マニラ乗り換えをして他国に行くとき

セブパシフィックで乗り継いでブルネイに行くときの関空での発券状況です。
2018.2にセブパシフィックでマニラ経由ブルネイに行きました。そのときの情報です。

○関空→マニラ→ブルネイ
通しのチケット2枚を関空でもらえた。
マニラでは降りないで空港内で過ごしてくださいと、まず言われた。(自己責任で空港外に出るのは自由)とはじめ言われたがホテルを取っている旨を伝えたら、荷物をマニラで降ろしてくれた
○ブルネイ→マニラ→関空
(ブルネイとマニラで別々に発券)

という往きと帰りで発券内容が異なっていた。

・往路の関空ではブルネイまでの通しの件を発券し(荷物はブルネイまでスルー)、マニラでの降機は認めないといわれた。しかし、乗り継ぎ時間が20時間もあり、そのことをネットで調べたのだが何の情報もなくセブパのHPにのみ「マニラで乗り継ぎの方はすべて降りていただく」とあった。そのため空港近くのホテルを予約していた。
その旨を伝えると、

「もしマニラで降りるならマニラまでの発券しかしない。翌日また空港で改めてチェックインするように」と言う。それではチェックインの列に並ぶ無駄になる。何とかしてほしいという態度でいると、
結局は僕の希望通り通しのチケット2枚を関空で発券してくれ、荷物もマニラで降ろしてもらった。
帰路はブルネイでのシステムが機能していないのかどうかわからないが、関空までの通しの発券はできなかった。