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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズのクチコミ(7ページ)
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とても敷地内が広いので、大浴場やレストランの移動には、カートで送迎してくれますよ～
夕食は、ホテルのレストラン『琉球新天地』で、沖縄の郷土料理をコースで頂いたのですが、とても美味しかったし、店内もすごく雰囲気が良かったです♪
朝食会場のレストランも選べるし、品数多くて満足♪部屋も綺麗で、アメニティも必要なものは全て揃ってます(ビーチサンダル、室内用物干し台など)
スタッフの方も皆さん優しくて親切(*^^*)
海も近いリゾートホテルなので、1泊ではもったいないなぁ～と思いながら、チェックアウトしました。
次は連泊して、もっとゆっくり滞在したい！と思えるホテルでした(*^^*) -
プールでのんびりが目的で、広いプールにプライベートビーチもあるのが決め手。
ビーチチェアはたくさんあるけど、フカフカタイプではなくメッシュ加工。
タオルも薄かったｗｗ
天気に恵まれず屋外プールで楽しめなかったため屋内プールにスイッチしようとするも、フカフカそうなチェアはあったけど、ほぼほぼお子様連れで夏の市民プールの様相を呈してて、とてものんびり過ごすかんじじゃない。
大浴場もお子様ずれが多くてにぎやかだった。
一部のスタッフを除き、おおよそホスピタリティ溢れる対応だった。施設からの返信があります
この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
施設設備に関しましてのコメントを頂きありがとうございました、お客様の貴重な意見をもとに今後の利便性向上に役立てていく所存でございます。
また、一部のスタッフの対応がお客様のご期待に添えなかったとのことで、心苦しい限りです。
お客様からいただきました感想は、スタッフに共有し、更にサービス改善、向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。 この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ 総支配人 金子 宏之-
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総支配人より
返信日：2021/03/09
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ホテルには宿泊しておらず、プールやビーチ、大浴場などの利用パッケージで行きました。（割引料金で、8300→5800円）
プールで遊び始めてすぐに、ライフガードの方の注意の回数が多いと感じ始めました。
●子ども用のアームリングを持っていると言っても貸してくれる。（子どもは、潜水やでんぐり返しの練習がしたかった）
●プールの縁に寄りかからないでください
↓
話を聞くと、プールの端から下への段差があるのですが落ちた子が多いとのこと。「それは、施設として対策してないのですか？」と聞くと、していないとの回答
●アームリングを子どもが外したので持っていてと言われて手首につけていたら、「お子様用です」と注意を受ける。
常に、ライフガードの方がプール回りを往復していて落ち着かない雰囲気が、せっかくの美しいリゾートプールに合わず、とても残念でした。
加えて、大家族の小さい子がプールに入ってしまい、親は気がつかずに周りのお客様が気づいて助けていましたところを目撃し、本来のライフガードの目的は？と疑問に思いました。
次に石垣島に来ることがあっても、泊まらないです。
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予約などは、すべて二男が行いました。
当初は、ヴィラでの宿泊を考えていた様ですが、JTBのアドバイスでホテル棟？の宿泊に変更した、との事でした。
敷地が広く、降雨時の移動は傘を差さなければなりませんので大変だろう、と思いました。 -
目の前にはキレイなフサキビーチがあり、大きなプールもあります。ウォータースライダーや水が溜まるとバケツがひっくり返ったり、滝のように水が落ちてきたりと楽しい子ども用プールがあります。
部屋はノースウィングで外廊下で解放感があって、とても良かったです。
温泉施設もありましたが、利用しませんでした。
連泊の場合、部屋の掃除をパスすることができて、パスした分館内で使える金券がもらえます。 -
2年前に1度利用。
その後再訪問です。
ガーデンテラス(琉球畳とフローリング・ベッドのお部屋)に宿泊しましたが、広く、気持ちの良い空間です。
部屋も綺麗に清掃されていました。
一点残念だったのは、空調の臭い。前回訪問時は設備も新しかったこともあり、何も感じませんでしたが、今回はエアコンの臭いが気になりました。
フロントや大浴場など大幅にリニューアルされており、とても気持ちの良い空間だらけでした。そしてビーチとプールが目の前という環境も最高！
ヤモリが気になるため(可愛いのですが、部屋には入ってこないでほしい)、前回大丈夫だったガーデンテラスをまた選びましたが、新館も大丈夫そうな雰囲気だったので、今度はそちらにしてみます。 -
ガーデンテラスに宿泊しました。フロントも新しく広くなっていて、正面に海がみえアジアリゾートのようでした。ノースウィング、サウスウィングもできて、屋内プール、大浴場、プールも大人向け子供向けがあって、楽しめます。部屋は和洋室で洗い場つきの浴室でした。ビーチもプールも近くて便利でした。
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車で空港から30分強、街からは20分程度。
旧ヴィラを除くと、棟は新しめで清潔。
更に新館を建設中であり、今夏には立ち上がる様子。
ビーチに面しているのに海が見える部屋が少ないのが難点だが、新館からは見えるのかな？
朝食はbuffetスタイルだが、コロナ騒動のためカフェテリアスタイルに。
味・品数はなかなかなので連泊３日程度なら大丈夫。
空港からバスが出ていますが、費用負担よりも便利度を考えてレンタカーは必要かと。 -
【期間限定】ブッフェレストランオープン1周年記念◆世界のメニューが楽しめるディナーブッフェ＆朝食付きのプランを利用しました。
2019年7月に新しくオープンしたホテル棟ノースウイングの滞在で、快適に過ごしました。
チェックアウトは11時なので、朝食の後にホテルからビーチまでゆっくりお散歩しました。ホテルには素敵なインフィニティプールがあり、その季節になればプールに入るも良し、プールサイドで読書など楽しむもいいかなぁと。周りには賑やかな飲食店が無さそうでしたので、2食付きのプランはとても良かったです。
ブッフェはたくさんの種類があり、好みが違う家族それぞれが大満足。お得な飲み放題プランもありました。テーブル全員が飲み放題プランにしなくてもいいとのことで、グランドメニューと同じワインを各種楽しめまして、更にお得でした！ -
阪急交通社のツアーで宿泊しました。 三泊しましたが、ヴィラを3泊しました。
たまたま、大寒波に見舞われて過ごしましたが、ヴィラでの宿泊や周辺の設備や風景は申し分がありません。 食事は朝食はバイキング形式でしたが種類が多く、いろいろの物をいただくことができ、ゆったりと過ごすことができました。夕食は自由食で一回頂きました。 石垣牛をメインにしたコース料理をいただき美味しくいただき最高でした。 気温が暖かであれば申し分がありませんでした。
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