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定山渓ビューホテルのクチコミ(3ページ)
228件-
地下の大浴場に最上階の温泉。
プールも広くて子供から大人まで楽しめるホテルです。
地下の大浴場へは階段があり、浴場内にも階段があり足腰の弱い高齢者はちょっと心配かも。
各階エレベーターホールにアメニティや浴衣が置いてあり便利。
朝食は海産物が豊富でとても美味しかった。 -
札幌駅から無料送迎があり（予約必須）、非常に便利です。札幌駅13時発、ホテルに14時前には到着します。（他のホテルの送迎は15時過ぎの到着は多い）直ぐにチェックインの手続きができ、14時には部屋に入ることが出来るため、夕食までゆっくり温泉巡りができました。食事は朝食の海鮮盛り放題の勝手丼が人気あります。
部屋からの一面雪景色の風景も素晴らしいです。
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昨年9月に妻と利用しましたが、今回も手軽にのんびり過ごしたくて平日プランで、本館の和洋室に宿泊しました。若干、建物が老朽化してきていますが、掃除は行き届いています。近隣ホテルよりもお得な料金設定です。温泉を楽しみ、プレミアムビュッフェで、美味しいものを食べられる、充分な内容のプランでした。
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定山渓温泉の中で、多くの宿泊客を受け入れることができるホテルです。
それゆえ、あまりゆっくりくつろぐことができなかった印象です。
どこが５つ星ホテルなの？と思うくらい古い設備の和室で、当日は団体客や家族連れが多く、子供の走り回る音が響き、非常に困りました。
また大浴場は広いがお湯の温度がぬるくて温まることができず、朝は客室のお風呂に入りました。
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良かった点
１、新館の客室が広く快適。
２、客室でWIFIが利用可能（ちょっと重いかも）
３、便座のサイズが大きいので男性のアレが当たらず衛生的。
４、家具が美術館にあるような調度品みたいでいいかんじ。
５、立体駐車場なので降雪時は重宝する。
６、館内温泉がいろいろあって楽しい。
地下の露天は渓谷景が見えていいね。
湯温は４０℃ぐらいでぬるめ自分にはちょうど良い。
地下のお風呂はエントリー部のシャワーの方が水圧高い。
７、リクエストを反映させていただけた。
８、スリッパは大きなサイズも用意されている。
９、エレベータが多いので巨大ホテルでも割と空いている。
残念だった点
１、HDMI入力不可
２、地下のお風呂の下側のシャワー水量が弱い。
３、お風呂の維持スタッフが下足で脱衣場を歩き回る。履き替えて！！
４、朝食がもう少し美味しいと嬉しい。
５、平日なのに朝食会場が大混雑。入場に１０分（手際は良いけど客数がスゴイ）、７：３５ぐらいから入場制限。 海鮮丼なども作れて品数は多く楽しいが長蛇の列なので厳しい。狭いので良く衝突して汁系をこぼすなどを目撃。自分は時間が無かったので空いているエリアで少し取って終わってしまった。残念。味も考えると弁当持込でも良いかも。
６、露天は山が近いので爽快な眺めではなかった。
７、部屋の暖房がやや弱い。 -
定山渓ビューホテルに着いてまずは本館・新館とあり巨大な温泉ホテルを目のあたりにしました。
道民割＋札幌割で来られているゲストが大半で、尚且つ敬老会の方々の団体バスが3台到着したので混むなと・・・
まず部屋が正直最悪です。トイレの排水管の水が止まらずうるさくて眠れません。
また鏡台のコンセントが壊れていて通電しません。
食事をうれにしているホテルだと思いますが、温泉に入って部屋でゆっくり休むはずが
寂しい結果となりました。
料理は種類は多いのですが札幌であればもう少し魚介系に力を入れる必要があるでしょう。
寿司は正直100円回転寿司より劣る感じで刺身も「たこ・甘エビ・かつを」といい感じで寂しい感じです。
ただステーキや工夫を凝らしたメニューも多々ありました。
あと幼稚園児や小学生低学年の子供が会場内を走ったりしているのが正直迷惑な感じです。
お部屋は新館ということだったの期待していたのですが昭和時代を感じるシャンデリアなどがあるレトロ感満載です。
お風呂場のトイレの水が絶えず少し流れていて耳障りであることとデスクのコンセントが壊れているなどチェックがされていないのは大きく評価ダウンです。
冬になれば乾燥するのでせめて加湿機能付きの空気清浄機を常備が必要でしょう。 -
定山渓温泉 定山渓ビューホテル
読売旅行の北海道ツアーに参加。
こちらが提携の宿泊先だった。
札幌の中心からは離れているので
自然豊かで落ち着いた雰囲気。
大規模なホテルで、食事会場では
夕飯・朝食とも入場するまで待たされた。
スタッフさんが親切。
お子さん連れが多い印象。
本館と新館が有って、お風呂も2か所は入れた。 -
札幌から送迎バスを利用しました。 ホテルに着くと、スタッフから「チェックインまで、ソファでお待ちください。」と言われました。 でも知らないうちに(少し早めに)、受付が始まっていてすごい列。 結局、受付が始まった時に入口に来た人からチェックインで、早く着いた人はずっと待つ始末。 大勢の人が来るので、せめて整理券でも発行してほしいです。
新館に泊まりました。 部屋は広くて、バブルを思わせる雰囲気。 不具合はなかったです。 料理はバイキング。 夕食は時間指定。 とても広い会場でした。
ロビーとレストランは改装されたそうで、きれいでした。 でも大浴場は、老朽化が目立ちます。 掃除も行き届いていない所がありました。 広い温泉を目当てに来たので、いまいち満足出来ませんでした。 -
プールなどの施設が 子供が喜ぶので 行きました。
コロナ前は 海外の団体さんが たくさんいらしていて
日本人のお客さんまで 手が回らないという感じでしたが
コロナで 団体さんが減ったので 日本人にも
対応して頂けたのは よかったかな？
設備やサービスは 以前よりもダウン。
大きなホテルなので 修理だけでも大変なのかなぁ・・
という印象です。
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定山渓は何回も行きますが、一番いいホテルはこの定山渓ビューホテルだと思います。大浴場、プールなども充実していて、いつも大にぎわいですが、今回は、新型コロナウイルス蔓延中で宿泊客も少なめでした。サービスの質は最高です。
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