アメリカン航空のクチコミ(26ページ) 281件

　『羽田空港利用でニューヨーク直行便』これだけでも便利な感じがしますが、羽田を朝6：30頃に発ち、時差の関係でニューヨーク到着は同日・同時刻となります。アメリカは入国審査に非常に時間がかかるので、朝7：00前に空港到着しても、結局空港を出発するのは8：00過ぎ。ニューヨーク市内到着は電車やバスなどを利用すると、ちょうど色々なショップが開店する時間になります。ホテルで仮チェックインして荷物を預け、ランチ前にひと観光できます。
　帰国便も19：10発なので、15：00頃までは観光できるので、滞在時間がとても長くて良いです。もちろん羽田到着後、普通に電車に乗って帰宅できます。
　アメリカの航空会社なのでJALやANAのようにきめ細かなサービスを求めたらダメです。必要最低限のサービスさえあれば良いという割り切りが出来れば結構快適です。お茶やお菓子は常に用意されていますから、運動を兼ねて自分で取りに行けば良いのです。小さなお子様連れやご高齢の方だけの旅行には向かないかもしれませんが、小4・中1の家族旅行には十分なサービスでした。

機内で一番楽しみなのが食事。
往路・復路とも３回ずつ出ましたが、
どれもはずれがなくおいしかったです。
　
日本の航空会社のCAさん達と比べると確かに細かい気配りは少ないかもしれませんが、
決して悪くなかったですよ。

機内でも一段落したらずっとギャレーで喋りっぱなしとか、
いろいろとクチコミを見てから乗ったのですが、
私の近くの通路を担当してくださった外人の30～40代のCAさん、
食事の受け渡し、ドリンクの受け渡しも丁寧だったし、
赤ワインをオーダーしたら、まだまだ後ろにお客様たくさんいるのにも関わらず
"○○と△△どちらがいい？"と聞いてくださったり。

ただ、帰国便のモニターが白黒しか映らず、
映画を観ようと楽しみにしていたのにとてもそんな気分になれなくて
CAさんに訴えました。
たまたま離陸がかなり遅れているときで
「一度全部の電源をオフにしたらカラーに変わると思います」と言われ、
全ての電源が切れて機内が真っ暗になり（私のせい？）その後オンになりましたが
モニター白黒のまま。
それを知ってか知らずが何も言われませんでした。
日本のCAさんでしたらひと言謝罪があり、席の移動も勧めてくれそうですよね。

それだけが残念。

機材が古く、サービスが悪いのは相変わらずでしたが、欧州からシカゴに行くには便利な会社です。
北米の航空会社のキャビンアテンダントは、日本やアジアの客室乗務員と異なり、年齢に関係なく働いているのを見るたびに個人的にはとても良いと思っています。

羽田ーニューヨーク便を利用しました。
行きも帰りもほぼ満席でしたが、隣が空いていたので、少し余裕があって嬉しかったです。

機内食は、いたって普通。
でも、まずくはありません。
夜中の軽食のサンドイッチは、冷え冷えであんまり食べる気がしませんでしたが...。

帰りの便が、出発が2時間も送れました。
たいした説明もなく、機内でずっと待たされましたが、到着時刻は予定通りで驚きました。

羽田ーNYのアメリカン航空のキャンペーンだったので、マイルも多くたまったのでよかったです。

CAさんも、さっぱりとした対応で、日本の態度になれていると、逆に面白く感じました。

総じてよいと思います。

　シカゴ→フィラデルフィア便を利用しました。
　シカゴ空港ではJALのグローバル会員なのでビジネスクラスラウンジを利用できます。
　さすがにハブ空港のラウンジ、寛げます。
　機内は、狭く掃除が行き届いていませんでした。
　これでは破綻しても仕方ないかも、と思いました。

2012年の3月に乗りました。フライトは成田からロサンゼルスと、ロサンゼルスからラスベガスまでで利用しました。機内食も日本路線は2.5回用意されており、快適なフライトを楽しめました。機内エンターテイメントも充実しています。

WDWに行くために利用しました。
セントレア➡成田➡ダラス➡オーランド
機内食は軽食を含め3回。アルコール類も無料でした。エンタメも日本映画2本。行き帰り同じ。ゲームもでき、長いフライとも飽きませんでした。
ダラス➡オーランドは狭かったです。ドリンクのみでました。
航空券は、24000円。燃油、税金を入れると90000円位でした。

ラスベガスに行くのに利用しました。アメリカン航空会員ラウンジのアドミラルズクラブを利用できます。サクララウンジも使えますが、サクララウンジでいいかなーという感じです。機内席はとっても快適でした。ずっと眠っていたいくらい気持ち良く自宅にいるようです。BOSEのイヤホンは外の音を遮断してくれます。お食事はアミューズは良かったですが、メインが行き帰り共に美味しくなかったです。まずお肉は堅くて質より量って感じで東洋人向けではない。帰りは帰りはメニューがなくなったみたいで、メインのアジアフュージョンプレートがまずい塩焼きそば？みたいでした。その他映画も日本語字幕で沢山やってたし、スチュワーデスさんたちは皆、さばっとしてます。眠りが快適だったので満足です。

アメリカン航空は私が貯めているマイレージグループの航空会社で、アメリカや南米へ行く際には良く利用しています。比較的リーズナブルな値段だと思います。
機体がアメリカ！という感じがしてかっこよくて好きなのですが、食事もアメリカンなもの（特別美味しいわけではありませんが）が堪能できます。
エンターテインメント機能は映画しか使っていませんが日本語字幕か吹き替えの物がいくつかあったと思います。
フライトアテンダントの方々は総じて年配です。女性だけでなく男性もいらっしゃって、この時は日本語が少し話せる方でした。ユーモアたっぷりのサービスで楽しかったです。

アメリカに行く時はアメリカンを選ぶようにしている。機内食の充実、離発着の遅れがあまりないなど期待する内容に外れなし。　特に乗り継ぎがある場合、どうにもならないのにヒヤヒヤするのは勘弁してほしい。　過去にノースウエストを利用したが、出発時刻を1時間近く過ぎても「機内アナウンス」ひとつ無かったことが。あまりにヒドい!!　それ以来利用しなかった。(今は経営統合でなくなりましたが、生き残ることは難しかった?)　大体ホテルとAirチケットをセットでお願いしますが、ホテルもハズレたことがありません。