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エティハド航空

Etihad Airways

4.00

27 航空会社満足度ランキング(297件中)

  • 国・地域・航空会社コード:アラブ首長国連邦|
  • 2レター:EY|
  • 3レター:ETD
  • マイレージプログラム:エティハドゲスト

総評として、「安かろう、悪かろう」です。私は、二度と利用したくありません。

1.00

旅行時期:2014/05 (約12年前)
akisuzu

akisuzuさん (女性)

私はヨーロッパ旅行に2往復利用の経験がありますが、
荷物が届かない、遅延で乗り継げないなど、
旅行に大きく差し支えるトラブル続出で、
結果的に損です。

他の好評価の口コミに期待して嫌な思いをしたくない方は、
ぜひ参考にしてください。

悪かった点
?毎回遅延し、乗り継ぎできない。
(口コミを見ると他の方も同じく経験されてるようですね。)
※東京−アブダビ−アムステルダムの予定が、
 遅延で乗り継げず、
 新しいチケットは、15時間後発、
 しかもイスタンブールをさらに経由する便となり、
 1日以上無駄にした。
 同じく乗り継げなかった他の乗客と話をしたが、
 その人はなぜか4時間後出発のアムステルダム便だった。
 抗議したが、結局換えてもらえず。
※アテネ−アブダビ−東京の予定が、
 遅延で乗り継げず、次便を待つためアブダビ空港で夜間泊。
 ホテルは用意されず、水とクロワッサンの引換券のみ渡された。

?東京行きの便の中で、隣の席の日本人に携帯電話を盗まれた。
※大変不愉快な40代の男性で、席を替える羽目に。
 日本人でも、格安航空を利用する人間には、マナーも最低で、
 手癖の悪い貧乏人もいます。

?荷物が目的地に届かなかった。
 しかも、荷物が届いたのは3日後、帰国日の前夜。
 着替えも洗面用具も、チケットの一部も荷物の中だったため、
 予定通り観光できなかった。
※買い足した服や洗面用具、使用できなかったチケットは保障されず。
※荷物相談受付で、「破損等の保障を請求しない」という文面の書類に、性急にサインを求められた。
(荷物がどこにあるかも分からない状況だったので、断固拒否しました。)

?機内食が不味い。
(メニューを見て期待したら、配られたのは全然違う料理。びっくりして、間違いないか聞いたら、間違いないと言われた。
手鞠寿司とか書いてあったのに、寿司なんて影も形もなかった。
何でインチキのメニューを配るのか理解不能。)

?忙しいとの理由で、マイレージ登録を断られた。
「You can do this everywhere!」と怒鳴られた。
こんなの初めてで、どん引き。

悪い点を上げればきりがないのですが・・・・

良かった点
?スタッフが親切(一部に不愉快な人もいましたが。)
?価格が安い

同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
150,000円未満
直行便
経由便
コストパフォーマンス
2.00
接客対応
4.00
機内食・ドリンク
1.50
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.00
座席・機内設備
3.00
日本語対応
3.00

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エティハド航空 クチコミ一覧(263件)

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