ハワイアン航空のクチコミ(28ページ) 345件

2014/1/8の出発の関空からの便に乗りました。
前評判はあまりよくなかったんですが乗ってみると今回はすいていて後ろにも傾けられましたし、とてもＣＡさんがフレンドリ−だったので快適でした。
映画も見れたし、睡眠もとれたしいうことなしです。
唯一はトイレが異常に小さい事、ハワイアン航空なのにホノルル空港ではデルタの時よりかなり遠くについたため、結構歩かされた事ですかね。

ハワイに10回以上行っているが、ハワイアン航空を利用したのは今回で2回目。
この航空会社はＪＡＬやＡＮＡに慣れていると少し不満に感じると思う。座席は少し狭いし、タッチパネル画面は少し感度が悪い。雑誌やオーディオプレーヤー、ゲームなどを用意し機内のエンターテイメントが楽しめない時のためのリスクヘッジをしておくのが良いと思う。8時間以上のフライトなので暇を潰せなければしんどい。無難に行きたければＪＡＬ、ＡＮＡを選択するべきであろう。

ホノルル行は羽田のアロハ航空カウンターで、￥7500の追加でビジネスクラスとの境目（エコノミーの最前列）で、前が壁なので、足元スペースが相当広々している席（ヘッドレストにReserved Seat との特別表記あり）＝コンフォートシートの指定が可能です。　あまり知られてないのか、たった10席しか無いのに、行も帰りも簡単にゲット出来ました！　昔と違って、最近の機種（A330だったと思います）は、エコノミーもシートの幅はそれなりにあるので、あとは、レッグスペースがそれなりにゆったりさえしていれば、ホノルル線の行き6.5時間、帰り9時間程度は、エコノミークラスでも、なんとか耐えられるものです。　ただ、エコノミークラスの全席との空間が余りにタイトだと、全席がリクライニングされたときに、トイレ等で動くときがどうしても通路側の人に負担がかかるのですが、このシートであれば、前が壁でそのような心配もなく、かつ、相当壁との間をとってあるので、足が十分伸ばした状態で寝れます。　これで、たった+￥7500,復路+＄75の追加は惜しくない！　是非お勧めです。　羽田就航まだ3年のハワイアン航空ですが、機材はまだとても新しいエアバス330を使っており、なかなか快適でした。　やはり、なんといっても、羽田深夜発、ホノルル昼着、復路もホノルル夕方発、羽田22時着っていう時間が魅力ですね。　この時間帯だと、ホノルル空港も、他の便とあまり重ならないので、入国審査も混みません。　これも大きなポイント！　羽田発のハワイアンエア、コンフォートシート、おススメです。

エコノミークラスは普通だったので、今回は奮発してビジネスクラスに搭乗しました。
往路と復路では料理のレベルが全く違いました。往路ではワンプレートのお肉、その後デザートで終わりでした。本当にビジネスクラスの料理なのかと疑うほどでしたが、復路はきちんとコース料理が出てきました。
シートはフットレストがついており、シートの前方は広いのですが、リクライニングの角度がエコノミークラス並でがっかりしました。ビジネスクラスだとフルフラットになると勘違いしておりましたので、次回はしっかりとシートを検討した上で航空会社を選びたいと思います。ただ、CAさんのサービスはかなり良かったです。

ホノルルからマウイ・カフルイに飛ぶのに利用しました。
機材はいつものB717、30分ほどのフライトです。
フライトは短いですが、飲み物（水かトロピカルジュース）が出ます。
日本を含めアジアからの便から接続がいい便だと、空席が少なくなり高くなるので早めにとる方がいいです。
また、日本からのフライトと別切りにすると、預入荷物が有料なのが痛いです。

ぜったい乗りたくない航空会社。

ハワイアン航空の都合でフライトスケジュールが変更になったにもかかわらず、何の連絡もなく、
当日バスに乗って空港に向かっている時にフライトの時間が1時間以上も早まっていることに気付き、
ハワイアン航空に電話をするも、もうカウンターは閉まっているので乗れませんとの返答。
この時、出発予定時刻の1時間前。

フライトスケジュールの変更はダイヤ改正によるもので、
わたしの航空券はかなり前に買っていたので、変更される前のスケジュールだったということです。

40分前になんとか空港に到着するも、カウンターは閉鎖で誰もスタッフはおらず。
他の航空会社の人によると、どうやらすべて退社したそう。
まだ出発時刻にもなってないのに！！！

現地のコールセンターにもつながらず。（海外から搭乗の予定でした。）

結局本部のほうと交渉しましたが、他社の航空券に振替も不可、キャンセル料も規定どおり取ると言われました。（その空港発のハワイアン航空便は隔日しか飛んでいなく、2日後では予定にどうしても間に合わなかったのです。）

挙句の果てには、「ハワイアン航空では客にスケジュール変更は連絡しない」とまで。

この不親切極まりない対応に呆れました。

HP上には「予約の再確認は必要ありません」と明記してあるにも関わらず、
「スケジュール変更を連絡しない」とまで言えるってどういうことなのでしょう？


もしも何か事故などがあった時の対応なども信用できそうにない航空会社です。

関空～ホノルルの便を利用しました。
ハワイアンミュージックが流れ、ブルーのシート、CAさんのアロハが、搭乗した瞬間からハワイ気分にさせます。
機内食のロコモコ、グリルドチキンも美味しかったです。朝食ではハワイアン風呂敷に包む演出でハワイ気分に拍車がかかります。
CAさんもフレンドリーで、また利用したいなと思います。

新婚旅行でハワイへGO！

他にもデルタ航空など選択できましたが、ハワイに行くならハワイアン航空だと思い、チョイスしました。

乗車した時から、乗務員のアロハ～なウェルカム挨拶と、機内に流れるハワイアンミュージックが、「これからハワイにいくんだなぁー」とワクワク感を盛り上げてくれました。

館内の映画なども、ハワイにちなんだ物が多く、なかなか楽しめました。

ただし帰りの際は、「ハワイにいたい！帰りたくない！」という思いが唯でさえ強いので、
ハワイ系の映画等は見ない方が良いかと思います（笑）

個人的には、機体のデザインも派手すぎず、地味すぎず、GOODです★

初めてハワイアン航空を利用しました。子連れになってからJALかANAしか利用したことがなかったのでどうなることかとドキドキでしたが、結果はやはり子連れには日本の航空会社がいいなと思いました。機内食や機内サービスも期待したほどではありませんでした。

ハワイアン航空なので、やっぱり機内は寒いです！
国内線、国際線、両方利用しましたが、国内線はかなり寒かったですし、機材も古いです。
国際線も機材は古いですが、iPad導入してあるので、フライト時間に問題ないです。
機内食もおいしかったですので、そこまで問題はないです。
寒いので、着込んで乗れば大丈夫なくらいだと思います。