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フェニックス空港のチェックイン時間とホテルへのメールとシャトルバスについて

  • フェニックス空港のチェックイン時間とホテルへのメールとシャトルバスについて

    • 投稿日:2018-10-17
    • 回答:3

    締切済

    フェニックスにあるベストウェスタンエアポートインに1泊だけ宿泊します。
    フェニックス空港までのエアポートシャトルが利用できるとのことで選びました。

    翌日の朝10:24フェニックス発のアメリカン航空に乗るのですが、アメリカン航空のサイトには国内線の場合、1時間半前のチェックインを推奨すると記載がありましたが、十分間に合いますか?

    またシャトルバスがあると書いてあったのですが、時刻表がありません。
    24時間対応とのことですが、出発便の時間とチェックインしたい時間を言えばそれに最適なシャトルの時間を教えてくださるのでしょうか。

    またホテルのチェックイン時間が夜9時半〜10時過ぎくらいになってしまう予定です。
    ホテルにその旨を伝えるメールを送りたいのですが、予約したホテルズドットコムにも、ベストウェスタンのHPにもメールアドレスがありません。
    どこにメールをお送りしたらいいのでしょうか。

    もしメールが送れない場合、チェックインが遅くなると予約取り消されてしまうこともありますか?

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    mimiさん

    mimiさん

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回答 3件

  • 回答日:2018-10-18

    私の場合、チェックインが19時を過ぎる時には、必ずメールを送っておきます。
    返信のない場合もありますが…
    (特にアメリカ)


    こちらからメールを送れると思います。

    http://best-western-airport-inn.thephoenixhotels.com/ja/



    そして、空港に行く時間ですが、私は2時間前にはチェックインが終了できる時間に行きます。また、フェニックス空港はセキュリティが大変厳しく時間がかかりますので、時間に余裕を持って行かれることをお勧めします。

    お礼

    予約したホテルズドットコムのマイページに入ってみたら、そこから連絡できる欄があったのでお知らせしたら、今朝返事が返ってきてました。

    フェニックス空港のセキュリティは混雑するのですね。
    2時間前到着目安に出発しようと思います。
    ありがとうございました。(by mimiさん)

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    Suzyさん

    Suzyさん

  • 回答日:2018-10-17

    mimiさん、こんにちは。

    このホテルには泊まっていませんが、通常は、エアポートホテルは飛行機が遅れることも見越していると思います。

    まず僕の場合は11時を過ぎる場合はエアポートホテル以外だと連絡することもありますが、そうでない場合は連絡しません。できれば、ベストウェスタンの会員になっておきましょう。そうすれば、部屋を取ってくれている可能性が増しますから。

    まず空港に到着したら、到着階の荷物受取を過ぎたところで、Courtesy phone というホテルのリストが並んだところがありますから、無料で電話をかけて、
    my name is mimi, and I have a reservation tonight.
    Now I arrived at the courtesy phone at the Phoenix airport. Could I use a shuttle bus to your hotel, please?
    とでもいえばいいです。すると、どこに何分後に行くから待っていて、と言われます。

    エアポートホテルはホテルによりますが、朝は15分に1本とか、20分に1本とか、30分に1本の割合で走っています。このホテルから空港まではシャトルで10分なので、たぶん、15分か20分に1本の割合で動くでしょう。
    なので、チェックインの時に、
    Tommorow morning, I want to use shuttle bus to the airport. When does it leave this hotel?
    と聞けば、 every 15 minutes などと教えてくれます。

    朝に乗ったら、どの airline か?と聞かれることが多いので、United とか Delta などと答えましょう。

    あとは荷物ですが、車内に持ち込めたら不要のことが多いですが、後ろの荷台に載せてもらった場合は、1個につき1ドルから2ドルを降りた時にドライバーにこっそり手にすべりこませましょう。他の人の動きを見ていればやり方はわかります。

    ちなみにシャトルの写真です。
    https://www.tripadvisor.com/LocationPhotoDirectLink-g31310-d73706-i132970133-Best_Western_Airport_Inn-Phoenix_Arizona.html

    お礼

    ありがとうございます。
    1泊は別のエリアからの移動なので空港からではなく車でホテル入りします。

    シャトルはとくに時刻表がないのですね。
    チェックインの時に出発希望時間でお願いしてみます。

    空港へのシャトルは別の場所でも何度か経験しているのでバッチリです!
    握手する感じでチップ渡すの何気に好きです。

    シャトルの写真の添付ありがとうございます。(by mimiさん)

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    いのうえさん

    いのうえさん

  • 回答日:2018-10-17

    フェニックスの入国ターミナル出口付近にホテル専用の電話が各ホテルのパネルの下に有ります。
    そこに宿泊ホテルの写真と電話のNo.が書いてあります。その電話でホテルのNo.を押せばホテルに繋がります。その電話にて何番出口を出て、どこで待っていて下さいと言われます。
    多分15分くらいでホテルの名前の書いてあるバンで迎えに来てくれますよ。
    定期的に運行していないので時刻表は有りません、電話の度に送迎してます。
    空港でホテルパネルが見つけにくければ空港スタッフにホテル電話はどこ?と聞いてください、
    すぐ分かります。また、翌日の送迎はホテルチェックイン時に何時に送って行ってくれ、とおっしゃれば24時間何時でも送ってもらえます。
    レイトチェックインは連絡した方が良いです。ホテルズドットコムに電話し連絡してもらうか、ベストウェスタンエアポートに直接メールするのが良いでしょう。ベストウェスタンエアポートのホームページから連絡できますよ。もう一度探して下さい。
    良い旅を。

    お礼

    ありがとうございます。
    1泊は別のエリアからの移動なので空港からではなく車でホテル入りします。

    ベストウェスタンのサイトみたのですが、メールみあたりませんでした。
    試しに予約したホテルズドットコムのマイページに入ってみたら、そこから連絡できる欄があったのでお知らせしたら、今朝返事が返ってきてました。
    レスポンス早くてびっくり!(by mimiさん)

    問題のある投稿を連絡する

    Masaさん

    Masaさん

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