中国南方航空　無料宿泊の予約について

回答日：2016-11-24

広州泊は何度もしていますが、こんなサービスがあるなんて知りませんでした。


＞入力する情報は、名前、ID number、電話番号、メールアドレスだと思いますが、、、
名前→（例：YAMADA/TARO、TARO/YAMADAどっちですか。）
ID numberはパスポート番号であっていますか。
電話番号は、国番号から？（81-90-0000-0000の書き方で良いですか。）


中国の予約サイトでは、表ページは日本語や英語で書いてあっても、申し込みフォームに飛ぶと、中国の仕様で申し込まないと先に進めない場合が良くあります。
こちらのフォームも、電話番号やＩＤ名が中国の書式でないと間違いと判断されるのかも知れません。

広州の空港に着いてから申し込めば良いのではないでしょうか？

回答日：2016-11-23

trip19さん、こんにちは。

これは利用していませんが、まず予約クラスの確認です。
１．ファーストクラス/ビジネスクラスに搭乗・・つまりＦ、Ｃなど
２．主路線区間の予約クラスがＹ，Ｂ，Ｍの場合

または、中国南方航空スカイパールゴールド会員、またはスカイチームのエリート・プラス会員（Sky Pearl Gold members or Skyteam elite plus ）

の場合に利用できます。

入力する情報です。

名前の入れ方ですが、航空券と同じ名前でないといけません。
英文字の場合、「／」を使って、苗字／名前の順番のようです。
なので、YAMADA/TARO でしょう。

ID Number の部分は、「证件号码」で、パスポート番号のようですね。でも、日本というのをどう解釈するか？が疑問です。中国の人だけなのかもしれません。というのも英語のサイトには、「予約する」ところに飛べてないからですが。
http://www.csair.com/en/tourguide/transit_flow/transfers_hub/free_accommodations/

電話番号は、+81-90-1234-5678 の形だと思います。

参考にならなくてすみません。

回答日：2016-11-23

おそらく対象になっていると思うのですが、とありますがチケットの種類は確認しましたか？すべてのチケットに対応じゃないみたいです。

格安エコノミークラスの航空券、マイレージ引換え航空券、無料航空券等は上記無料宿泊サービスの対象外となりますのでホテルオンライン予約の表示金額の通りお支払下さい。

いずれにしろ無料じゃなくても上記の記載がありますから予約はできるみたいですね。

直接航空会社に問い合わせるしかないですね。名前の記載は指示がなければどちらでもいいと思いますが、パスポート記載と同じがベターです。