら、もう卵料理がテーブルの上に置かれていたこと。（席を立っている間に料理を置いて行くのは少々無神経なように感じました） 本来ならビュッフェ料理の後に温かい卵料理をいただきたかったですし、9時過ぎで全然混んでいなかったにもかかわらず、でした。
5つ星ホテルではありませんし忙しい時間帯なら仕方ありませんが、可能な状況下に於いてちょっとした心配りができるかどうかは、スタッフの教育や意識改革により向上させられるのではないでしょうか。それがCS（顧客満足度）やホテル評価にもつながるように思います。
各クチコミに対する「施設（ホテル）からの返信」を目にしましたので、ホテルへの要望のようなコメントになってしまいましたが、参考になれば幸いです。
総合的には、また泊まっても良いと思えるお薦めホテルです。
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新橋駅から雨でも濡れずにホテルに着くことができます。ホテルは24階からですが、入り口もエレベーターも沢山あるのでストレスもありません。フロントフロアもいい意味でこじんまりしているので、迷ったり無駄に疲れたりもしません。お部屋も眺めがよく快適です。
施設からの返信があります
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在に関しまして、たくさんお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルは立地柄、銀座駅や東京駅周辺に位置しており、都内への交通アクセスにつきまして利便性に優れているところが魅力のひとつでございます。
これからもお客様が安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。-
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フロントチームより
返信日：2022/06/17
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