笑顔はどこ？

英語がわかないだろうと、いう態度が言葉になり、また、乗務員同士の私語が多すぎる。
後方の座席が空いていたので、移動したらここは使えないと。
後でトイレに行ったら、先ほど断った乗務員が席を3つ潰して寝ていた。お金を払って乗っているのに気分が悪くなった。飲みのものサービスの時、What do you want? 私はムッとしましたが。コーヒーをたのんだら、Wait！！と言われ、私は犬じゃないんだから、せめCan とかWould とかつけて話してほしい。しかも、入れてくれたコーヒーはこれ以上入らないというぐらい、なみなみに、入れて、案の定こぼしました。拭くものを頼むとくれたのはたった一枚のペーパーナプキン。日本の航空会社は異常な接客のような気もしますが、決して客を嫌な気分にさせないと思います。品がないというか、、田舎者の集まりな航空会社のイメージです。
接客とはなにかいちから学ぶべきです。二度と乗りません。