プレジデントリゾート軽井沢のクチコミ(2ページ)
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夏休みに宿泊。
身障者の方が一緒でしたが、玄関に到着しても誰もいなかったのでフロントまで行き声をかけました。フロントに1人だけスタッフがいましたが、車椅子を借りたい事を伝え、荷物を降ろしたい事を伝えましたが、どうぞ、というだけで座ったまま手伝ってくれる事はありませんでした。
エレベーターで居合わせたお客さんが同じ階に降りると勘違いされ強い口調で「先に降りてください」と言われたので、いいえ地下まで行くので降りません、というと捨て台詞を吐かれました。地下のボタンを押してる時点で私たちが地下で降りると気付いていたと思ったのですが、勝手に勘違いされてたみたいで、怖かったです。
お風呂の床もヌルヌルしていて小さいお子さんは滑ってました。毎日掃除はしてない床だと思います。
大浴場の洗面所のシンクも詰まっていて流れませんでした。
とても残念な事が続き、快適な滞在にはなりませんでした。
「何度でと行きたくなるホテル」を目指すという事。頑張ってください。 -
経営している、軽井沢スノーパークには何度も来ていましたが、こちらのホテルには宿泊さしたことがありませんでした。
今回、旅行会社の早割プランで二千円引きと職場の助成金制度を利用しました。
ツインに大人３人でエキストラベッドでのプランで申し込みました。
こういう場合、近隣ホテルでは無料でアップグレードを多々されて、広い部屋にしてもらえるのですが、こちらのホテルはアップグレードされませんでした。
朝夕食ともビッフェですが、品数は少なめで、夕食は5千円以上するにもかかわらず、フリーの飲み物は水、ウーロン茶、ホットコーヒー、紅茶のみでした。せめて、オレンジジュース位はあって欲しいですね。
レストランやロビーは浴衣着用はできません。
部屋着は持参必須です。
プレジデントと言う感じではありませんでした。
小さい子供がいる家族が多く、騒がしかったです。 -
お部屋は広いですが、Wi-Fiがつながらないし、荷物ラックもなく、景色も楽しめません。大浴場は、サウナ、ミストサウナ、ジャグジー＆ジェット付きの内湯と、露天風呂がありますが、浅間山は遠く、木の間に見えるだけでした。夕・朝食バイキングは値段なりの物を期待しましたが、はずれでした。
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友人たちと軽井沢旅行へ行った際、こちらのホテルを利用しました。
軽井沢の中心部からかなり離れていますがその分周辺に何もなく自然に囲まれた落ち着いて静かなリゾートホテルでした。
冬場はスキー場がすぐ近くにあるそうです。
露天風呂からの景色はライトアップされた草原を堪能することができなんとも幻想的な雰囲気です。
夕飯はビュッフェ形式。おかずの種類が非常に多く、みんなお腹いっぱいたくさんいただきました。
スタッフさんも親切でみなさん優しいので、とてもリラックスさせていただきました。
ゆっくりしたいときにぴったりなホテルです。 -
朝夕バイキング付きで利用しました。軽井沢駅からは車で30～40分くらいかかりました。周りは何も無いですが、ホテル内には売店があります。ちょっとしたお菓子や酒類は豊富にあり20:00まで営業しています。
お部屋はツインベットの洋室。空の冷蔵庫、ポット、タオル大中、浴衣、歯ブラシ、ドライヤーなど揃っていて快適に過ごせました。
夜のバイキングは時間制限は無く、ローストビーフ、カニ、天ぷら、刺身、すき焼きがあり、デザートもあり満足です。フルーツやアイスが無かったのがちょっぴり残念。朝食はオムレツを作ってくれたりパンもご飯も少しずつ食べられます。ヨーグルトにかける自家製ブルーベリーソースが粒が大きくて美味しかったです。トータルで味と値段に大満足の内容でした。
部屋数も多いですが、別館に移動とかは無いのでコンパクトで静かに過ごせて満足です。 -
ふるさと納税の返礼品としてこちらの宿泊券をもらい訪問してきました。周辺には白糸の滝などの観光地がありますが、ホテルがあるのはそこから車で山の中にどんどん入った先にあります。周囲には何もないので素泊まりの人などは気をつけましょう。もちろんホテル内に売店などはあります。
部屋は清潔で温泉もあったかです。露天風呂の目の前はゴルフ場なのですが、湯につかっていると動物たちが目の前をよぎるのが印象的でした。 -
ゴールデンウィークに家族旅行でお世話になりました。東急ハーヴェストからの予約を行い、利用したのは2階の和洋室でした。残念ながらWi-Fiはロビーのみ利用が可能であり、部屋では利用できません。温泉にはマッサージチェアが数台ありますので、旅の疲れを癒すのに助かりました。
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軽井沢スノーパークで日帰スキーを楽しんだ際に利用したホテル。
利用した内容は、スキー場、ゲレンデセンター、駐車場、ホテルお土産、カフェ。
（あくまでも日帰り利用です）
スキー場はリフト３本、コース３、４本の小さなスキー場だが、なかなかの人気ぶりで子供が楽しめるコースになっている。
ホテル内はロビーでWifiが利用でき、カフェも洒落た感じの空間にあるゆっくりできる。
お土産もちょっと高級感のある感じの物が多く、高原仕様（？）のラスクなどがおいしかった。 -
お正月のスキー旅行でプレジデントリゾート軽井沢に宿泊しました。スキー場目の前で、部屋からも雪景色を眺めることができ、コストパフォーマンスもよく、満足でした。お正月だからか、日本酒のサービスがあったり、お庭には雪だるまが作られてあったり楽しかったです。
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大型台風直撃の日に利用しました。到着は大幅に遅れ20時30頃。にも関わらず、お料理は美味しい物を出してくれ、施設の利用時間を深夜２時までに延長してくれるなど、とても親切に対応してくれました。お部屋も広く、二部屋続きでトイレも二つ。洗面も２か所でできるし、温泉大浴場を備えながらも各部屋のお風呂も充実させているところに感心しました。ゴルフ場らしく、お庭や目に入る景色はすべて手入れされていて、とても気持ちのいいホテルでした。
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