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ホテル エメラルドのクチコミ
8件-
場所は温泉街のほぼ中央にあります。アイヌコタンやおみやげやさんも近く、お祭り会場もすぐで便利な所にあります。ホテルは湖畔に面して建っており、部屋から湖が見れます。温泉は、広さはありますし、シャンプーなども北海道の馬油のものがついていたり、露天もありくつろげました。コンビニや湖、お土産やなどが近く、いろいろと便利ですね。しかしボロボロな感じが出てきてしまっていて貧弱でした。食事は、バイキングで、豪華ではありませんが、地元の素材を生かした美味しい料理でした。
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阿寒湖の町のほぼ中心にあり、ホテルの前は阿寒湖、風光明媚です。
この地区では比較的大型ホテルですの設備は充分。
食事がバイキングであまり良くなかった部分はありますが、
北海道ですので野菜については美味しく満足でした。
周りの観光施設にも徒歩で行ける便利な場所のあります。
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ツアーでの利用でした。
入り口に中国語でWelcomeと掲げられている通り、中国からの団体客が多い様子。
部屋に入って驚いたのは、その古さ。
別館でしたが、いまどき無いくらいの古さです。
扇風機は出しっぱなし、ヒーターは入れてなくて寒い、天井の電気はむき出し。
今までこんなにひどい部屋に泊まったことはありません。
電話でスタッフに文句を言っても、すぐ電気を見に行くと言ったものの、全然やってこないし。
直接フロントへ行き、文句を言ってようやくカバーをかけてくれました。
対応も「何をそんなに怒ってるのかわからない」という感じでした。
これが海外の安いホテルなら仕方ないですけど、日本のサービスでは無いと思います。
食事も、バイキングでしたが、特に趣向を凝らしていると言うことも無く。
レストランのスタッフは、まあまあ親切でしたけど。
もう泊まりたくはないです。
温泉はとても良かったです。本館は綺麗だったので、泊まるならそちらがいいのかも。 -
阿寒湖畔の大規模なホテルです。
部屋からは阿寒湖が見えて、眺望は良かったです。
食事は朝・夕ともにバイキングでしたが、もう少し品数と高価な食材があれば良かったかも。
温泉は気持ちよく入れて、心身ともにリフレッシュできました。
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バイキング、ちょっと寂しかった
大浴場、露天風呂が面白かった -
屋上露天風呂から眺める阿寒湖と雌阿寒岳がとても綺麗でした。
隣には水着着用して入るプールもあるんでおすすめです。
バイキングは種類も多くワカサギの踊り食いを初めて食べました。 -
ホテルの好意で「最上階のいいお部屋を用意させていただきました」との事でしたが、「これが…部屋間違えてない?」と思わず言ってしまいました。普通の狭い和室でした。空調が全館暖房に切替えられ、暑すぎ冷房に変えてもらうまで、数時間かかりました。仲居さんが親切な方だったので、少し救われました。食事は部屋食にしました。味は普通、デザートのメロンが美味しかったです。
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ツアーで泊まったので値段はわかりません。
キレイで大きなホテルでした。
バイキングの食事はとても充実していて、食べ過ぎて死にそうでした。
夕食のバイキングでラーメンを食べ損なったのが心残りです。
お風呂は広くてよかった。
又、いろんなシャンプーなどがあって、楽しめました。
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