エアソウルのクチコミ(2ページ) 33件

成田ー仁川で利用しました。
RS704便
成田20:25発、仁川22:50着

成田のカウンターは出発の40分前に締め切りだそうです。ギリギリの19:15頃到着したところ、20名くらいが待っていました。
預け入れ荷物がなかったのですが、セルフチェックインがないので、列に並んでチェックインしました。
シートは3列3列で、他のLCCに比べてかなり足元に余裕がありました。
仁川到着はほぼ定時でしたが、他にも到着便があったようで、イミグレを抜けると23時は回っていました。
バスや地下鉄の最終にギリギリでしたが、ソウル駅と高速バスターミナルまでは深夜バスがあるので、ホテルがその近くの方は特に困ることないと思います。

行きも帰りも遅延。
スタッフさんたちの報連相ができていないため依頼して対応すると言われたことも対応してもらえません。確認すると「支店が違うので」とのこと。同じ会社なのに？？無責任な対応に不満しかありません。星1つもつけたくないくらい。
もう二度と利用しません。

韓国までの短距離なら、LCCで十分だなと思いました。席もさほど狭くないですし、お水は配ってもらえます。友人が受託手荷物にモバイルバッテリーを入れたまま預けてしまい、搭乗の時に勝手にスーツケースをあけて捨てた、と言われていました。たしかに捨てられていたそうですが、スーツケース自体には傷などなく、丁寧に開けられたようでした。

アシアナの機体を利用しているらしく、機内はLCCらしからぬ広々していて快適です。イメージカラーのミントグリーンも爽やか。CAさんも綺麗でカワイイ。制服も機能的で素敵。
乗客は韓国の方の割合がかなり多め。特に地方都市に就航している便は日本への観光客誘致がメインのためそうなのかも。
座席にはシートモニターがありますが、個別には使えず一律Just For Laughs Gagsというコメディー番組（これはアシアナでも流れてます）やCAさんによる観光地案内番組などが流れ暇つぶしにはなります。機内安全ビデオはちょっと面白い。
お水は無料で配られます。持ち込んだ食べ物を食べている人がいますが、特に注意されることはないようです。
機内持ち込み荷物がある場合、日本出国時にはキャリケースの計量がありますが、帰国時には仁川で自動チェックイン機を使用すると計量もなくそのまま搭乗ゲートに行けます。
今まで何度も利用していますが、遅延することもなく毎回スムーズです。
ただ、LCCのため搭乗ゲートは遠い。
セールを利用すると、国内旅行より安く気軽に韓国に行けちゃうので利用価値が高いと思います！

仁川国際空港第１ターミナルからエアソウルを利用して静岡空港まで搭乗しました。仁川国際空港第１ターミナルは広い！！搭乗口までが遠いです。香港も上海も北京もシンガポールも広いですがここもおっきいので移動時間を加味しないといけません。私が利用したのはエアソウル712便９時40分発静岡空港11時35分着でした。空港には７時前に行きました。でも意外と出国手続きはスムーズでした。座席は14A。搭乗率は約9割。日本人と日本人以外が半々くらいでした。天気が良く窓際だったので空港近くになると富士山を見ることができて、とっても良かったです。

RS711便FSZ→ICN12時40分発14時45分着。シートはWindow側の24Aでした。地方空港の静岡空港から仁川空港までエアソウルで約二時間のフライトを楽しみました。10月22日月曜日出発のこの便はほぼ満席。40代50代60代のおばさんグループがたくさんいました。おじさんのグループは少数で目立ってしまうくらいでした。中高年の女性に大人気のソウル～なんですね～。日本人と韓国人の割合は6対４くらいで日本人が多かったです。エアソウルはアシアナ航空の子会社でこの便もアシアナ航空とのコードシェア便でした。アシアナ航空から機体も調達しているのでしょうか。Lccにしては座席に余裕があり、モニターも完備されていました。あと、機内では、紙コップによる飲料水のサービスもあり良かったです。機内食は15000ウォン、日本円で1500円と少し高めでした。お昼時のフライトにもかかわらず、機内食を食べている乗客は私のまわりにはいませんでした。かろうじて、辛ラーメン4000ウォンをオーダーしている人がいるくらいでした。キャビンアテンダントはオール韓国人でした。みなさん、日本語も堪能なのでてきぱきと仕事をこなしていました。時間通りの運航でなかなかサービスも良かったので近いうちにまた、静岡空港からエアソウルを利用したいです。

FSC(フルサービスキャリア)8割:LCC(ローコストキャリア)2割の割引位で利用してます。
今回は成田←→仁川でエアソウルを初めて利用しました。

【ネット予約】行きたい日程で丁度saleをしていたので夜便に乗るのにその日の昼に予約をしたのですが　とても分かりやすくスピーディーに予約ができました。予約時の座席指定は有料なのですがそれは付けなかったのですが　予約完了後　既にwebチェックインが出来るタイミングだったので　その流れで(無料で)座席指定をしました。48時間前からwebチェックチェックインが出来るのてすが、帰国便もwebチェックインはとてもスムーズに出来たと思います。

【空港カウンター搭乗口】webチェックインが済んでますが預け荷物がなくてもボーディングパスが必要なのでカウンターに立ち寄ります。成田はアシアナ航空のGHでした。日本のキャリアが慣れていると　笑顔は１割位しかないですがテキパキこなしているスタッフの方々でした。

搭乗口に関してはプライオリティは低いので搭乗口は端の方になるのは否めません。成田空港1タミはあまり広くないので大丈夫かと思いますが　仁川空港はサテライトまで電車で移動し更に端の搭乗口なので　仁川は店舗もいっぱいあるのでかなり時間に余裕をもって移動しないと痛い目にあいます。

【フライト】LCCなので機材ぐりも厳しいしかと思うので遅延欠航覚悟のうえで利用したのですが　幸運な事に往復さほど遅延なくて良かったです。
搭乗した機材は座席にモニターありますがチャンネルは選べず統一の番組とプロモーション映像。USBポートがありました。


今回saleで安く見つけたエアソウル。たまたまトラブルもなくチャッチャっと行ってこれて良かったです。

興味があって人生初めてのLCC利用でしたが、行きは40分遅れの出発・・・帰りは20分遅れでこのような事は初体験。
CAの客への指示もバラバラでさんざんな目に遭いました。
CAの教育もちゃんとされていないようですね！！（経験者ですので）
もう二度と！！！利用したくないし、総合的には決して安くない運賃だと感じました。

今年の韓国も2回目。今回もフォートラベルさんで
WiFiを借りてLet's go！
今回は初めての海外LCCのエアソウル利用です。
機材は元アシアナ航空の機材なので
足元も広々、充電用のUSBもあります。
なんといっても、出発が第3ターミナルじゃないのは
時間のロスもないし、免税店もあるし
いつも使っている他社と遜色ありません(^^)
是非、皆さんにもお薦めします(*⌒▽⌒*)

エアソウルで仁川空港から大阪行きの便を取っていました。
大阪行きの便が欠航になり、エアソウルのカウンターに他のチケットに変えれないか聞いてみると電話での対応のみと言われました。
韓国で電話を使うことが出来ないと説明するとエアソウルの事務所まで行って電話を借りてくださいと言われました。
あまりにも冷たい対応にがっかりしました…