バニラエア (運航停止)のクチコミ(32ページ) 317件
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mayugeさん
女性
成田から台北への移動に使用いたしました。LCCですから機内の設備は充実はしていないものの、長時間乗っているわけでもないですから。問題はなかったです。機内食はないですが、機内販売で食事をいただけますが、時間が多少かかり少なめでしたのでご注意を~。持ち込んだほうがスムーズかもしれません。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
ターミナルで2時間ほど、搭乗して機内で3時間ほど、その後またターミナルへ移動し5時間ほど待って、
やっと台湾へ行くことができました。
原因はわかりません。説明はありませんでした。
LCCなのでしっかりとした対応は求めていないものの、要所要所でひどいなぁと思いました。
旧正月の時期だったので乗客は中国人台湾人がほとんど。日本人は本当に一握りのようでした。
それなのにCAさんは英語も中国語もできない。マニュアルの日本語と英語の文をひたすら読むだけ。
中国人のおばさんたちが怒り始め、周りの人たちもなんなの何が起きたのと不安がっていました。
CAさんには言語能力は必須だなと思いました。
他のLCCも乗ったことがありますが、そこのCAさんたちに比べてここのCAさん達は上品だし身なりもきちんとしているし、接客が丁寧だったので、
語学できる人を一人だけでも加えるだけですごくいいのになぁと思いました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 直行便
往路はスクート。復路はバニラエアで帰国しました。復路はオンタイムの出発で予定よりも10分早く成田空港に到着しました。機材はお馴染みのA320でいたって普通です。今回は初搭乗という事で機内食を頼みました。「ゴロゴロ野菜と牛肉のデミグラスソース」とドリンク、ホットコヒーとオリジナルボールペン2本。少し量が少ないのですが機内食にしては美味しくいただけました。デザート系が充実しており今度乗る機会があれば注文してみたいと思います。航空券はシンプルバニラで予約をしたのである意味定価。確か片道で12,600円ぐらいでした。プロモーションがある時にわくわくバニラをゲットしてみたいですね。来月はソウル行き往復をわくわくバニラでゲット出来ましたので機内食を存分に楽しんでみたいと思います。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
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ヤマトロンさん
非公開
LCCで行くと言う旅行会社の格安ツアーでバニラエアに初めて乗りました。
行きは「天候が悪いので、引き返すかも」と言う条件付きでの搭乗でした。
そんな条件付もあるんだ〜!と初めてしりましたが、なんとか無事台北の桃園空港に到着〜〜!
機内は3−4−3で、他の(スクート、チェジュ航空)LCCと窮屈さは同じかな〜〜?
飲食機内持ち込みはアルコール以外はオーケーなんで良心的ですし、機内で頼める飲食物も割りと手ごろな値段なので、深夜便でしたが飲食物を頼んでる方もチラホラいました。
帰りは心配していた、欠航という便に当たり、次の便もいっぱいと言うことで、振り替え便が翌日以降に〜〜!
台北にはバニラエアのカウンターはあるのですが、エバー航空の方が代行業務をしていると言うことで、詳しい状況が把握できず、旅行会社のツアーで来ている私達は旅行会社の関係者もなかなか来ず、本当に大変な思いをしました。
代替便がないLCCなので、どうしても帰国しなくてはいけない方は、70000円と言う高額なチケットを取り帰国しました。
私達は明後日まで振り替え便がないと言う旅行社会社の情報で、仕方なくスクートの翌日を自腹で手配しました。
バニラエアの場合、欠航したら、バニラの後続便に変更か返金の2つ選べるそうで、旅行会社のツアーの場合は旅行会社に聞いてみてとの事です。
今回の件で、改めてLCCの格安のリスクを思い知らされました。
行きは「天候が悪いので、引き返すかも」と言う条件付きでの搭乗でした。
そんな条件付もあるんだ〜!と初めてしりましたが、なんとか無事台北の桃園空港に到着〜〜!
機内は3−4−3で、他の(スクート、チェジュ航空)LCCと窮屈さは同じかな〜〜?
飲食機内持ち込みはアルコール以外はオーケーなんで良心的ですし、機内で頼める飲食物も割りと手ごろな値段なので、深夜便でしたが飲食物を頼んでる方もチラホラいました。
帰りは心配していた、欠航という便に当たり、次の便もいっぱいと言うことで、振り替え便が翌日以降に〜〜!
台北にはバニラエアのカウンターはあるのですが、エバー航空の方が代行業務をしていると言うことで、詳しい状況が把握できず、旅行会社のツアーで来ている私達は旅行会社の関係者もなかなか来ず、本当に大変な思いをしました。
代替便がないLCCなので、どうしても帰国しなくてはいけない方は、70000円と言う高額なチケットを取り帰国しました。
私達は明後日まで振り替え便がないと言う旅行社会社の情報で、仕方なくスクートの翌日を自腹で手配しました。
バニラエアの場合、欠航したら、バニラの後続便に変更か返金の2つ選べるそうで、旅行会社のツアーの場合は旅行会社に聞いてみてとの事です。
今回の件で、改めてLCCの格安のリスクを思い知らされました。
- 同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
初のLCC利用です。
チェックイン時なら座先指定が追加料金なしでできるのかと思い聞いてみましたが、当日でも料金は掛かるとのことでちょっとガッカリ。。
搭乗してみるとやはりシートピッチは少々狭かったですがLCCなのでこれは想定内。
身長もそんなにないので、狭くてしかたないなーという感じはしませんでしたが、男性はちょっと窮屈そうにされてました。
CAの方のマイクパフォーマンスは面白かったですが、入国カードがナゼが手を出したのに私だけ貰えないという謎のサービス。そのへんはの細やかな気配りはまだまだ発展途上なんでしょうか。これからに期待。
帰りのフライトは成田から来る便がディレイの為、折り返し便もディレイ。
その為、機内販売品が積み込めなかったのか食べ物の販売はなしでした。
CIなどで安いチケットを頑張って探せば数千円の追加で機内食あり、かつ何かあった際の振替対応があるので場合によっては今後は普通のキャリアを選ぶかな・・。
チェックイン時なら座先指定が追加料金なしでできるのかと思い聞いてみましたが、当日でも料金は掛かるとのことでちょっとガッカリ。。
搭乗してみるとやはりシートピッチは少々狭かったですがLCCなのでこれは想定内。
身長もそんなにないので、狭くてしかたないなーという感じはしませんでしたが、男性はちょっと窮屈そうにされてました。
CAの方のマイクパフォーマンスは面白かったですが、入国カードがナゼが手を出したのに私だけ貰えないという謎のサービス。そのへんはの細やかな気配りはまだまだ発展途上なんでしょうか。これからに期待。
帰りのフライトは成田から来る便がディレイの為、折り返し便もディレイ。
その為、機内販売品が積み込めなかったのか食べ物の販売はなしでした。
CIなどで安いチケットを頑張って探せば数千円の追加で機内食あり、かつ何かあった際の振替対応があるので場合によっては今後は普通のキャリアを選ぶかな・・。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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cyunさん
女性
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fayさん
男性
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