３時間遅延の対応が悪すぎる

急きょ札幌に行く用事ができたので、航空券を手配しようと検索した。
北海道は秋の行楽シーズンで、しかも週末の土日だったので、大手航空会社はどこもべらぼうに高かった。
こういう時は、安さを優先してLCCにしようとジェットスター・ジャパンを予約した。
往路は成田ー旭川で、これは問題なかった。
ところが復路のGK128便　新千歳－成田　定刻12：15～13：55の予定。
それが、出発の約3時間前に１時間遅延するとメールがきた。
たまたま支笏湖周辺をドライブしていたので「ラッキー！」と思っていた。
時間になりチェックインカウンターに行くと、12：55発になっていた。
預ける荷物も無いし、Webチェックインしてるので、そのまま保安検査場を通り抜けた。
問題の連絡があったのは、それからだ。
成田空港の滑走路が混雑していて、新千歳空港行きの飛行機が遅れているため、その折り返し便となる当該機が３時間遅延するという。
なんていう事か！！ありえない！！
LCCなので、そういうトラブルも織り込み済みだとしても、もう少し早く乗客に案内ができなかったものかと怒り心頭。
セキュリティーを通ってしまったら戻ることもできない。
何もない搭乗口付近で、時間が過ぎるのを待つしかない。
もう少し早く言ってくれたら、魅力ある新千歳空港で、ショップ巡りや温泉にも行けたかもしれない。
当然、JALやANAなら遅延したら配布してくれるお詫びのクーポン券などあるはずがない。
私は東京に着いてもその後の予定はなかったが、国際線に乗り継ぐ方や、夕方に冠婚葬祭のご予定がある方も多くいらっしゃっただろう。
皆さん、大変な思いをしたと思うが、欠航しなかっただけ良かったと思うべきか。
この苦い経験を通して、安いからと言って、もうジェットスターは使わないと思う。
使うとしたら、相当の覚悟を持って、何があっても動じない！遅延や欠航はあるものと思って臨むのが良い。