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ロイヤルパークホテルのクチコミ(9ページ)
182件-
特に高い年齢層に人気のある格式高いホテル。エギュゼキュティブフロアに宿泊すれば、飲み物や軽食のつくラウンジが使えたりと、更にお得に楽しめます。ただ、エギュゼキュティブフロア専用のチェックインカウンターがわかりづらかったり、スタッフさんの案内が間違っていたり、サービス面で改善の余地があるかな。滞在中使用できるジムでヨガが受けれたのはよかったですが、案内がやはり少しわかりづらかったです。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度は、スタッフからのご説明が足りずにご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りをし、社員教育を徹底いたします。
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2017/01/05
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駅から直結なので荷物が重くても、雨でもとっても便利です。フロント付近も開放感がありお花が綺麗に飾られていました。お部屋自体はシンプルで浴室などは少し古さを感じました。眺望も部屋によって違うと思いますが高速道路の上でした。
施設からの返信があります
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、この度のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2016/09/28
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今回のフィットネスクラブやラウンジが楽しめるエグゼクティブ客室を予約。最も安いプランだと午後5時チェックイン、午前11時チェックアウトなんですが、少しでも部屋でゆっくりしたいので、午後3時~翌日正午まで利用可能なプランを選択。少し高めでしたが、アメニティーが充実していたりで、まあ納得のいく料金でした。
昼食から少し飲んでしまったので、チェックインしてすぐにフィットネスクラブに行き、少し汗を流してからサウナでさっぱり。その後、夕食に出る前にラウンジでくつろいで、という具合にプランの特典をフル活用です。
チェックアウトを午後3時まで延ばすことも可能なようでした。今回は予定もあったので、利用しませんでしたが、次回はもっとホテルでのんびりしたいと思います。
唯一残念だったのは、夕食後、ラウンジでお酒をいただいていたところ、何の前触れもなく、午後8時半に飲み物を片付け始めた点。予約したサイトの説明では、ラウンジは午後9時までとなっており、もう少しのんびりお酒を楽しめると思っていたので、がっかりです。せめて「間もなく、ラストオーダーです」的なアナウンスが必要なのでは。
でも、また利用します。施設からの返信があります
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、この度のご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご夕食後のエグゼクティブラウンジでのひと時に、私共のスタッフからのご案内が足りず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お料理を下げさせていただく前にお客様へお声を掛けるべきところ、ご案内を失念してしまいました。今後は、お客様にエグゼクティブラウンジでのひと時をお楽しみいただけるよう指導を徹底致します。
これからも、お客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。今度とも、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2016/09/07
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水天宮前駅に直結した大きくて綺麗なホテルです。
成田・羽田空港両方や東京駅からのアクセスがよく、
地方や海外から来られるゲストにとって使い勝手が
良いホテルだと思います。
部屋もベッドも十分な広さがあり、ゆっくりと休むことができました。施設からの返信があります
ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、有難うございます。また、この度のご滞在に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、東京シティエアターミナル(T-CAT)と隣接しており、T-CATと空港間をリムジンバスが運行しています。成田空港まで約55分、羽田空港まで約25分でご移動いただけます。また、東京駅からはお車で約10分(2Km)の距離にございますので、ビジネスやレジャーの際にご活用いただけるかと存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2016/08/26
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こちらのロイヤルパークホテルのメインバーであるSCOTSは地下にあります。店内はほんのり葉巻の香りが漂い、年配層や海外の方がお酒を楽しんでいるちょっと落ち着く雰囲気。お酒は一杯1500円くらいから。ご飯を食べた後に一杯飲みに来るのがいいかも。
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部屋数406室、地下3階を含む地上20階建ての高層ホテルです。眺めの良い12階から18階まではエグゼクティブフロアとなっています。9つのレストラン、バー、プール、フィットネス、エステサロン、日本庭園・茶室、デリカテッセンなどもあり、会議室や宴会場もあるので、宿泊以外でも機能しています。ハード面としての居住性、食事のグレード、スタッフのホスピタリティなど総合的に捉えても高いクオリティーのホテルだという印象を受けました。
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きれいで大きなホテルでした。大きな通りに面しているのですぐに分かります。日本橋高島屋へも徒歩7,8分くらいでした。フロントの方は感じがよかったです。部屋も広めで掃除が行き届いていてきれいでした。朝食は和洋折衷のバイキングでした。
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、半蔵門線の水天宮前駅と地下で直結しており、隣駅の三越前駅から徒歩圏内にある日本橋界隈の百貨店へのアクセスが便利でございます。また、ホテルから徒歩約5分の距離に日比谷線の人形町駅、徒歩約7分の距離には都営浅草線の人形町駅もあり、六本木や銀座、表参道などの都内人気スポットへのアクセスが良く、ビジネスや観光の拠点としてもご利用いただけます。
これからもお客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2018/08/22
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水天宮駅に直結している大きなホテルです。TCATにもつながっているので、羽田空港や成田空港とのアクセスも良好です。
東野圭吾さんのマスカレード・ホテルのイメージモデルとなったホテルで、本を読んでから宿泊したので、とても楽しい滞在となりました。
エグゼクティブラウンジは窓が大きくて景色がいいのでお勧めです。パンがおいしかったです!施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、東京シティエアターミナル(T-CAT)と隣接しており、T-CATと空港間をリムジンバスが運行しております。羽田空港まで約25分、成田空港まで約55分でご移動いただけますので、都内の主要スポットへのアクセスも良いとご好評いただいております。
これからも、お客様により安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。-
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ロイヤルパークホテルより
返信日:2017/01/20
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羽田空港からリムジンバスで約30分。
ホテルからは、地下鉄半蔵門線で目的地(日本武道館)まで乗り換えなし。
日本武道館に行くために様々なところに泊まりましたが、このホテルが一番便利でした。次回からはもうここに決定です。 -
職場に近いため、たまに利用します。東京メトロ半蔵門線の水天宮前駅やTCATにも直結しているので、雨天時でも濡れずに来られるし、とても便利です。
館内は少し古くはなりましたが、良い意味で年輪を刻んだクラシックな重厚感があり、雰囲気も優雅なので、若い方からご年配の方まで、安心して利用できるでしょう。
周辺はビジネスタウンですが、日本橋や人形町の下町観光、水天宮への安産祈願、TDLへの拠点としても便利です。
館内にもレストランはいくつかありますが、周辺の人形町通り~新大橋通りにはとにかくお店が沢山あるので、目移りしてしまいます。飲食する所には不自由しません。コンビニも周りに沢山あります。
3年ほど前に、エグゼクティブフロアのお部屋にも泊まったことがありますが、広さやサービスの点でそれほど差があるようには感じませんでした。1~2名での利用なら、スタンダードフロアでも十分ではないかと感じます。
館内にあるエステティックサロンの隣に屋内プールがあって、3年ほど前に利用したことがあります。水着のレンタルも行っています。
古くなった館内も少しずつリノベーションが進んでいるようです。全体的にはとても安定感があり、安心して利用できる老舗ホテルといった感じではないでしょうか。
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