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フロントが二人の為、チェックインに時間がかかる。夕食が１９時に部屋でとの事、電話すること幾たびもするも、全くつながらない。その間４５分間全く連絡無し。やっと連絡取れても、まだ用意が出来ないという事で、先にお風呂を済ませる事に。しかし熱くて入る事もできず、シャワーだけ。２１時を過ぎたあたり食事中でも「終わりましたか？」の催促で、早口で食べる。その後布団は自分達で敷く始末。二日目は、お風呂はぬるくて寒いほど、また夕飯は「松茸の土瓶蒸しコース」のはずなのに、一人分は出されずじまい。催促しても「板場からあがってこない」で済まされる。朝食では、更に他のキャンセル客と間違えられて、朝食が用意されておらず、前日とほぼ同じメニュー。支配人と話をするも余り誠意は感じられませんでした。折角の京都でとても残念な思いを致しました。
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