ユナイテッド航空のクチコミ(52ページ) 658件

１歳１ヵ月の幼児連れでの搭乗でした。
事前に機種を確認し、バシネットのある席をお願いしようとしたところ
機種タイプが複数あると言われ、結局利用できませんでした。でも、３時間
半のフライトだったため、それほど苦になりませんでした。

機内食もまずまず、日本人スタッフも半分くらいおり、料金相応のサービス
だったと思います。

同じユナイテッド航空サンフランシスコ行きが１時間前に満席状態で出発しましたので、自分の乗った飛行機（B747-400)はエコノミークラスの後ろの席はガラガラで横に成って寝れましたのでサンフランシスコまでは快適でした。機内食は期待して居なかったのですが美味しく戴けました。日本語の案内は有りましたが、対応したCAさんは日本語は分かりませんでした。自分は機内の英語位は理解出来ますので問題有りませんでした。

非常に疲れました。中部国際空港を20時55分に出発する予定なのに翌日の02時37分に出発しました。天候上の理由ではなく、機材の到着が遅延したためです。ちなみに機材の到着が遅延するには理由があるはずですが、そこの説明はありませんでした。
　中部国際空港は深夜便の発着は本来ないため、交通アクセスは深夜0時に到着するのが最終で、空港内の施設（飲食店、両替、ラウンジ、物販店）などは基本的に22時30分ころにはすべて終了します。ファミマだけが24時間営業でした。空港内で時間を過ごすのに苦労しました。また、グアムのホテルにチェックインしたのは翌日の8時ころ（現地時間）でした。
　こういう状況なのに、遅延した理由の説明はありませんでした。日本の航空会社（ANA,JAL)ではない感じでした。なお、同じ日の仙台発グアム便も同じ用に遅延したとのことです。
　なお、乗り心地は普通という感じでした。スターアライアンスグループに関してはシート間隔は若干狭い感じでした

相変わらず、帰りの２回目の軽食が、冷製デリカッセンでした。評判が良いのか？
私は、ガッツリ系の、とんかつ、又は、カレーライスが良かったと思う。
往復共に、ジャンボジェット機で、満席でしたから、アベノミクス効果なんでしょうか？
ようやく、新シートがすべて完了されたようですが、すでに６年近くたち、多少の故障も
設備に不備が、増えています。４月にデルタ航空の新シートと比べて、ファーストに乗るよりも、デルタのビジネスで充分と感じました。UAのビジネスは、ペアであれば、文句ないけど、一人ならば、デルタの、個室ビジネスで、とても満足しました。シャンパンが、年々レベルが落ちています。ちょっと昔なら、ブーブクリコのグランダムでしたし、
かなり前なら、ドンペリでしたね。ワインの種類も、デルタの方が、セレクトがよかった。私は、主のカードは、UAのクレジットカードで、もう一種類は、デルタのクレジットカードです。だいぶデルタのカードも貯まりましたが、まだ使ってません。UAのマイルで、毎年、Fクラスの航空券で使ってます。ニューヨーク便のFクラスだったら、間違いなく、ANAのFクラスで、使いたいなー。

アメリカの空港で、搭乗ゲートが頻繁に変更になったり、出発時間が変わったり、急に便が無くなり便が変更されたり、とにかく待ち時間ものんびりできず、掲示板やパソコンでしょっちゅう確認しないといけないですね。以前に行ったときとはずいぶん変わりました。
航空券に記載してあるゲートや時間があてになりませんし、時間遅れは当然のようで、カウンターでの航空会社自発的な案内もほとんど無い状態です。変更ゲートがとんでもなく遠かったりしました。
息子の友人（アメリカ人）から聞いてはいたのですが、日本国内の空港の要領だと乗り遅れたりしかねないですね。

マイレージの特典旅券でした。
チェックインから　搭乗　降機まで
ファーストクラスの対応でした！
シートも広く　エコノミーに比べたら
別世界の旅でした！
自費ではビジネスクラスが限界ですが・・・。
ただ　備品が何点か壊れていたのが残念です。
アメリカのキャリアですので
完璧を求める方が無理かも知れませんが・・・。（笑）

エコノミーの格安航空券を利用しての旅行でした。
特に全般的には不満はありませんが
ただ一つ書くとすれば機内食でしょう。
アメリカ人乗客が搭乗する前にお弁当を
買っているのを不思議に思いましたが
なるほどあの機内食ではわかる気がします。

離陸してしばらくしてから、急に頭の上から水が落ちてきました。びっくりして、添乗員の方をボタンで呼びましたが、なかなか来てくれず、来たと思ったら、「誰かの荷物に水が入っていたのだろう」と、誰かのせいにされ、対応もしてくれませんでした。それで、そのまま終われば、まだよかったのですが、また水がぼとぼとっと落ちて来たので、さすがに今度は文句を言いました。結露のせいで水が落ちて来たみたいですが、「よくあることなので…」みたいに言われました。人種差別するつもりはありませんが、添乗員の方が中国系の方たちばかりで、日本語ができるわけでもなく、対応が悪く、残念でした。

ラスベガスへ行くために、成田⇔SFOを利用しました、
UA838便とUA853便です、

往路の機内食は一応選べましたが、復路の機内食が酷かった、

エコノミー席最前列の席で後ろからサービスした様です、
私の席まで来たとき、「チキンとビーフが有りましたがどちらも無いです、ベジタリアンなら有ります、どうしてもと言うことでしたら探してきますが」と言われました、意味不明です、結局ビーフを貰いましたが…

元々エコ席の機内食は美味しいと思っていないので、何でもいいんですが、ベジタリアンだけと言われたのは初めてです。

パッケージツアーでグアムに行く際に乗りました。デルタのマイルをためているのでデルタが良かったのですが久々のＵＡとなりました。チェックイン時にＵＡのマイル申請を済ませました。カウンターではなくすべてタッチパネルで自分でしなければならずとまどいました。機内は清潔で特に不満はありませんでした。午後９時過ぎの便でしたが軽い夕食が出て味はまずまず、ビールワインも無料で頂けました。