ジェットスター航空のクチコミ(10ページ) 250件

メルボルンまで4990円（+税）というセールにつられて安いチケットでメルボルンまで行くことができましたが、往路復路共にトラブルに見舞われました。

往路は12:15出発が16:00出発で約4時間の遅延（機材の到着遅れ）で、本来0:10にメルボルンに着く予定が、早朝4:00となり、ホテルに到着したのは朝の6:00。
予約していたホテル1泊分損した気分になりました。

幸い、出発前日に連絡が来たので、予約していた空港行きのバスを遅らせたり、ホテルに連絡したりと対策はできました。なお、チェックイン時に遅延のため空港で4時間待つ人への対応だと思うのですが、成田空港第3ターミナルで使えるミールクーポン1000円分がもらえました。
ただ、第3ターミナルはフードコートしかないので、選択肢が少なかったですが。

手荷物の重量制限は厳しく、制限重量を少しでも超えると指摘されます。

復路はチェックイン時に搭乗券を発行、そこに記載している座席に行ってみると別の人が座っており、その人も同じ座席が搭乗券に記載されていました。全員が乗り終えるまで、しばらく立ったまま待たされ、最終的には搭乗券に記載された場所と全く違う空席に案内されました。システムで管理しているのになぜこういったことが起きるのか全く不思議でなりません。

2016年２月に利用しました。
前回はタイガーエアーを利用しましたが今回のジェットスターの方がどこかしら安心して乗れました。

３時間のフライトなので機内食などのサービスなくても寝てれば到着って感じで不便は感じませんでした。

オーストラリアの国内移動にジェットスターを利用しました。安いイメージでしたが、いけることが分かったのが直前で荷物も大事を取って預け荷物料金を追加したため、高かったです。急なキャンセルには文句を言えないという項目があるため、ビビッていましたが、使っている人も多く、キャンセルはありませんでした。ただ、１回だけメルボルンからオークランドに行く便が最初から１時間４０分遅れになったため、乗り換えは時間に余裕を持っておいたほうがいいと思います。
機内食は有料です。前の方に乗ったときに普通の飛行機では見られない、ＣＡさんの機械操作などが見えて面白かったです。

シドニーからエアーズロックまで利用しました。20kgの預け入れ荷物を付けて往復で3万4000円程度でした(約3か月前の予約)
ジェットスター自体は初でしたがシートピッチはLCCだしそれなりではと感じました。
オーストラリア国内線にも関わらず日本語での予約ができたのでとても楽でした。

先日初めて利用しましたがとにかく全てにおいて対応が悪いです。
カウンター、コールセンターどちらにも言えますがはっきり言って客をなめてます。
とくに欠航になった場合、振替の便は数人だけの早いもの勝ち。宿泊費上限1万円まで1泊のみ(振替便が2日先でも)
それ以外は一切保障がないです。
私が乗る予定だった便はオーバースピードで欠航になったそうです。
人為的で怖かったので他の航空会社に変更して帰ってきました。
しかも調べてるとここだけ異常に欠航が多いみたいですね。
楽しいはずの旅行がここで台無しになりました。

20:55発のケアンズ行きの飛行機でしたが、20:25に早まっていました。

三ノ宮から空港行きのバスで向かったのですが、バスも予定より20分ほど遅れたので、早めのバスに乗っておいてよかったです。

やはり2時間前までには空港についておくようにしないといけないですね。

　ニュージーランドの南島クイーンズタウンから北島オークランドまで利用しました。
海外なので違うかと思っていたら、日本で毎月、成田と福岡間で利用しているのと同じ機種で、多少古いかな？程度でした。前の座席との間は狭いですし、食べ物飲み物はすべて有料というのも同じでした。

ハノイからダナンまでベトナム国内線としてジェットスター・パシフィック航空を利用しました。エコノミークラスで1時間程度の飛行でしたが、LCC故に込み具合は感じましたが、快適にフライトを楽しむことができました。キャビンアテンダントもフレンドリーでした。飲み物は有料でした。

ジェットスターのHPで直接申し込みました。座席指定、荷物の重量、食事の有無など自分で選べてそれによって値段が変わってきます。使いやすいHPでした。
何事も問題なく、むしろ、自分で選べるので旅行慣れしている方は快適だと思います。ただ、新婚旅行や海外初めての方などは戸惑われるかもしれません。サービスを求めるか、価格重視でいくか、自分で判断できる方にお勧めです。
自宅についてから機内に忘れ物をしたのに気づき、電話で問い合わせたところ、とても丁寧に対応してくれて、見つけていただきました。自宅に着払いでお願いしたところ、忘れ物が多いので時間がかかるかもしれないとのことでしたが、翌日に届きびっくりしました。とてもありがたかったです。次回もぜひ、利用したいと思いました。

ジェットスターの口コミですが
クラブジェットスターは使えません。
加入検討されている方はよく考えてからにしてください！
お金を取る有料会員なのに
通常のメール会員のバーゲンの方が
早く実施されます。
バーゲンをする日時は公表されませんので
よく乗る人は
通常のメール会員のバーゲンを買ってしまい。
その後で　有料の
クラブジェットスターのバーゲンが来ても・・・。
お金を払って　有料会員になる意味がないばかりか
お金のムダ！
金　返せ！
何度も　ジェットスターに指摘していますが
返信すらないです。
電話のオペレーターに至っては
「無料会員のバーゲンが先に来たら　普通　無料会員のバーゲンで買うでしょう？」
といえば　「普通は　何かわかりませんが？」
と開き直られました。
ピーチみたいに　有料会員は　早くバーゲンをする！
と明記して　実施する方がいいですね！
詐欺のような　有料会員！
ピーチの一人勝ちがわかります！！