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富良野リゾート オリカのクチコミ
17件-
★評価は原則「コスパ」の観点で付けています
■総評
「とても良いのだけど、何かが抜けている」
そんな印象です。
■接客
従業員によって差が激しい。
札幌(札幌グランドホテルに宿泊)からレンタカーで富良野まで行きました。
レンタカーで到着し、荷物を出そうとしていたところ、中年の男性従業員が、大きな紙袋をさっと持って来てくださり、1つにまとめて持ち運ぶことができました。この瞬間「気の利いたホテル」という印象を持ちました。
チェックインはテーブルで行うスタイル。フロントは別の女性に変わりました。まぁ、愛想のないこと。笑顔の1つもなく、ロボットのように手続きをするだけ。一気に印象が悪くなりました。
次に、フロントから客室は年老いた男性が案内。ニコニコというか、今となってはニヤニヤという印象になってしましましたが、エレベーターで【開】のボタンも押さず、客がドアに挟まれて「痛っ」と言っても、「ハハッ」と言って終わり。呆れました。
更に部屋に入ってからの説明。その際に「バスタオルはこちらです」と言った瞬間、そのバスタオルを手で触るではないですか。不特定多数が触るエレベーターのボタンを押した手で客が身体を拭くタオルを素手で?呆れに呆れが重なりました。
接客に関しては、次の「お食事」にも続きます(こちらの方はとても良かったお話です)
■お食事
大きな窓があり開放的な、落ち着いた雰囲気のレストランにて、ピアノの演奏(主にディズニーメドレー)とともに、フレンチのコース。この手の料理は量が少なく夜中にお腹が減ってしまうことも多々ありますが、こちらは案外量もあり、量も質も楽しむことができました。こちらで、お席を主に担当してくださった女性が、とても笑顔が素敵な方でした。ワインを選ぶのにかなり悩んでしまったのですが、最後まで丁寧に対応して頂きました。
朝食もテーブルサービスで、大雪山を望む富良野らしいを眺めながら楽しむことができました。
■お風呂大浴場に露天風呂あり。広々としたスペースに、清潔感のある脱衣所、浴場、お風呂と続きます。露天風呂もあり、レストランと同じ向きにあり、すばらしい景色を眺めながら、楽しむことができます。
■お部屋
写真は部屋からの眺めです。「接客」欄でお話した客室案内の不快感を忘れさせる程、部屋に入った瞬間の景色は素晴らしいものでした。ホテルそのものが富良野西側の小高い丘にあることもあり、足元まである大きな窓から富良野から十勝岳までを一望することができます。この景色を見るために宿泊したというような口コミを時折見かけますが、本当にそのとおりだと感じるほどでした。
お部屋そのものについては、落ち着いた雰囲気で、華美でもなくシックな印象の調度品が取り揃えられています。おつまみと冷蔵庫の飲み物はフリーフローのため、夜もゆっくりと過ごすことができます。
■支払方法
現金、キャッシュレス全般
■その他・朝、周辺を少し散策しました。まるで、英国・コッツウォルズ(4年前に訪れた)にいるような感覚になり、ピーターラビットらしきウサギもいました笑・接客に関してGoogleMapの口コミに「スタッフの接客が田舎レベルなのが残念」とありましたが、一部その感じが分かる側面がありました。それなりのお値段なのですから、その点、向上を期待します。 -
大好きな富良野で初めて宿泊してみました。バースデー旅行でプレゼントしてもらった宿泊先なのですが、景色、朝食、サービスともに最高で、本当に素敵なバースデー旅行となりました。
また今回は2泊しましたが、1日目2日目ともに洋食をセレクトしたものの、メニューはガラリと変わっていたのも素敵だったポイントに。
わたしは旅先の朝食をとても大事にしているので、最高の朝食に巡り会えて嬉しかったです。 -
大変贅沢な滞在を味わえるホテルでした。高級感もあり、テラスのような場所で食事をいただけたりゆっくり時間を過ごせました。料金は少しお高めですが、相応のホテルだと思います。お風呂もキレイで朝食もバイキングでおいしかったです。室内からの眺めも雄大でとても気に入りました。またぜひ利用したいです。
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3人での旅行だったので、デラックスツインにしました。
ベッドが三台並べても余裕で、寝心地はとても良かったです。
眺望はいいですが、まあゴルフコースの先に自然が見える感じで人工的な印象はありました。
花畑が見えるお風呂を楽しみに行きましたが、小さい花畑が見える程度で、HPの写真で見た印象とは実際は違いました。
ダメだったのが、レストランでのサービスで、私はアレルギーがあるので予約時に伝えてあったのですが、きちんと対応されていませんでした。
結局その場でアレルギー食品を除去するだけで、代替の物が用意されておらず、品数が少なくなっただけでした。
安いホテルなら仕方がないと思えるのですが、あまりにも納得いかず、その場で不満を言うと、適当に作りました・・的な物を持って来られ、美味しくもなかったです。
再訪はないです。 -
母が初めての北海道に行ってみたいとのことで、奮発してデラックスルームにしました。
部屋は広く、高い場所にホテルはあるので広い窓から見る景色が素晴らしかったです。
全室禁煙が嬉しいポイントでしたが、布団タバコ臭かったのがかなり残念でした。安らげませんから。禁煙ルームでもタバコを吸うお客様がいるそうです。日本もそのあたりをアメリカのように厳しくしていただきたいものです。
冷蔵庫のフリードリンク、リーフアンドボタニカルズの化粧水なども女性にはとても嬉しかったです。
広島から札幌、旭川経由と遠い道のりでしたが、行って良かったと思えました。
夕食付きのプランにしました。鹿肉が珍しく美味しかったです。
子どもプレートも豪華でしたが、小学生低学年も大人と同料金というのは、すっきりしません。
大人と同じ量を食べられませんから。
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オリカゴルフ倶楽部をメインにした宿泊でした。ワンプレイ付きの宿泊プランで、若干富良野にしては高いかなあ、なんて思いながら訪れましたが デラックスツインの部屋を見てびっくり。ジュニアスイート並みの広さです。豪華でありながら華美ではないセンスの良い内装も、とても気に入りました。部屋からの眺めも ザ・北海道といった感じで 本州の人には特にたまらないのではないでしょうか。レストランも格式がありながらも温かみが感じられて素敵でした。 お料理も美味しく、思わず話も弾みます。ゴルフも全体的に難しすぎないコースで安心してプレイできてスコアも上々。 又是非宿泊したいです。
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富良野の丘に立つシンボル的なホテルです。部屋は開放的で広々として気持ちよかったです。ゆっくりくつろげる露天風呂もありますが,部屋の風呂にもテレビが付いており,アメニティも良質でこちらも最高でした。地元の食材を生かした食事も非常に良かったです。夕食時はフルートとピアノの生演奏がありました。デラックスルームに宿泊しました。窓がとても大きいため、外に見える十勝岳連峰がとても迫力があり、絶景でした。
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北海道は二回目でした。
一回目も富良野に来ましたが、また来たいと思ったのとまだ行った事のない所に行きたいと思い再度行きました。旅行サイトでホテルを探していると富良野リゾートオリカを発見、こちらのホテルに一目ぼれしたので宿泊したいと思いました。
ホテルに到着しロビーに入ると正面には大きな窓があり、そこから見える富良野のきれいな景色にびっくりしました。ロビーには暖炉があり、落ち着いたヨーロピアンなインテリアでとても素敵でした。
客室はスタンダードでしたが、部屋はとても広く大きな一枚ガラスの窓からは富良野の町や山の景色がとってもきれいに見えました。
風呂はユニットタイプでしたが使い込んだ感じはなく、きれいで清潔でした。
タオルがふかふかで気持ちよかったです。アメニティが気に入って歯ブラシやブラシ、ボディタオルは今も旅行に行くと使用しています。
共同浴室は普通な感じでしたが、外に咲いていたお花を見ながらの入浴は癒されます。
ベッドの固さもちょうどよく、気持ちよく眠れました。
食事は富良野の食材が使われた創作料理のようで、ディナーはメイン料理を選べたのでお肉にしました。やわらかくてとてもおいしかったです。
ディナーの時にはピアノやバイオリンの生演奏があり、とても優雅なお食事ができました。
ディナー後はバーもやっているので、富良野の夜景を見ながらカクテルを楽しみました。
スタッフの方はチェックイン・チェックアウト時や客室での説明の時、笑顔で丁寧な応対で気持ちよく過ごせました。
全体的にスタッフの方達は落ち着いた接客で、最後までゆっくりとくつろげました。
とてもいい思い出になったので、また北海道旅行に行く時はオリカに宿泊したいです。
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冬の北海道はスキー旅行で、何度も訪れていますが、夏の北海道は初めてだったので、ラベンダーで有名なファーム富田さん近くの、こちらのホテルに宿泊しました。お部屋の窓が大きいので、部屋からの景色がまるでキャンバスの風景を見ているようでした。また、お食事も北海道らしい食材を使った料理で、味・おもてなしともに最高でした。
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部屋は十勝連峰の眺望の良さを最大限に生かしたシンプルなインテリアです。富良野の丘にそびえ立つランドマーク的な高級ホテルです。ゆっくりくつろげる露天風呂もありますが,部屋の風呂にはテレビも付いており,アメニティも良質でこちらも満足感十分です。地元の食材を生かした食事もサービスとも申し分なく、夕食時はフルートとピアノの生演奏がありました。非日常を楽しませてくれます。両親と泊りましたが,とても良い親孝行ができました。
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