ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ(6ページ)

コロナ禍のなか、ワクチン接種のために宿泊しました。
朝食にでてきた北海道コーンスープが絶品で、次の日も食べようと思ったら日替わりで食べれなかったので次回またANAホテルに朝食付プランで泊まりにいきたいです。朝食の席に案内していただく際もサービスが丁寧、部屋に戻る際もお辞儀付きで見送っていただき気持ち良い朝を過ごせました。

5年ぶり2度目の利用です。前回利用した時は、「札幌全日空ホテル」だったので、クラウンプラザにリブランドしてからは、初めての利用でした。20階のプレミアムツインに宿泊しました。高層階なので眺めが素晴らしかったです。
また、部屋は広々としていて、快適に過ごせました。バスルームも、洗い場があるタイプで使いやすかったです。欲を言えば、バスローブやコーヒーマシンがあればもっと良かったと思いました。１階にコンビニ（セイコーマート）、２階に土産物店が入店していて便利です。

札幌観光で一泊しました。ANAのマイラーなのでHPで色々なホテルを比較してここを選択しました。海外でも名の通ったホテルチェーンで、単なるビジネスホテル以上の設備とサービスを期待して泊まりましたが満足できました。

ＪＲ札幌駅から歩いて５分ほどのところにあります。中は、少し暗いです。スタッフの方は、元気で対応は良かったです。部屋は、少し古いですが清潔です。新型コロナウイルスの影響でしばらく休んでいたらしく、お客さんはまばらでした。近くに飲食店はありますが、緊急事態宣言下なので閉まるのが結構早かったです。

新千歳空港からバスで約70分、ホテルの目の前に着きました。
レストランなど飲食できる施設は5件。コンビニエンスストアもあり充実していますが、コロナ自粛のためにフル稼働してなかった事が残念です。
札幌駅まで徒歩7分、札幌時計台や大通公園までも徒歩圏内なので札幌観光の拠点に最適。

35㎡あるデラックスラージツインルームは、くつろぎのスペースもゆったりしているので気持ち良く滞在できます。トイレは個室になっていてウォシュレット付。

昔はよかった高級ホテルの典型です。コロナ禍ということなのか、料金はビジネスホテル並み。部屋の内装、設備は現在の顧客のニーズに合わせたアップデートが成されていないと感じました。
ベッドの近くにコンセントかない、部屋のwifiが弱い、空調はうるさくて効きが悪い等古さは否めません。
そして、洗面所のアメニティはビジネスホテル以下かも。空調はうるさくて効きが悪い。シャンプー等はボトルで置いてあり、経営者の差別発言で不買運動さえ起こっているDHCの製品でした。
ハード面の古さは仕方ないけれども、それをカバーするものが欲しいですね。

東京2020オリンピック閉会式、札幌で男子マラソンの日に宿泊しました。アンバサダー会員無料宿泊特典特別にて予約。スタンダードからデラックスへアップグレードして頂きました。19階で眺望よく、部屋は清潔で良かったです。エアコンの、音が大きくて気になりました。フロントスタッフみなさんは笑顔の接客で良かったです。

リニューアルしてたのだと思うのですが、以前に泊まった時よりもきれいで明るくなっていました。フロント等スタッフさんの対応は相変わらずよかったです。
お部屋アップグレードしていただけて一番上のお部屋になりました。窓が広くて窓からの景色が日中夜間問わずとてもよいので、展望台に夜景を見に行くつもりだったんですけど予定を変えてお部屋でまったりしてました。連泊したので日中の外出する時間等を聞いてくれて、その時間にお部屋のお掃除に来てくださったりいろいろ気が利いていてよかったです。

東向きのお部屋は創生川通り沿いのオリンピックマラソンコース側向きで、
このコースを3回周回するので、沿道の観戦がCOVID-19蔓延でできない場合は、
低層界のお部屋からはよく観えるロケーションです。

客室はリノベーションされてスタイリッシュでとても快適で、朝食もとても美味しかったですし、
スタッフの皆さんもとても親切でした。

札幌の中心部で便利な立地にありました。
フロントは２階。すごく広々としています。
１階は北海道のコンビニ。セイコーマートもあります。

フロントのスタッフさんもホテルまわりのお店なども地図を使って説明してくれて
大変親切でした。

部屋は高層階だと景色も堪能。
お部屋も広々としてくつろげます。
アメニティもこだわっていて日本茶でも朝専用、リラックス用夜専用などもありました。
ホットアイマスクもうれしかったです。

石に置いたアロマも部屋まで持ってきてくれます。
癒される香りに包まれてぐっすり眠れました。