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ロイヤルパークホテルのクチコミ（176件）
一覧を見る格式あるホテル
3.0 旅行時期：2016/09（約9年前）
特に高い年齢層に人気のある格式高いホテル。エギュゼキュティブフロアに宿泊すれば、飲み物や軽食のつくラウンジが使えたりと、更にお得に楽しめます。ただ、エギュゼキュティブフロア専用のチェックインカウンターがわかりづらかったり、スタッフさんの案内が間違っていたり、サービス面で改善の余地があるかな。滞在中使用できるジムでヨガが受けれたのはよかったですが、案内がやはり少しわかりづらかったです。
クチコミ投稿日：2017/01/03
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ラウンジで注文したご飯（有償）
施設からの返信があります
この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度は、スタッフからのご説明が足りずにご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りをし、社員教育を徹底いたします。
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ロイヤルパークホテルより
返信日：2017/01/05
- 利用目的：観光
- 同行者：友人
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 2.5
- 客室
- 5.0
- 接客対応
- 2.5
いいね：0票
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