JAL(日本航空)のクチコミ(22ページ) 2,852件

　ワンワールド・エクスプローラーの世界一周航空券を以下のルートで購入しました。
　MEL-NRT-BKK-HND-CDG-DOH-LHR-DOH-MAD-EZE-DFW-LAX-BOS-NRT-KUL-AKL-SYD
　5つの大陸間を移動するルートで、長距離フライトも多いのでビジネスクラスで予約していただきました。
　なお、東京～メルボルン間は、別途ソウル発着で手配していただきました。

　今回の口コミは、全16区間のうち最初のフライト2月のメルボルン～成田（JL773便）に関するものです。
　
　メルボルン空港にはJALさん独自のラウンジはなく、ちょっと物足りない感じがしましたが、まあまあゆったりとくつろぐことができました。（2023年10月追記:あとになってわかったのですが、こちらのラウンジではヌードル類もあり、結構広くてシャワー設備だってあるそうですね。次回はぜひ…。）
　機内は座席、通路、トイレなどどこをとっても清潔感がありますし、フルフラットのシートは長時間フライトでも快適です。機内食も美味しいと思います。特に、別途手配の往路の便でエクスプレスミールを選択したのですが、機内食で名店の鰻丼？がいただけたことがちょっとした驚きでした。
　航空券の手配やフライトの変更などに関しては、有楽町のJALプラザさんが親身になってこちらのリクエストを聞いてくださり、迅速かつ的確に対応してくださいます。
　また、搭乗に関してもグランドスタッフやキャビンアテンダント、パイロットの方々が、いつでもとても上質なフライトを提供してくださいますので、さすが「日本の翼」だなと信頼を感じています。
　コロナ禍からの回復で急激に需要が増えて人員不足の煽りを受けて、特に国際線の場合ある程度は仕方のないことなのかもしれないのですが、最近フライトの遅れが増えているように感じます。また、一部フライトアテンダントの方々に少しお疲れの様子が見えるようにも思えます。
　どうか、地球環境だけでなく、大切な人材のためにも無理にならないようサステナブルな運営をなさってください。

　5点満点でなく4.5点と評価させていただいた訳は、メルボルンの出発成田行きの出発時刻が早まって7:20amになったことです。メルボルンの場合CBDからスカイバスを利用して空港に向かうとなると、ちょっと朝が辛いですよね。また、パリ行きのJL45便も最近出発時間が8:25amになりました。以前のダイヤの方が利用しやすかった、というわがままな理由です。

　なお、オーストラリア発着ビジネスクラス世界5大陸周遊16区間の航空券は170万円ほどですが、これでJGCダイヤモンドステータスと10万以上のマイルが獲得できて、もう一度世界一周できそうですので、そう考えるとコスパは悪くないと思っています。

以前は、海外に行くなら、その国の代表的な航空会社を利用し、機内から海外気分を味わっていました。
でも様々な事情が変わり、今は海外に行くなら、日本航空さんを選んでいます。
何かあった時に、日本人の常識(いえ、それ以上に丁寧)で対応していただける安心感は何ものにも代えられません。
機内食も美味しく、気軽にお願いしやすいCAさんの接客、工夫された清潔な機内と、とても快適でした。

今回、羽田からヘルシンキ経由でローマ行きでした。荷物をヘルシンキで受け取り、再びチェックインをしなくてはならなかったのですが、ヘルシンキのJAL地上職の方に手伝っていただきました。とても丁寧な対応で、帰りの便のアドバイスもいただきました。

今後も、ぜひ利用させていただきます。

中国地方から羽田空港に向けて利用しました。この日は晴れていて雲も少なめだったので、飛行機内から海ほたるも見ることができました。晴れていると色々な景色が楽しめます。1時間程度のフライトですが、機内ではドリンクサービスがありました。　

二月下旬の日曜に夜遅い便で利用しました。当日新千歳空港付近は吹雪で空のダイヤが乱れており、3時間遅れということを空港直前で知りました。羽田に着いたのは公共交通機関もすべて終了している1時半過ぎ。タクシーか、空港夜明かしかの選択でした。

２月の祝日を使いタイへ旅行に行こうとすると、羽田発スワンナプーム空港行きのＪＬ０３１便は整備作業に伴い使用する飛行機の手配のため出発に遅延が生じていますとの連絡を受けました。３０分ほどの遅延と考えていたら、何と７時間１５分の遅れとのこと。朝、東京を出発して、その日の夕方からバンコクを観光するつもりでしたが、タイに移動するだけの初日となりました。

いつもはANAですがJALに久しぶりに乗ってみました。
エコノミーですが、座席も広く足元もゆったりで快適でした。ただ、エンタメがつまらなかったし機内食がサンドイッチしか出ませんでした。
朝だからかと思いましたが、昼の便でも同じ
DEAN & DELUCAの物でした。お値段はそれなりにするのかもしれませんが、往復ともあまり美味しくありませんでした。残念です。スープは美味しいのに…
やっぱりANAにします。

始発便に搭乗し、wifiの接続状況があまり良くなかったです。。中型の機種で最新鋭ではなかったの座席数には電源コンセントがなかったです。スチュワートの対応はよく､JALオリジナルのスカイタイムを飲みました。

今回は、プレエコでした。
往復、遅延もなく、機内も快適でお化粧室も、いつも、きれいで、さすがJALです。
アテンダントの方も、色々気遣いいただいて、日本にいるようなリラックス感があります。
行きの食事より、帰りの方が好きな感じです。

２月１４日に新千歳から羽田までＪＡＬで移動しました。
当日空席があったクラスＪに、空港でアップグレードしましたが、あいにく４人掛けの間席。それでもひじ掛けも広いので、ゆったりと座ることができました。
ちょうどバレンタインデーで、降機の際に出口でチョコレートを配っていました。職場での義理チョコもなくなったので、ちょっと嬉しい気分になりました。

国内線の伊丹から羽田の短い区間でも、ファーストクラスではしっかり食事が出てくるのはさすがです。JGCに遅まきながら入会しましたが、日本航空の方は末端の会員まですごく丁寧ですねぇ。マイルも追加でつくし、サービスもいいし、トラブルがあってもたらいまわしになることも少ないのはやはりいいものですね。しばらく日本航空を使うことになりそうです。