タイ国際航空のクチコミ(735件)
一覧を見るタイ航空 インターネットチェックイン(iチェックイン)について
4.00
旅行時期:2015/02 (約11年前)-
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こりすさん (女性)
ツアーで中部国際空港からプーケットまでバンコク・スワンナプーム経由で往復利用しました。
旅行会社で手配した場合、航空券種類にもよると思いますが、今回利用した航空券は事前にEチケットが入手でき、インターネットチェックインができる種類の航空券だったので、24時間前から可能なインターネットチェックインをして行きました。これが大正解でした。
発着地である中部国際空港には一日2便のTGが就航していますが、朝の出発便はいつもカウンターに長蛇の列。私たちはインターネットチェックインをして行ったおかげで、ビジネスクラスのカウンターで手続をしてもらえたので、非常に時間の節約になりました。
インターネットチェックインには、Eチケット番号か予約番号が必要になります。タイ航空の日本のHPのトップ画面からはインターネットチェックイン「iチェックイン」の入口画面がうまく見つけられなかったので、Yahoo等で「タイ航空iチェックイン」のキーワードで検索したら出てきた画面から入って手続しました。
http://www.thaiair.co.jp/travelinfo/airport/i_check_in_GuideJP.html
(URLは変わってしまうかもしれないので、画面の画像を写真で載せてみました)
iチェックイン手続きに進むと英語になりますが、日本語マニュアルもあります。ただ、この日本語マニュアルは最新の画面に対応していないようで、所々違う画面が出てきます。参考程度に見て、あとは実際に画面表示される英語の手続き案内に従って進みます。
同じ予約番号で複数名のEチケットが発行されている場合には、一度に手続きをすることができます。その際、途中でパスポート情報(番号や有効期限)や個人情報(生年月日)を入力する画面があるので、代表者がまとめてチェックイン手続きをする場合には必要な情報を予め控えてからやることをお勧めします。操作しない状態がたった1~2分程度で画面がリセットされ最初からやり直しになってしまいます。
バンコクからの国内線乗継便も24時間前になると座席指定ができるようになるので、iチェックインの画面で座席を指定しつつ、チェックインをしておきました。
画面の最後の方に搭乗券をメールで送るか、自分のプリンタで印刷するかと選択肢が出てきます。印刷したとしても搭乗券をそのまま使うことはできず、空港のカウンターで発券手続きをしたものを搭乗券として使うのですが、私たちの時は、空港カウンターでiチェックインをしたと申し出た際に、印刷した搭乗券を見せて下さいと言われたので、自分のプリンタで印刷した紙は持って行った方が良いと思います。
タイから帰りの便は、スマホにタイ航空のアプリを入れておいたので、ホテルのWifiにつないでスマホからiチェックインを行いました。予約番号を入れて座席指定に進むところまでは行きと同じように色々と入力項目がありますが、行きにいれておいたパスポート情報は引き継がれていたようで、帰りの便にはすでに入力済の画面が表示されていました。
搭乗券は印刷する方法がなかったので空港には持っていけませんでしたが、特に何も聞かれませんでした。
プーケット空港はインターネットチェックインをした人用のカウンターは見当たらなかったのですが、エコノミーのカウンター数が多くどこも空いていたので普通に手続をしてもらえました。帰りも同様にカウンターで発券された搭乗券を使って乗りました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 4.50
- バンコク乗継でタイ国内の他地域に安く行ける
- 接客対応
- 4.00
- 東南アジアっぽい、やや雑さが気になるが、親切さが感じられる。
- 機内食・ドリンク
- 4.50
- 国際線機内食は予想外に美味しかった。国内線も軽食が出た。
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 3.50
- モニターのタッチパネルの反応が悪かった(壊れていた?)
- 座席・機内設備
- 4.00
- エコノミーシートのリクライニングと足元の狭さがイマイチ
- 日本語対応
- 3.50
- 日本発着国際線には日本人CAが同乗していますが、人数が少ないので当たり外れがある。
- 出発
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中部国際空港セントレア
愛知 > 常滑・セントレア(中部国際空港)
- 到着
-
プーケット国際空港 (HKT)
タイ > プーケット
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