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項目別評価
- アクセス 評価なし
- コストパフォーマンス 評価なし
- 接客対応評価なし
- 客室評価なし
- 風呂評価なし
- 食事評価なし
- バリアフリー評価なし
クチコミ（5）
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川湯温泉の真ん中に位置するグランドホテルアレックス川湯。白い建物で何となくワクワクさせる温泉宿で硫黄の臭いが漂います。温泉はそんなに広くは有りませんが、多少濁った温泉は皮膚病や身体の腰痛。節々の痛みに効果が有り、お客様も多くなかったためゆったりと浸かって来ました。食事は川湯近郊の弟子屈で育った牛肉の石焼や釧路地方の海で獲った魚介類がメインで新鮮な食材を堪能しました。
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弟子屈町の川湯温泉にあるグランドホテルアレックス川湯は旧グランドホテル川湯である。数年前に全館リニューアルオープンしたのが魅力である。外見は変わらないがロビーホールはじめ内装は綺麗である。価格もとてもリーズナブルで地元の食材や季節の特徴を集めた料理が人気である。お風呂は内湯に露天もあり、綺麗である。川湯は硫黄泉なので、肌の弱い私は真湯に浸かって上がるのである。ホテルの目の前に公園があるのだが、冬にはダイヤモンドダストパーティーがイベントされており、気候の条件が良ければ人工のダイヤモンドダストがみられる。
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他に選択肢がない限り、こちらはお勧めしません。
洋室（ツイン）、２階フロアに泊まりましたが、
全体的に暗くて古く、驚くほどトイレが狭くて、少し背の高い男性ではもう座って用を足すのは難しいです。
夕食も美味しいと思えるものが何もありませんでしたし、朝食（バイキング）は種類も少なく、団体客とかちあってしまったこともあって、ほとんど何も残っておらず結局、食べることができませんでした。
お風呂も決して清潔とは言えず、
北海道まで来てかなりテンションが下がりました。
HPを見てこのホテルに決めましたが、確かに玄関とロビーだけはきれいでしたよ。
ただし、こちらのフロントの従業員の方は「接客業」の仕事はなさっていませんでした。残念ながら選んで大失敗でした。 -
ホテルの名前が「グランドホテルアレックス川湯」に変更になってから初めて泊まりました。ロビーはとってもきれいになって、部屋のトイレにもウォッシュレットがついて、大浴場もきれいに改装されて、まずまずです。問題点が３点。入替制の大浴場の広さが違いすぎること。エレベーターの近くの部屋に泊まるとエレベーターの音がちょっと気になること。朝食バイキングが大混雑すること。特に大浴場については、露天風呂も片方にしかないので、温泉好きの方は入替時間の確認は必須です。
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７年前、ダイヤモンドダスト開催時期に宿泊しました。 ちょうどリニュ−アル直後とのことで期待していましたが、綺麗なのはフロント・ロビ−周りだけで奥へ行くと古さが目立ち少々落胆しました。 川湯温泉の泉質は良いのでしょうが、お風呂もお部屋も全体的にさびれた感じで、清潔感に欠けていたと思います。 またリニュ-アル直後にしては、事前の問い合わせ時の電話対応や当日の接客対応にあまり前向きな姿勢が感じられませんでしたが、大きな不愉快にならず帰れたことに安堵しています。 この宿、現在は「じゃらん」や「楽天」にプランがありませんが、休業しているのでしょうか？
施設詳細情報
| 住所 | 北海道川上郡弟子屈町川湯温泉3-1-15 |
|---|---|
| アクセス | 女満別ＡＰより車で６０分。釧路ＡＰより車で９０分。 |
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